In vigore dal 20 aprile 2024
Premessa
Unite è una soluzione di approvvigionamento per gli acquisti a catalogo per le aziende private e le società del settore pubblico che si adatta alle esigenze dell’Acquirente. Le presenti Condizioni generali di contratto e il Codice di condotta Unite (disponibile sul sito https://unite.eu/it-it/unite-coc) costituiscono la base legale per la collaborazione con i nostri partner commerciali.
Le presenti Condizioni generali di contratto hanno una struttura modulare. Esse comprendono la “Parte A - Condizioni generali”, che contiene le disposizioni che si applicano a tutti i contratti, indipendentemente dal tipo di servizi concordati.
Includono inoltre le seguenti disposizioni speciali che si applicano ai vari tipi di contratto e che, in caso di discrepanze, prevalgono sulle disposizioni della Parte A - Condizioni generali:
“Parte B - Disposizioni per l’Accordo di utilizzo della piattaforma e per gli acquisti tramite API”;
“Parte C - Disposizioni per gli Acquirenti”;
“Parte D - Disposizioni per i Fornitori”.
Parte A - Condizioni generali
1 Definizioni
1.1 Si definisce “Unite” la società indicata sul sito https://unite.eu/it-it/contractual-partners o nell’accordo individuale con la Società che fornisce i servizi offerti nel rispettivo Territorio contrattuale.
1.2 Si definisce “Acquirente”/”Cliente” la Società che acquista beni o servizi da Unite o da un Fornitore.
Unite garantisce la “Lealtà nei confronti dell'Acquirente” nella misura in cui si impegna ad agire per conto dell'Acquirente e a tutelarne gli interessi.
1.3 Si definisce “Fornitore” la Società dalla quale gli Acquirenti o Unite acquistano beni o servizi.
1.4 Si definisce “Società” un Fornitore o un Acquirente. La definizione di “Società” include il settore pubblico, ovvero le autorità pubbliche o le società di diritto pubblico.
1.5 Si definisce “Terza Parte” qualsiasi entità diversa dalla Società.
1.6 Si definiscono “Parti” Unite e la Società.
1.7 Si definisce “Società affiliata” a una Parte qualsiasi entità, persona o organizzazione avente capacità giuridica (ciascuna una “Società affiliata”) che:
(1) è controllata dalla rispettiva Parte, oppure
(2) controlla la rispettiva Parte, oppure
(3) è controllata dalla stessa Società affiliata che controlla la rispettiva Parte.
In questo contesto, per “controllare” si intende l’esercizio diretto o indiretto di almeno il 50% dei diritti di voto in tale Società o la facoltà, conferita per contratto o in altro modo, di nominare l’organo amministrativo della rispettiva Parte.
1.8 Si definisce “Territorio contrattuale” il territorio all’interno del quale Unite fornisce i rispettivi servizi.
1.9 Si definiscono “Articoli” i beni e servizi che gli Acquirenti acquistano da Unite o dai Fornitori.
2 Inclusione delle Condizioni generali di contratto
2.1 Se non diversamente concordato, il rapporto contrattuale tra le Parti è disciplinato esclusivamente dalle presenti Condizioni generali di contratto e successive modifiche. Le Condizioni generali di contratto possono essere consultate e stampate all’indirizzo https://unite.eu/it-it/terms-of-use.
2.2 È esclusa l’inclusione delle condizioni generali di contratto della Società. Termini e condizioni divergenti o contraddittori faranno parte del contratto solo se esplicitamente discussi durante le trattative contrattuali ed espressamente riconosciuti per iscritto. Anche se non vengono sollevate obiezioni a dichiarazioni che affermano l’inclusione di tali termini e condizioni (come, ad esempio, riferimenti in tal senso sulla carta intestata dell’azienda, o incorporati in portali di fornitori, moduli d’ordine, bolle di consegna o simili), ciò non implica il consenso alla loro inclusione. Il consenso all’inclusione delle condizioni generali di contratto non si considera altresì concesso sulla base di un comportamento implicito, in particolare non con la fornitura o l’accettazione incondizionata del servizio o del pagamento concordato.
3 Requisiti di accesso
3.1 L’utilizzo di Unite non è consentito ai consumatori, ma solo a persone fisiche e giuridiche o a società di persone con capacità giuridica che esercitano la loro attività professionale commerciale o indipendente quando concludono transazioni legali tramite Unite, nonché a liberi professionisti, autorità, società di diritto pubblico o associazioni registrate.
3.2 Qualsiasi persona fisica che agisce in qualità o per conto di Società deve avere almeno 18 anni di età.
4 Comunicazioni elettroniche
Unite e la Società concordano che tutte le dichiarazioni rilevanti ai fini del contratto devono essere presentate in formato scritto o elettronico.
5 Responsabilità
5.1 Indipendentemente dalle basi giuridiche, Unite sarà pienamente responsabile per qualsiasi danno derivante da morte, lesioni fisiche o danni alla salute causati da una violazione degli obblighi da parte di Unite, dei suoi rappresentanti legali o dei suoi ausiliari.
