Wir von Unite fördern junge Talente, schließlich sind sie die Fachkräfte von morgen. Eine von ihnen ist Angelina Kein. Die gebürtige Bayerin ist schon viel in der Welt herumgekommen und hat in Indien und den USA gelebt. 2019 begann Angelina ihr duales Studium bei uns, das einen Wechsel von Theorie- und Praxisphasen vorsieht. Als Dual-Studentin lernte Angelina verschiedene Abteilungen kennen wie zum Beispiel Kundenservice, Buchhaltung, Rechtsabteilung sowie das Training Operations. Wo Angelina am Ende ihren Platz bei Unite gefunden hat, erfährst du im Interview.
Was hat dir am dualen Studium bei Unite am besten gefallen?
Ich fand die Organisation der Praxisphasen und die Unterstützung von Anfang an durch meinen persönlichen Mentor wirklich super. Es gab immer einen Plan für mich und meine Mentoren standen mir immer mit Rat und Tat zur Seite.
In welcher Abteilung hast du für dich selbst am meisten mitgenommen?
Definitiv im Consulting, auch wenn mir alle Rotationen unglaublich viel Spaß gemacht haben. Im Consulting habe ich zum Beispiel agile Methoden im Projektmanagement kennengelernt, die mir aus der Theorie an der Hochschule schon bekannt waren und die ich jetzt endlich anwenden konnte. Außerdem habe ich einen super Einblick in das Qualitätsmanagement bei Unite bekommen, beispielsweise wie Umfragen zur Kundenzufriedenheit durchgeführt worden sind.
Dabei hatte ich erste Berührungspunkte mit der Erstellung eines animierten Videos, um die Botschaft aus dem Qualitätsmanagement Kunden zu Fans zu machen intern zu verbreiten und den Fokus darauf zu lenken. Hier habe ich zum ersten Mal meine Leidenschaft für die Wissensaufbereitung erkannt.
Wieso hast du dich nach deinem Abschluss entschieden, bei Unite zu bleiben? Was schätzt du am Unternehmen besonders?
Während meines Studiums habe ich mich immer gut aufgehoben gefühlt und hatte in jeder Praxisphase neue spannende Aufgaben. Meine Kolleg*innen haben sich intensiv mit mir beschäftigt. Das ist mir besonders im Vergleich zu anderen Praxispartnern im Gespräch mit Kommilitoninnen und Kommilitonen aufgefallen.
Besonders ausschlaggebend war für mich auch diese Übergangsphase gegen Ende des Studiums: Die letzte Praxisphase war schon genau dafür reserviert, dass man in seinem Wunschbereich bzw. zukünftig infrage kommenden Bereich arbeitet. Um das herauszufinden, hatte ich viele Gespräche, in denen ich meine Erwartungen und Vorstellungen teilen konnte. Das wurde mit den Möglichkeiten bei Unite abgeglichen und individuell darauf geschaut, welche optimale Lösung es für mich geben könnte. Das fand ich besonders wertschätzend und sehr überzeugend, dass bei Unite auch wirklich der Mensch so im Vordergrund steht.
Letztendlich konnte ich schon gegen Ende des Studiums direkt bei Training Operations anfangen. Von Beginn an habe ich mich da sehr wohlgefühlt. Dazu kam noch, dass ich mir nach dem Studium nur eine 100 Prozent-Remote-Stelle vorstellen konnte, da es mich nach dem Studium wieder zurück in meine Heimat nach Bayern gezogen hat. Auch das war ohne Probleme möglich und funktioniert nach wie vor im Team echt super.
Davon abgesehen schätze ich allgemein viele Punkte an Unite als Arbeitgeber. Besonders die Unternehmenskultur mit unseren Werten, die auch wirklich so gelebt werden. Dazu kommen noch die flexiblen Arbeitszeiten und eine hohe Eigenverantwortlichkeit. Alles in allem passt einfach die Zusammenarbeit und der gegenseitige Umgang im Team und abteilungsübergreifend.
Für welche Abteilung bei Unite hast du dich nach deinem Bachelorabschluss entschieden und warum?
Bei der Überlegung, ob und wie mein Weg bei Unite weitergeht, standen meine Interessen und mein Können einfach an erster Stelle.
Entschieden habe ich mich, wie bereits erwähnt, für Training Operations. Die Aufgaben dort passen einfach zu mir, weil sie super abwechslungsreich und interessant sind. Ich unterstütze die Trainingsabteilung als Fachreferentin aus dem Homeoffice, also eher im Hintergrund, und reagiere auf Anfragen aus den Abteilungen bei Unite, wenn dort Unterstützung zur Wissensvermittlung benötigt wird.
Mein Aufgabenbereich ist daher sehr riesig: Das reicht von Schulungen vorbereiten über Schulungsvideos, Wissensdokumente und Inhalte für das E-Learning für Mitarbeitende erstellen bis hin zum Testen und Experimentieren mit Künstlicher Intelligenz. Außerdem recherchiere ich zu neuen Tools und strukturiere interne Teamseiten neu.
Was gefällt dir bei Unite besonders gut und worauf freust du dich weiterhin?
Durch das Rotationsprinzip habe ich als Dual-Studentin bereits viele Unitees kennengelernt. Daher freue ich mich besonders, mit einigen dieser Unitees längerfristig zusammenzuarbeiten. Das Miteinander ist sehr herzlich und ich bin froh, mich bei meiner Arbeit so wohlfühlen zu können. Außerdem bin ich mir sicher, dass zukünftige Veränderungen sowie spannende neue Aufgabenbereiche auf mich zukommen werden.
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