TK Home Solutions: van complexe naar efficiënte procurement met Unite

Operationele inefficiëntie door te veel verschillende leveranciers

Voor Unite worstelde TK Home Solutions met een gedecentraliseerde inkoopstructuur: zonder centraal inkoopsysteem, een beperkt zicht op uitgaven en een te hoog aantal leveranciers waren afdelingen toegewezen op een derde partij om bestelaanvragen te verzamelen en bestellingen te plaatsen. Dat zorgde voor extra administratieve kosten, frequente fouten en gefrustreerde medewerkers die geen richtlijnen hadden voor hun gewenste aankopen.

Nadat hun vorige leverancier het contract had stopgezet, ging TK Home Solutions actief op zoek naar een nieuwe betrouwbare partner die een schaalbare en toekomstgerichte procurementoplossing kon bieden.

Unite bleek de ideale zakenpartner. “Wat ons overtuigde om voor Unite te kiezen, was de combinatie van een uitgebreid, neutraal assortiment en een P2P-interface die ons volledige controle geeft over het inkoopproces, van autorisaties tot uitgaventransparantie en rapportage,” zegt Niek van Dijk, Tactical Purchaser Procurement & Supply Management bij TK Home Solutions.

Naast het brede productaanbod waren ook de gebruiksvriendelijkheid en productbeschikbaarheid belangrijke factoren die de keuze positief beïnvloedden. “Het concept van een open marktplaats sprak ons in het bijzonder aan, omdat we daarmee zowel bestaande als nieuwe leveranciers op één platform kunnen beheren,” aldus Niek.

Soepele implementatie in fabriek en kantoor

TK Home Solutions heeft Unite’s oplossing met geïntegreerde marktplaats in geleidelijke fases geïmplementeerd. Het bedrijf startte met één afdeling binnen de fabriek en breidde na een succesvolle introductie het platform stap voor stap uit in de hele fabriek alvorens over te gaan naar de kantooromgeving. Vandaag bestellen medewerkers van R&D tot aan de technische dienst rechtstreeks via Unite’s interface.

Procurementteams hebben goedkeuringsworkflows in het systeem geïntegreerd voor volledige controle over uitgaven terwijl interne klanten onafhankelijk en efficiënt kunnen bestellen binnen vastgelegde frameworks. Het resultaat is een sneller, eenvoudiger en gebruiksvriendelijker proces voor iedereen. Dankzij de betrouwbare onboarding en ondersteuning van Unite, werd de nieuwe oplossing snel omarmd. 

“Unite voelt als een extra teamlid waarop we altijd kunnen rekenen,” zegt Maurits Blom, Manager Procurement & Supply Management, TK Home Solutions.

Schaalbaar systeem voor succes op de lange termijn

Binnen enkele weken waren de voordelen van Unite al tastbaar: een krachtig platform voor diverse productgroepen, tijdswinst in het bestelproces en meer controle over kosten en uitgaven.

TK Home Solutions benadrukt vooral de verminderde leverancierscomplexiteit. Dankzij Unite’s Single Creditor is het aantal te beheren leveranciers voor indirecte uitgaven teruggebracht tot één, ondanks stijgende kosten.

Unite is voor TK Home Solutions niet alleen een vervanger voor hun vorige dienstverlener, maar een partner voor transformatie en schaalbaarheid op de lange termijn.

Wat de toekomst betreft, ligt de focus van het innovatieve mobiliteitsbedrijf op het verder integreren van Unite in hun ERP-systeem. Momenteel wordt Unite gebruikt om de indirecte inkoop te beheren en interne bestellingen te faciliteren. Het plan is om Unite in de toekomst via punch-out te koppelen aan het ERP-systeem voor geautomatiseerde facturering en budgetmonitoring. Unite groeit met TK Home Solutions mee en kan flexibel worden aangepast, van webtoegang en gebruikersbeheer tot ERP-integratie.