5.2 Unite risponde altresì, senza limitazioni, dei danni causati da inadempienza dolosa o gravemente negligente degli obblighi da parte di Unite, dei suoi rappresentanti legali o dei suoi ausiliari.
5.3 Se i danni sono dovuti a semplice negligenza, Unite può essere ritenuta responsabile per la violazione di un obbligo contrattuale materiale; tuttavia, la sua responsabilità è limitata alla somma dei danni prevedibili al momento della stipula dell’accordo (in particolare: Accordo di utilizzo della piattaforma, Contratto di acquisto) e dei danni caratteristici data la natura dell’accordo, fino a un massimo di 5 milioni di euro in totale per ogni richiesta di risarcimento. Sono da considerarsi obblighi contrattuali materiali tutti gli obblighi il cui adempimento è essenziale per la corretta esecuzione di un accordo, sui quali una Società può ragionevolmente fare affidamento e la cui violazione comprometterebbe il raggiungimento dello scopo contrattuale.
5.4 La responsabilità è esclusa per tutte le altre casistiche.
5.5 Le limitazioni e le esclusioni di responsabilità si applicano anche in favore degli ausiliari e dei rappresentanti legali di Unite.
5.6 Le disposizioni di cui sopra non si applicano qualora un difetto sia stato occultato in modo fraudolento, sia stata fornita una garanzia per la qualità di un Articolo o in caso di responsabilità ai sensi della legislazione sulla responsabilità del prodotto.
5.7 Le disposizioni di cui sopra si applicano nella stessa misura alla Società e alle Società affiliate delle Parti.
6 Limitazione di responsabilità in caso di riduzione della capacità/disponibilità, perdita di dati
6.1 Unite non è responsabile per i casi di riduzione della capacità o della disponibilità dei servizi offerti da Unite (ad esempio in caso di errori di sistema, problemi di accesso, mancata disponibilità e perdita di dati) non imputabili a Unite, in particolare per i casi dovuti a circostanze al di fuori del proprio controllo (ad esempio disturbi o interruzioni dei sistemi di telecomunicazione). Unite non sarà altresì ritenuta responsabile nel caso in cui tali malfunzionamenti siano causati da aspetti tecnici o operativi che rientrano nei limiti del controllo di Unite, ma che non comportino un numero di ore di disponibilità inferiore al 99,5% per anno solare. Eventuali lavori di manutenzione preannunciati e attuati al di fuori del normale orario di lavoro, nonché nei fine settimana e nei giorni festivi, non saranno considerati interruzioni. In tali casi, una ridotta capacità o disponibilità non costituisce una prestazione inadeguata da parte di Unite.
6.2 La Società è responsabile della creazione e del mantenimento di adeguati sistemi di salvataggio dati e di backup. Unite sarà considerata responsabile per la perdita di dati solo nel caso in cui la Società non abbia potuto evitare tale perdita di dati nonostante l’utilizzo di sistemi di salvataggio dati appropriati.
7 Fatturazione elettronica
Salvo diversi accordi, le fatture vengono emesse in formato elettronico. La Società acconsente alla fatturazione elettronica.
8 Termini di pagamento
8.1 Le fatture emesse da Unite sono esigibili immediatamente al momento dell’emissione senza sconto alcuno, a meno che Unite e la Società non concordino diversamente.
8.2 In caso di ritardo nei pagamenti, tutti i crediti, compresi quelli per i quali Unite aveva concesso alla Società un prolungamento dei termini di pagamento, diventeranno immediatamente esigibili.
9 Sanzioni e regolamenti sul controllo delle esportazioni
9.1 Le Parti si impegnano a rispettare tutte le sanzioni, gli embarghi e i regolamenti sul controllo delle esportazioni applicabili a livello nazionale, internazionale o sovranazionale (congiuntamente denominati “Sanzioni e regolamenti sul controllo delle esportazioni”). La Società dovrà osservare questa disposizione sia quando utilizza i servizi di Unite sia in caso di rivendita, esportazione, trasferimento o riutilizzo degli Articoli acquistati.
9.2 La Società garantisce che né la Società stessa né le sue affiliate o le relative istituzioni finanziare sono incluse in alcun elenco di sanzioni, o sono di proprietà, o sono controllate da una persona indicata in tali elenchi, compresi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, gli elenchi di sanzioni gestiti dalle Nazioni Unite, dall’Organizzazione per la Sicurezza e la Cooperazione in Europa, dall’Unione Europea e dai suoi Stati membri, dalla Svizzera, dal Regno Unito o dagli Stati Uniti d’America. La Società si impegna a informare tempestivamente Unite dell’inclusione della Società e/o di una qualsiasi delle sovramenzionate Terze Parti in un elenco di sanzioni e a collaborare con Unite nell’investigazione e/o nella segnalazione di tale azione alle autorità competenti, che può avvenire a esclusiva discrezione di Unite.
