TK Home Solutions: Von Komplexität zu Klarheit im Einkauf mit Unite

Viele Lieferanten führten zu ineffizienten Unternehmensprozessen

Vor Unite hatte TK Home Solutions Schwierigkeiten mit uneinheitlicher, dezentraler Beschaffung. Es gab kein zentrales Beschaffungssystem, nur begrenzte Ausgabentransparenz und zu viele Lieferanten. Abteilungen verliessen sich auf Drittanbieter und bestellten bei fremden Shops. Das führte zu zusätzlichem Verwaltungsaufwand, häufigen Fehlern und frustrierten Mitarbeitenden, die nicht wussten, wo und wie sie den benötigten Bedarf beschaffen sollten.

Nach dem Ausscheiden des bisherigen Lieferanten suchte TK Home Solutions einen Partner, der mehr war als ein einfacher Ersatz. Sie suchten eine skalierbare und zukunftssichere Beschaffungslösung.

Unite bot die ideale Lösung. «Überzeugen konnte uns eine Kombination aus breitem Sortiment und einer P2P-Schnittstelle. Wir haben damit die volle Kontrolle über unseren Beschaffungsprozess von Berechtigungen bis zu Reportings», sagt Niek van Dijk, Tactical Purchaser Procurement & Supply Management bei TK Home Solutions.

Neben der breiten Produktpalette waren auch die einfache Bedienung sowie die Verfügbarkeit von Produkten ausschlaggebend. «Besonders attraktiv ist das offene Marktplatzkonzept. Damit können wir bestehende und neue Lieferanten auf einer Plattform managen», so Niek.

Reibungslose Einführung in Fabrik und Büro

TK Home Solutions implementierte die integrierte Marktplatzlösung von Unite mit einem schrittweisen Roll-out. Das Unternehmen hat die Lösung in einer Abteilung innerhalb seiner Fabrik integriert und nach einer erfolgreichen Einführung Unite schrittweise auf die gesamte Fabrik und anschliessend auf die Büroumgebung ausgeweitet. Heute bestellen Mitarbeitende von R&D bis Technical Services direkt über Unite.

Beschaffungsteams konnten die Freigabeprozesse direkt im System einstellen und so die volle Kontrolle über Ausgaben behalten. Gleichzeitig ermöglichte es internen Anforderern, innerhalb klar definierter Rahmenbedingungen eigenständig und effizient zu bestellen. Der Prozess wurde für alle Beteiligten schneller und einfacher. Verlässliches Onboarding und kontinuierlicher Support durch Unite förderten die frühe Akzeptanz bei Mitarbeitenden. 

«Unite ist wie ein zusätzliches Teammitglied, das immer verfügbar ist», sagt Maurits Blom, Manager Procurement & Supply Management, TK Home Solutions.

Eine skalierbare Lösung für langfristigen Erfolg

Die Vorteile zeigten sich innerhalb weniger Wochen. Unite bot die passende leistungsstarke Plattform für unterschiedliche Warengruppen, Zeitgewinne im Bestellprozess und mehr Kontrolle über Kosten und Ausgaben.

TK Home Solutions profitierte besonders durch die reduzierte Lieferantenkomplexität. Trotz wachsender Ausgaben wurde die Anzahl der für den indirekten Einkauf zu betreuenden Lieferanten dank des Single‑Creditor‑Modells von Unite auf einen einzigen zentralen Kreditor reduziert.

Mit Unite konnte TK Home Solutions mehr als nur einen Ersatz für den vorherigen Anbieter finden.

Der nächste Schritt des Mobilitätsunternehmens ist die Integration von Unite in das ERP‑System. Aktuell nutzt TK Home Solutions Unite für den indirekten Einkauf. Geplant ist zudem die ERP‑Anbindung über PunchOut, um künftig unter anderem die Rechnungsstellung und Budgetüberwachung zu automatisieren. Unite kann passend zur bestehenden Systemlandschaft eingebunden werden über Webzugang bis zur ERP‑Integration.