Unite für RS: Drei Lösungen für mehr Umsätze im Web

RS gelang es früh, genau dort zu sein, wo Kunden bestellen und deren digitalen Anforderungen an Einkaufsprozesse zu erfüllen. Heute führt RS auf dem Marktplatz in 13 Ländern bis zu 650.000 Artikel aus globalem Sortiment und profitiert von der großen Kundenreichweite von Mercateo.

Dynamische Entscheidungen dank transparenter Daten

„Im Mercateo Marktplatz sind Lieferkonditionen für Kunden das wichtigste Entscheidungskriterium“, sagt Mirjam van der Most, Corporate Account Managerin bei RS. Mercateo stellt als Entscheidungshilfe eine Warenkorboptimierung für Kunden bereit. Lieferanten können hier also punkten mit guten Produktdaten, attraktiven Konditionen, Informationen zur Verfügbarkeit in Echtzeit oder auch der Anzahl der Pakete pro Lieferung für eine nachhaltigere Logistik. „Mit dem Marktplatz haben wir uns an dieses Vertriebsprinzip angepasst und entscheiden pro Produkt dynamisch: Verfolgen wir eine Verfügbarkeits- oder eine Preisstrategie? Und welche Lieferzeit können wir anbieten?“ Bei diesen Entscheidungen helfen RS transparente, automatisierte Informationen zu aktuellen Bedarfen sowie zu Preisen und Verfügbarkeiten der Wettbewerber.

Für jeden Kunden die passende Lösung

„Mit Mercateo erfüllen wir die Anforderungen vieler Kunden, die auf ein breites Sortiment, übersichtliche Suchfunktion, schnelle Entscheidungswege und eine gute Vergleichbarkeit der Konditionen bei einem prozesskonformen Einkauf setzen“, hebt die Account Managerin hervor. „Für viele ist der Mercateo Marktplatz deshalb ein ungemein attraktiver One-Stop-Shop" – und diese Attraktivität nutzen wir für unseren Vertrieb.“

Für kleine und mittelständische Unternehmen ist Mercateo als Marktplatz mit Procurement-Plattform ideal. Sie können ihren gesamten indirekten Einkauf webbasiert abwickeln und erhalten Zugriff auf ein breites Produktsortiment, sowie wichtige Funktionen wie einer integrierten Nutzerverwaltung, Freigaben und Kostenkontrolle.

Kunden mit eigenem E-Procurement-System wiederum können ihre Lösung über API oder Punchout direkt mit dem Mercateo Marktplatz verbinden und behalten dennoch die eigenen Prozesse rund um Freigaben und Budgetkontrollen. Die meisten von ihnen decken mit diesem Beschaffungsprinzip ihren Randbedarf vollständig ab – ein guter Grund für Lieferanten, genau an diesem Einkaufspunkt präsent und aktiv zu sein.

Viele Lieferanten führen VIP-Kunden in ihrem Vertriebsportfolio – also jene, die für den eigenen Umsatz und Ruf außerordentlich wichtig sind. RS bedient solche Großkunden selbstverständlich auch und bietet Ihnen mit dem BusinessShop Plus einen individuellen Katalog und Features an, um deren umsatzstarke Anforderungen bedienen zu können.

Enge Zusammenarbeit mit Unite

So individuell der BusinessShop Plus für Kunden von RS ist, so eng ist bei seiner Umsetzung auch die Zusammenarbeit mit Unite. „Großkunden sind für uns ein starker Sockel für planbare Umsätze. Deshalb ist hier ein möglichst passgenaues Angebot besonders wichtig“, erklärt Mirjam van der Most. Beispielsweise stellt Unite sicher, dass die Systeme von RS und seinen Großkunden an den Schnittstellen ideal miteinander kommunizieren. So kann RS kundenspezifische Sortimente und Konditionen anbieten und deren Katalogfreigabe steuern.

Außerdem können Kunden Katalogspezifikationen selbst definieren und festlegen, zum Beispiel mit Artikelkennzeichnung oder Warengruppen-Mapping. Zudem kann RS als Lieferant viele weitere Details in der Zusammenarbeit und im Ablauf kundengenau individualisieren – von den Preisen über die Versandkosten bis zu den Zahlungs- und Retourenkonditionen.