9.3 Unite non sarà responsabile di eventuali rifiuti a fornire beni o servizi dovuti all’inclusione della Società e/o di una qualsiasi delle sovramenzionate Terze Parti in un elenco di sanzioni. Se Unite ritiene in buona fede che la Società intenda violare, abbia violato o provochi la violazione da parte di Unite di qualsiasi sanzione e regolamento sul controllo delle esportazioni, Unite può rescindere qualsiasi contratto con la Società con effetto immediato, a prescindere da qualsiasi altra disposizione contraddittoria presente nel contratto con la Società. In caso di tale risoluzione, Unite sarà sollevata da qualsiasi responsabilità e obbligo derivante dal contratto con la Società.
9.4 La Società indennizzerà Unite in caso di eventuali rivendicazioni, costi, spese e danni sostenuti da Unite a seguito di una violazione di questa clausola. Tale indennità si applicherà in egual misura ai dirigenti, ai membri del consiglio di amministrazione, ai dipendenti, ai rappresentanti legali e ai sostituti di Unite e delle sue Società affiliate. L’obbligo di indennizzo continuerà ad applicarsi anche dopo la cessazione del rapporto commerciale tra Unite e la Società.
10 Dati personali
La Società dovrà, nell’ambito delle proprie responsabilità e a proprie spese, garantire il rispetto delle normative nazionali e internazionali vigenti in materia di protezione dei dati, in particolare del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), nonché di eventuali normative successive o integrative. Maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di Unite sono disponibili a questo link: https://unite.eu/it-it/privacy.
11 Riservatezza
11.1 Si definiscono “Informazioni riservate” tutte le informazioni e i documenti della Controparte contrassegnati come riservati o definiti tali dalle circostanze, in particolare informazioni relative ai processi operativi, ai rapporti commerciali e al know-how.
11.2 Le Parti si impegnano a mantenere la riservatezza sulle Informazioni riservate e ad adottare misure adeguate per garantirne la protezione. Le Informazioni riservate fornite dalla Controparte non possono essere utilizzate per un periodo superiore alla durata del presente accordo; tali Informazioni devono essere restituite o le relative copie distrutte su richiesta o al più tardi al termine dell’accordo, a meno che non si applichino obblighi di conservazione previsti dalla legge o dalle autorità. Ciascuna Parte è tenuta a informare la Controparte qualora sospetti che una Terza Parte non autorizzata sia venuta a conoscenza delle Informazioni riservate o che le Informazioni riservate siano state utilizzate senza autorizzazione, o qualora un simile utilizzo sia prevedibile.
11.3 Sono escluse da questi obblighi di riservatezza le seguenti informazioni:
(1) informazioni già comprovatamente note a una Parte al momento della stipula del contratto con la Parte interessata o di cui una Parte sia venuta a conoscenza successivamente tramite Terze Parti, senza che ciò abbia infranto accordi di riservatezza, disposizioni di legge o normative ufficiali;
(2) informazioni pubblicamente note al momento della stipula del contratto con la Parte interessata o che siano state rese pubbliche in seguito alla stipula del contratto, senza che ciò sia attribuibile a una violazione dello stesso;
(3) informazioni condivise con le Società affiliate, con i dipendenti o con rappresentanti autorizzati della Controparte, qualora queste dovessero risultare necessarie per l’esecuzione del contratto stipulato con la Parte interessata. I destinatari delle informazioni condivise hanno l’obbligo di rispettare lo stesso grado di riservatezza;
(4) informazioni che devono essere divulgate per legge o per disposizione di un tribunale o di un’autorità. Nella misura consentita e possibile, la Parte tenuta a divulgare le informazioni deve darne preventiva comunicazione alla Controparte e darle la possibilità di agire contro tale divulgazione;
(5) informazioni divulgate dai dipendenti della Parte divulgatrice alle autorità responsabili nell’adempimento o nell’esercizio dei diritti definiti nelle linee guida di conformità e/o nelle disposizioni legali;
(6) informazioni trasmesse a consulenti che siano legalmente o contrattualmente vincolati a un grado di riservatezza quantomeno equivalente a quello disciplinato nelle presenti disposizioni.
L’onere della prova spetta alla Parte che invoca una delle eccezioni sopra definite.
11.4 I dipendenti possono venire a conoscenza di Informazioni riservate solo se ciò è necessario per adempiere agli obblighi che incombono sulla rispettiva Parte (casi di effettiva necessità e soggetti ad autorizzazione) e a condizione che tali dipendenti siano ugualmente soggetti alla riservatezza.
11.5 La Parte divulgatrice detiene tutti i diritti di proprietà, utilizzo e sfruttamento delle Informazioni riservate. La Parte ricevente non acquisisce alcun diritto di proprietà o, ad eccezione dell’uso previsto come definito nell’Accordo di utilizzo della piattaforma, alcun diritto di utilizzo delle Informazioni riservate in base alle presenti Condizioni generali di contratto o a causa di un comportamento implicito. La Parte ricevente si asterrà da qualsiasi forma di utilizzo commerciale o di copia delle Informazioni riservate al di fuori dell’uso contrattuale dei servizi di Unite. La Parte si asterrà inoltre dal far utilizzare o copiare tali Informazioni riservate da Terze Parti. In particolare, la Parte ricevente non utilizzerà le Informazioni riservate per ottenere un vantaggio competitivo rispetto alla Parte divulgatrice o a Terze Parti.
