BIOTRONIK si affida a Unite per digitalizzare gli acquisti indiretti

Trasformiamo le sfide in opportunità 

BIOTRONIK Schweiz AG, filiale svizzera di BIOTRONIK SE & Co. KG, è un punto di riferimento mondiale nella tecnologia medicale cardiovascolare, endovascolare e di neuromodulazione. In Svizzera, l’azienda si dedica soprattutto all’elettroterapia cardiaca e a interventi vascolari, compresa la progettazione di stent e cateteri a palloncino. 

Per individuare aree di ottimizzazione e definire una roadmap per la digitalizzazione, BIOTRONIK Schweiz AG ha condotto una revisione interna dei processi di procurement. Da questa ricerca sono emersi ostacoli significativi, come processi lenti e soggetti a errori, fino a una gestione fornitori troppo frammentata. 

Per rendere gli acquisti indiretti più efficienti, trasparenti e scalabili, BIOTRONIK ha scelto Unite come piattaforma centrale per il procurement, sia in Germania che in Svizzera. Unite è stata integrata completamente nel sistema Jaggaer già in uso, offrendo agli uffici acquisti un’interfaccia potente e intuitiva.

La soluzione vincente a tutte le sfide 

I vantaggi sono stati da subito evidenti. Grazie al marketplace di Unite e all’integrazione dei cataloghi dedicati sulla piattaforma, i processi di procurement sono diventati molto più agili. Anche il numero di fornitori gestiti dall’azienda si è ridotto drasticamente, alleggerendo la manutenzione dei dati anagrafici. Tutti gli ordini vengono ora gestiti centralmente tramite un unico fornitore, Unite.  

In molti casi non è più nemmeno necessario integrare nuovi fornitori sulla piattaforma, perché l’offerta di prodotti già presenti sul marketplace di Unite è sufficiente a soddisfare le richieste degli utenti. Solo nella sede di Berlino, il 65% degli acquisti indiretti è stato automatizzato tramite Unite, con un tasso di adozione superiore al 95% nei primi tre mesi. 

Dove prima dominavano processi manuali e lenti, il procurement è diventato rapido, digitale ed efficiente. L’impatto positivo di Unite si riflette anche nei dati: scegliere un fornitore prima richiedeva tra le 3 e le 5 email, ora è sufficiente un click. Il tempo medio per ordine è sceso da due ore a soli 20 minuti, mentre i tempi di consegna sono stati ridotti del 75%, da 5-7 giorni a 1-2 giorni.  

Grazie all’offerta di prodotti già presenti su Unite e all’integrazione dei contratti quadro, la qualità e la scelta sono garantite e i prezzi possono essere facilmente confrontati. Anche richieste di acquisto una tantum vengono gestite e consegnate rapidamente tramite Unite. 

Infine, grazie ai tempi di consegna più rapidi e alla possibilità di automatizzare parzialmente gli ordini frequenti, è migliorata anche la gestione del magazzino.  

I numeri parlano chiaro: i costi medi di processo per ordine sono stati ridotti del 72% e il maverick buying è stato abbattuto del 72%. «Con Unite abbiamo finalmente un punto di riferimento centrale e trasparente per gli acquisti indiretti» commenta Leonardo Longaretti, Manager Sourcing Indirects Vascular Intervention di BIOTRONIK AG. 

Oltre l’efficienza: sostenibilità e compliance 

Oltre ai miglioramenti operativi, Unite supporta anche gli obiettivi strategici aziendali. Nello specifico, Unite semplifica il sourcing sostenibili da fornitori locali e garantisce il rispetto delle norme interne di compliance. Inoltre, la trasparenza e la tracciabilità dell’intero processo d’ordine sono state notevolmente rafforzate.  

Con Unite, BIOTRONIK Schweiz ha implementato una soluzione scalabile e sostenibile sul lungo termine per il procurement, che richiede molti meno sforzi e risorse. «Unite è molto più di un marketplace: potenzia le performance per processi più smart» riassume Leonardo Longaretti, Manager Sourcing Indirects Vascular Intervention di BIOTRONIK AG.