A TK Home Solutions útja a komplikáltságtól az átlátható beszerzésig a Unite-tal

Széttagolt beszállítói hálózat – kisebb hatékonyság

A Unite bevezetése előtt a TK Home Solutionsnek nehézségeket okozott a decentralizált beszerzési konfiguráció. Nem volt központi beszerzési rendszer, korlátozott volt a kiadások átláthatósága, és túl sok a beszállító. A részlegeknek egy külső félre kellett bízniuk az igénylések manuális begyűjtését és a rendelések feladását. Ez adminisztrációs többletmunkát és gyakori hibákat eredményezett, a bosszankodó alkalmazottaknak pedig gyakran fogalmuk sem volt, honnan és hogyan szerezhetik be a szükséges cikkeket.

Miután a korábbi beszállítójukkal megszűnt az együttműködés, a TK Home Solutions aktívan próbált megbízható partnert találni – nem csupán helyettesítésre, hanem skálázható, jövőbiztos beszerzési megoldás nyújtására.

A Unite ajánlata ideálisnak bizonyult. „Leginkább az szólt a Unite mellett, hogy egy széles, semleges szortiment és egy P2P-interfész kombinációját nyújtja, amellyel teljesen kontrollálhatjuk a beszerzési folyamatot a jogosultságoktól a kiadások átláthatóságán át a jelentéskészítésig” – fogalmaz Niek van Dijk, a TK Home Solutions beszerzési és ellátási igazgatóságának taktikai beszerzője.

A széles termékválaszték mellett a könnyű használat és a termékek rendelkezésre állása is azon kulcsfontosságú tényezők közé tartozik, amelyek pozitív irányban befolyásolták a döntést. „A nyílt piactérre épülő koncepció különösen vonzó volt, mert lehetővé teszi, hogy egy platformon menedzseljük a meglévő és az új beszállítóinkat” – mondta Niek.

Gördülékeny bevezetés gyári és irodai környezetben

A TK Home Solutions fokozatosan vezette be a Unite integrált piacteres megoldását. Az első fázisba csak egyetlen gyári részleget vont be, és a sikeres kezdetek után lépésenként terjesztette ki a platformot a teljes gyárra, majd az irodai egységekre is. Ma az alkalmazottak a kutatás-fejlesztéstől a szervizszolgálatig saját kezűleg, a Unite-on keresztül adják le a rendeléseiket.

A beszerzési csapatok leképezték a jóváhagyási struktúrákat a rendszerbe, hogy továbbra is teljes kontrollal bírjanak a kiadások felett, ugyanakkor lehetővé tegyék, hogy a belső vevők a megadott kereteken belül önállóan és hatékonyan adhassák le a rendeléseiket. A folyamat minden érintett számára gyorsabbá és egyszerűbbé vált. A Unite megbízható beléptetési eljárást és folyamatos támogatást is nyújt – mindez kezdettől segítette az elfogadást a munkatársak körében. 

„A Unite olyan, mint egy új csapattag, aki bármikor munkára kész” – mondta Maurits Blom, a TK Home Solutions beszerzési és ellátási igazgatóságának menedzsere.

Skálázható konfiguráció a hosszú távú sikerhez

Az előnyök már néhány hét elteltével megmutatkoztak: a cég változatos termékcsoportjait kiszolgáló, hatékony Unite-platformban, a rendelési folyamat során megtakarított időben, illetve a költségek és kiadások szorosabb felügyeletében.

A TK Home Solutions külön kiemeli, hogy mennyit számít a beszállítói bázis összetettségének csökkenése. Az indirekt kiadásoknál kezelt beszállítómennyiség a Unite Single Creditor modelljével a növekvő kiadások ellenére egyetlenegyre csökkent.

A Unite-ban a TK Home Solutions nem egyszerűen az előző szolgáltatójuk helyettesítőjét találta meg, hanem megbízható partnerre tett szert a hosszú távú átalakításokhoz és skálázhatósághoz.

A jövőben a mobilitási innovátor elsősorban arra összpontosít, hogy mélyebben integrálja a Unite-ot az ERP-rendszerével. Noha a cég jelenleg a platform használatával kezeli az indirekt beszerzését és működteti a belső rendeléseket, terveik szerint egy PunchOut-megoldással az ERP-rendszerükbe is integrálni fogják a Unite-ot, így automatizálhatják a számlázást és a költségkeret-felügyeletet. A Unite végig fogja kísérni a céget a növekedés útján, mivel rugalmasan adaptálható – a webes hozzáféréstől az ERP-integrációig.