11.6 Tali disposizioni di riservatezza rimarranno in vigore per tre anni dopo la fine del rapporto commerciale.
12 Neutralità
Unite rispetta i seguenti principi di lealtà e neutralità e assicura il rispetto degli stessi anche da parte delle sue Società affiliate:
12.1 Nel caso in cui Unite si impegni a rispettare la Lealtà nei confronti dell’Acquirente, Unite agirà per conto e nell’interesse dell’Acquirente rispetto ai Fornitori e si atterrà ai seguenti principi di neutralità in conformità ai criteri stabiliti dall’Acquirente.
12.2 Se un Articolo è disponibile presso più Fornitori, un Fornitore sarà selezionato secondo criteri equi, trasparenti e non discriminatori (neutralità del Fornitore). In qualità di venditore, Unite sarà soggetta agli stessi criteri senza riceverne alcun vantaggio.
12.3 Qualora effettui una vendita, Unite non otterrà alcun vantaggio competitivo rispetto ai Fornitori che vendono direttamente all’Acquirente e derivante dai dati a cui può avere accesso fornendo l’infrastruttura tecnica.
12.4 Se l’Acquirente non seleziona alcun criterio specifico per i risultati della ricerca, questi saranno visualizzati secondo criteri equi, trasparenti e non discriminatori. Non è possibile ottenere un posizionamento migliore in cambio di incentivi finanziari o di altro tipo. In qualità di venditore, Unite sarà soggetta agli stessi criteri senza riceverne alcun vantaggio.
12.5 Unite non sarà influenzata dalle azioni dei Fornitori intraprese al di fuori della piattaforma. Il Codice di condotta per i partner commerciali di Unite (disponibile all’indirizzo https://unite.eu/it-it/unite-coc rimane inalterato).
13 Subappalto
13.1 Unite ha il diritto di incaricare Società affiliate e Terze Parti di fornire i servizi contrattuali. Unite sarà responsabile del corretto adempimento dei servizi contrattuali e sarà responsabile per i suoi ausiliari nella stessa misura in cui lo sarà per la propria negligenza.
13.2 Se e nella misura in cui un contratto di subappalto preveda il trattamento di dati personali, ciò avverrà in conformità alle normative applicabili in materia di protezione dei dati.
13.3 Su richiesta, Unite è tenuta a fornire alla Società un elenco di tutte le Società affiliate utilizzate per la fornitura dei servizi, con una descrizione dei rispettivi servizi.
14 Compensazione, cessione e ritenzione
14.1 La Società può effettuare compensazioni o esercitare diritti di ritenzione solo se la sua richiesta è incontestata o giuridicamente fondata o se si riferisce a una controrichiesta derivante dallo stesso rapporto contrattuale. Le domande riconvenzionali della Società rimarranno inalterate in caso di consegna difettosa.
14.2 La Società può cedere, trasferire, vincolare o autorizzare in altro modo Terze Parti a esercitare i diritti e gli obblighi derivanti dal presente accordo e/o dai singoli contratti stipulati in conformità al presente accordo solo con il consenso di Unite, a meno che la cessione non sia concordata tra Società affiliate.
15 Foro competente, legge applicabile e lingua
15.1 Il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti da o connesse a qualsiasi accordo con Unite o riguardanti la conclusione e la validità dello stesso è quello della sede legale di Unite.
15.2 Tutti gli accordi stipulati con Unite in conformità alle presenti Condizioni generali di contratto, compresa la loro formazione, saranno disciplinati dalla legge applicabile nel luogo della sede legale di Unite, con l’esclusione della convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci.
15.3 Le presenti Condizioni generali di contratto sono disponibili in più lingue. In caso di conflitti o interpretazioni diverse delle varie versioni linguistiche, la versione in lingua tedesca (disponibile all’indirizzo https://unite.eu/de-de/terms-of-use) si applicherà ai partner contrattuali di Unite con sede legale in Germania, Austria e nelle regioni di lingua tedesca della Svizzera. In tutti gli altri casi, si applica la versione in lingua inglese (disponibile all’indirizzo https://unite.eu/en-global/terms-of-use).
16 Modifiche alle Condizioni generali di contratto
La Società sarà informata di qualsiasi modifica ragionevole a elementi non essenziali delle presenti Condizioni generali di contratto. I cambiamenti sono considerati approvati se la Società continua a utilizzare i servizi offerti da Unite dopo l’entrata in vigore delle modifiche e non termina il contratto con Unite. Nella comunicazione, Unite menzionerà con particolare attenzione queste conseguenze. Unite apporterà tali modifiche solo per validi motivi, in particolare a seguito di nuovi sviluppi tecnologici, cambiamenti nelle leggi applicabili o altre ragioni equivalenti.
Parte B - Disposizioni per l’Accordo di utilizzo della piattaforma e per gli acquisti tramite API
Le seguenti disposizioni si applicano quando si utilizzano i servizi di Unite e in aggiunta alle disposizioni della Parte A - Condizioni generali.
I Accordo di utilizzo della piattaforma
1 Oggetto dell’accordo
L’oggetto dell’Accordo con l’utente è l’utilizzo delle soluzioni di approvvigionamento di Unite al di fuori di specifici processi di approvvigionamento; le disposizioni presenti nella Parte C - Disposizioni per gli Acquirenti e nella Parte D - Disposizioni per i Fornitori si applicheranno a specifici processi di approvvigionamento. Unite offre alle Società canali idonei per richiedere ulteriori prodotti individuali e servizi per gli utenti, che possono essere a pagamento.
2 Utilizzo dei servizi di Unite
2.1 Utilizzando i servizi di Unite, la Società accetta le presenti Condizioni generali di contratto.
2.2 Nell’utilizzare i Servizi di Unite, la Società si impegna a non violare alcuna norma di legge applicabile né le presenti Condizioni generali di contratto.
2.3 Per accedere a tutti i servizi offerti da Unite è necessario provvedere alla registrazione online. Con la registrazione viene stipulato un accordo tra Unite e la Società (di seguito definito “Accordo di utilizzo della piattaforma”) in relazione all’utilizzo dei servizi di Unite in base alle presenti Condizioni generali di contratto e a eventuali descrizioni di prodotti/servizi.
2.4 Per la durata dell’Accordo di utilizzo della piattaforma e in conformità alle disposizioni delle presenti Condizioni generali di contratto, Unite concede alla Società un diritto globale, non esclusivo, gratuito, non trasferibile e non sublicenziabile per l’utilizzo dei servizi di Unite nel contesto dell’oggetto dell’accordo.
2.5 Per accedere alla piattaforma, ai prodotti o alle interfacce dei prodotti di Unite, la Società è responsabile di garantire il rispetto dei requisiti tecnologici (richiesti), in particolare di garantire un hardware e un software di sistema operativo appropriati, una connessione a internet e un browser internet standard e aggiornato. Su richiesta, Unite si impegna a informare la Società in relazione ai requisiti attuali del sistema; i dettagli sono disponibili anche sul sito https://unite.eu.
3 Crawling
I contenuti forniti da Unite o da Terze Parti, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, testi, grafici, loghi, immagini e clip video, sono protetti dalle leggi vigenti in materia di copyright e di protezione dei database. Il partner contrattuale non è autorizzato a utilizzare i contenuti per scopi diversi dalla loro rappresentazione. In particolare, senza l’esplicito consenso del rispettivo titolare dei diritti, è vietato:
alla Società o a Terze Parti riprodurre o utilizzare tali contenuti;
utilizzare programmi automatizzati, come programmi di crawling o estrazione, per estrarre o riprodurre parti sostanziali dei servizi e delle offerte forniti da Unite o dalle Società affiliate;
creare e/o pubblicare un proprio database che contenga parti consistenti delle offerte, dei servizi o delle condizioni dei servizi forniti da Unite;
modificare, decodificare, disassemblare, ricostruire, decompilare o copiare i contenuti forniti da Unite o da Terze Parti.
Alla Società spetta l’onere di provare che il consenso è stato ricevuto dal titolare dei diritti.
4 Registrazione/Integrazione della Società sulla piattaforma/Responsabilità per i dati di accesso
4.1 I dati richiesti da Unite durante il processo di registrazione e di integrazione della Società sulla piattaforma devono essere indicati in modo corretto e completo. In caso di modifiche ai dati inviati dopo la registrazione o l’integrazione della Società, la Società è tenuta a informare tempestivamente Unite di tali modifiche.
4.2 La Società è responsabile per la riservatezza dei dati di accesso del proprio account Unite e non può trasmetterli a Terze Parti.
4.3 La Società accetta di essere responsabile per tutte le azioni autorizzate tramite il proprio account Unite. La Società non sarà responsabile per le azioni di Terze Parti, a patto che abbia adottato tutte le precauzioni necessarie per garantire che i suoi dati di accesso siano mantenuti riservati e conservati in modo sicuro.
4.4 La Società è tenuta a informare tempestivamente Unite qualora abbia il sospetto che una Terza Parte non autorizzata sia venuta a conoscenza dei dati di accesso, abbia usato i dati di accesso in modo non autorizzato o nel caso sospetti tali utilizzi.
5 Conseguenze di una violazione degli obblighi
5.1 Unite ha il diritto di adottare una o più delle seguenti misure se vi sono indicazioni che la Società non ha rispettato o ha violato le norme di legge, i diritti di Terze Parti, le Condizioni generali di contratto o qualsiasi altro accordo tra Unite e la Società (ad esempio il Codice di condotta):
(1) chiedere alla Società di cessare o modificare questa condotta;
(2) cancellare il contenuto interessato;
(3) limitare le funzionalità di Unite disponibili;
(4) sospendere temporaneamente l’accesso della Società;
(5) sospendere definitivamente l’accesso della Società. Unite ha il diritto di proibire definitivamente alla Società di utilizzare Unite e di bloccare qualsiasi futuro tentativo di registrazione (“sospensione definitiva”) non appena Unite abbia risolto il suo accordo con la Società o qualora vi siano ragioni impellenti che giustifichino la risoluzione immediata dell’Accordo con l’utente da parte di Unite.
5.2 Nel valutare tali misure e l’ordine di applicazione delle stesse, Unite deve prendere in considerazione i legittimi interessi della Società, soprattutto se vi sono indicazioni che la Società non è responsabile della violazione o lo è solo in misura limitata. In caso di sospensione temporanea, dopo aver concesso alla Società un’equa udienza, Unite deciderà a tempo debito e a sua ragionevole discrezione se reintegrare la Società e comunicherà alla stessa la sua decisione.
6 Durata e risoluzione dell’Accordo di utilizzo della piattaforma
6.1 L’Accordo di utilizzo della piattaforma è stipulato a tempo indeterminato.
6.2 La Società può risolvere l’Accordo di utilizzo della piattaforma in qualsiasi momento, a meno che non sia stato concordato un periodo di preavviso più lungo sulla base di ulteriori obblighi contrattuali.
6.3 Unite può risolvere l’Accordo di utilizzo della piattaforma in qualsiasi momento con un periodo di preavviso di tre mesi dalla fine di un mese solare. Il diritto di sospendere l’accesso rimane inalterato.
6.4 Il diritto di risolvere l’Accordo di utilizzo della piattaforma per giusta causa rimane inalterato.
6.5 Unite si riserva il diritto di cancellare un account utente e di risolvere l’Accordo di utilizzo della piattaforma in caso di inattività permanente.
II Condizioni di utilizzo della piattaforma tramite API
Se la Società è collegata direttamente a Unite tramite un’interfaccia di programmazione dell’applicazione (API), le presenti Condizioni di utilizzo dell’API si applicano in aggiunta alla Parte A - Condizioni generali e alla Parte B.I - Condizioni di utilizzo della piattaforma. In caso di discrepanze, le Condizioni di utilizzo dell’API avranno la precedenza. Tali Condizioni possono essere consultate all’indirizzo https://unite.eu/it-it/api-terms-of-use.
Parte C - Disposizioni per gli Acquirenti
Le seguenti disposizioni si applicano agli Acquirenti che effettuano ordini tramite Unite e si applicano in aggiunta alle disposizioni della Parte A - Condizioni generali.
I Servizio di Single Creditor
Il Servizio di Single Creditor di Unite è un modello di servizio personalizzato per l’Acquirente che richiede un accordo separato con lo stesso. Le disposizioni nella Parte A - Condizioni generali e le disposizioni relative all’acquisto da Unite definite nella Parte C.II, così come le disposizioni seguenti, si applicano al Servizio di Single Creditor.
1 Ordine di approvvigionamento
1.1 L’Acquirente incarica Unite di verificare la possibilità di acquistare determinati Articoli che siano conformi ai criteri specificati dall’Acquirente (ad esempio prezzo, tempi di consegna, qualifiche del Fornitore) e, in caso di successo nella ricerca di tali Articoli, di acquistarli per l’Acquirente (“Contratto per i servizi”). Nell’evadere tale ordine, Unite si impegna a mantenere la lealtà nei confronti dell’Acquirente e ad agire esclusivamente nell’interesse di quest’ultimo.
1.2 L’ordine del Cliente costituisce un’offerta rivolta a Unite per la stipula di un Contratto per i servizi.
1.3 Una volta ricevuto l’ordine, Unite invia tempestivamente una conferma dello stesso. Tale conferma non ha ancora valore di accettazione del Contratto per i servizi.
1.4 Il Contratto per i servizi si considera stipulato:
1.4.1 al momento della ricezione della fattura o, al più tardi, con la spedizione degli Articoli ordinati;
1.4.2 in casi eccezionali, mediante espressa dichiarazione di accettazione da parte di Unite.
1.5 Qualora Unite non dovesse individuare un’offerta per l’acquisto degli Articoli in conformità ai criteri dell’Acquirente, Unite ne darà comunicazione all’Acquirente in forma scritta. In tal caso, Unite non sarà soggetta a ulteriori obblighi.
1.6 Se Unite identifica con successo un’offerta per l’acquisto degli Articoli in conformità ai criteri dell’Acquirente, Unite venderà gli Articoli ordinati all’Acquirente ai sensi delle condizioni definite nella Parte C.II - Acquisto da Unite.
2 Corrispettivo
2.1 Il corrispettivo che l’Acquirente è tenuto a pagare sarà regolato esclusivamente da un accordo separato tra Unite e l’Acquirente.
2.2 L’Acquirente si impegna a corrispondere a Unite una commissione per gli ordini evasi. La commissione è dovuta per ciascun Contratto per i servizi efficacemente sottoscritto tramite Unite. La commissione non sarà corrisposta in caso di ordini non completati. La commissione può essere inclusa nel prezzo dell’Articolo.
3 Determinazione dei prezzi/Asta
3.1 Unite ha il diritto di condurre un’asta elettronica tra le offerte dei Fornitori per determinare l’offerta che meglio soddisfa i criteri dell’Acquirente. In questo modo, il prezzo dell’Articolo verrà determinato tramite un processo di asta inversa (reverse auction) tra il prezzo minimo e il prezzo massimo specificati dai Fornitori.
3.2 Unite e l’Acquirente possono concordare che l’asta includa solo le offerte di determinati Fornitori preselezionati da Unite in conformità ai criteri dell’Acquirente.
4 Divulgazione
Se Unite e l’Acquirente si sono accordati in tal senso, Unite rivelerà all’Acquirente il nome del Fornitore e il prezzo d’acquisto corrisposto a Unite. L’Acquirente deve assicurarsi che i prezzi di vendita divulgati dai Fornitori non vengano trasmessi a Terze Parti non autorizzate.
II Acquisto da Unite mediante transazioni commerciali
Unite offre agli Acquirenti la possibilità di ordinare direttamente dalla selezione di vendita al dettaglio di Unite. Unite non dispone di magazzini propri. Le spedizioni vengono inviate direttamente dal Fornitore all’Acquirente sotto forma di dropshipping.
1 Conclusione del contratto
1.1 L’ordine dell’Acquirente costituisce un’offerta a Unite di stipulare un Contratto di acquisto in conformità ai termini e alle condizioni indicate nell’ordine.
1.2 Una volta ricevuto l’ordine, Unite invia tempestivamente una conferma dello stesso. Tale conferma non ha valore di accettazione del contratto.
1.3 Il contratto si considera stipulato:
1.3.1 al momento della ricezione della fattura o, al più tardi, con la spedizione degli Articoli ordinati;
1.3.2 in casi eccezionali, mediante espressa dichiarazione di accettazione da parte di Unite.
1.4 In caso di consegna parziale della merce ordinata, la stipula del contratto si riferisce esclusivamente alla parte dell’ordine che è stata inviata.
2 Descrizione degli Articoli
2.1 Le immagini presentate da Unite all’Acquirente non sono vincolanti e non costituiscono un accordo sulla qualità dei rispettivi Articoli.
2.2 I prezzi sono da intendersi al netto dell’aliquota applicabile dell’imposta sul valore aggiunto stabilita per legge (imposta sulle vendite), salvo che il prezzo menzionato non sia espressamente indicato come prezzo lordo.
2.3 In caso di errore nei prezzi o di notevole inesattezza nella descrizione degli Articoli presentati all’Acquirente, indipendentemente dal fatto che esista un diritto legale di impugnazione, Unite e l’Acquirente hanno facoltà di recedere dal contratto. Il recesso deve essere tempestivamente dichiarato dalla Parte interessata non appena essa viene a conoscenza del motivo all’origine di tale recesso. In caso di recesso, le richieste di risarcimento sono escluse nella misura consentita dalla legge.
3 Disponibilità
3.1 Le informazioni sulla disponibilità dei prodotti e sui tempi di consegna si basano sui dati dei Fornitori ricevuti da Unite e si riferiscono ai giorni lavorativi dal lunedì al venerdì. Tali informazioni sulla disponibilità e sui tempi di consegna previsti non sono vincolanti.
3.2 In caso di ritardo nella consegna di un Articolo, Unite avviserà tempestivamente l’Acquirente. In tal caso, l’Acquirente è autorizzato a recedere dal contratto, in modo tale da non essere più vincolato all’ordine, a meno che l’Acquirente non abbia concordato di accettare una consegna ritardata o l’Articolo sia già stato consegnato.
3.3 Se un Articolo non è disponibile, Unite informerà l’Acquirente tempestivamente. In tal caso, sia l’Acquirente sia Unite possono recedere dal contratto e non saranno più vincolati all’ordine. Tuttavia, ciò si applica a Unite solo se Unite non è responsabile della mancata disponibilità dell’Articolo.
4 Condizioni di consegna
4.1 Il modello commerciale di Unite prevede che le consegne parziali siano intrinseche al sistema. L’Acquirente dichiara di accettare consegne parziali, a meno che non dimostri che esse siano per lui inaccettabili dal punto di vista economico. In questo caso, l’Acquirente è autorizzato a recedere dal contratto.
4.2 Le consegne vengono effettuate in conformità a Incoterms 2020 DPU (Delivered at Place Unloaded). Diversamente da quanto previsto da Incoterms 2020 DPU, i costi di trasporto degli Articoli fino al luogo di consegna indicato e le spese di scarico sono a carico dell’Acquirente.
4.3 Le spese di consegna potrebbero essere soggette a supplementi, che saranno addebitati all’Acquirente, in caso di consegna sulle isole.
4.4 In conformità alle disposizioni contenute nella Parte A - Condizioni generali delle presenti Condizioni generali di contratto, l’Acquirente è responsabile dell’osservanza delle leggi sulle sanzioni, in particolare delle normative sul controllo delle esportazioni, e deve farsi carico di tutti i costi associati. La conformità a tali normative sul controllo delle esportazioni significa che l’Acquirente accetta di non vendere o consegnare merci acquistate tramite Unite, direttamente o indirettamente, a Terze Parti o in altri Paesi, qualora questo comporti una violazione delle suddette normative. È responsabilità esclusiva dell’Acquirente informarsi su tutte le leggi, le sanzioni e le normative sul controllo delle esportazioni applicabili. Unite può solo garantire il rispetto delle normative pertinenti nel Paese di consegna.
4.5 Unite non è tenuta a rilasciare né a ottenere per l’Acquirente una dichiarazione per la singola fornitura del Fornitore o una dichiarazione a lungo termine del Fornitore.
5 Obbligo di ispezione e notifica dei difetti
5.1 L’Acquirente è tenuto a esaminare gli Articoli immediatamente dopo la ricezione, per quanto possibile nel normale svolgimento delle proprie attività. Qualora l’Acquirente identifichi un difetto, deve comunicarlo tempestivamente a Unite entro e non oltre una settimana dalla ricezione dell’Articolo.
5.2 Nel caso in cui l’Acquirente non provveda a notificare tempestivamente un difetto, l’Articolo si considera accettato, a meno che non si tratti di un difetto impossibile da determinare al momento del controllo.
5.3 Se un difetto si manifesta a posteriori, l’Acquirente deve segnalarlo immediatamente dopo la sua scoperta; diversamente, l’Articolo verrà considerato accettato nonostante il difetto.
5.4 I diritti dell’Acquirente sono sufficientemente tutelati dall’invio della notifica dei difetti in tempo utile.
5.5 Le disposizioni definite alla presente sezione non si applicano nel caso in cui Unite abbia occultato in modo fraudolento eventuali difetti.
6 Garanzia
6.1 Se un Articolo è difettoso, Unite provvederà, a sua discrezione, a porre rimedio al difetto:
(1) riparando l’Articolo ed eliminando il difetto;
o
(2) sostituendo l’Articolo difettoso consegnato con uno privo di difetti.
6.2 Se Unite consegna al Cliente un Articolo privo di difetti come adempimento successivo, Unite potrà richiedere la restituzione dell’Articolo difettoso.
6.3 Nel caso in cui due o più Articoli sostitutivi, consegnati entro un periodo di tempo ragionevole, siano anch’essi difettosi, l’Acquirente ha facoltà di richiedere una riduzione di prezzo o di recedere dal contratto. Sono esclusi ulteriori reclami da parte dell’Acquirente, a meno che Unite non sia responsabile del difetto.
6.4 L’accettazione da parte di Unite di un Articolo restituito dall’Acquirente non implica automaticamente il riconoscimento del diritto dell’Acquirente di inoltrare una richiesta di garanzia. Unite si impegna innanzitutto a verificare se tale diritto esiste.
6.5 Le garanzie indipendenti sugli Articoli consegnati offerte dal produttore e/o dal Fornitore restano invariate.
6.6 I diritti dell’Acquirente ai sensi della presente sezione scadranno un anno dopo la consegna dell’Articolo, a meno che il Fornitore non abbia concesso a Unite un periodo di garanzia più lungo. In questo caso, si applica il periodo di garanzia più favorevole all’Acquirente. Qualora Unite avesse occultato in modo fraudolento il difetto dell’Articolo, verrà applicato il periodo di garanzia legale.
7 Riserva di proprietà
7.1 Unite si riserva la proprietà degli Articoli consegnati fino al momento del saldo integrale del prezzo di acquisto.
7.2 L’Acquirente non è autorizzato a dare in pegno Articoli soggetti a riserva di proprietà, a cederli a titolo di garanzia o a concedere a Terze Parti altri diritti di garanzia su di essi. Nel caso in cui una Terza Parte acquisisca comunque diritti su un Articolo, l’Acquirente cederà a partire da questo momento tutti i diritti acquisiti a Unite, che ne accetta la cessione. L’Acquirente è tenuto a informare immediatamente Unite se l’Articolo in questione è stato o sta per essere dato in pegno, sequestrato o altrimenti ceduto da Terze Parti. Inoltre, l’Acquirente si impegna a informare tempestivamente Unite qualora venga presentata una richiesta di apertura per una procedura di insolvenza.
7.3 L’Acquirente ha il diritto di elaborare e/o vendere l’Articolo nel normale svolgimento della propria attività. La riserva di proprietà si estende all’intero valore dei prodotti creati dall’elaborazione, miscelazione o combinazione di Articoli e Unite sarà considerata il produttore di tali prodotti. Se il diritto di proprietà di Unite sussiste durante l’elaborazione, la miscelazione o la combinazione con merci di Terze Parti, Unite acquisirà la comproprietà in proporzione ai valori di fattura della merce elaborata, miscelata o combinata. Per tutti gli altri aspetti, al prodotto risultante si applicherà lo stesso principio previsto per la merce consegnata con riserva di proprietà. Se l’Articolo viene venduto, l’Acquirente cede a Unite i crediti nei confronti di Terze Parti che derivano dall’ulteriore vendita per intero o per l’ammontare delle eventuali quote di comproprietà di Unite (come risultato dell’elaborazione, miscelazione o combinazione di Articoli). Unite ne accetta la cessione.
7.4 Se il valore di realizzo dei titoli supera i crediti di Unite di oltre il 10%, Unite svincolerà i titoli a propria discrezione su richiesta dell’Acquirente.
III Acquisto diretto da parte dell’Acquirente presso il Fornitore
1 Rapporto contrattuale
1.1 Le seguenti disposizioni si applicano nel caso in cui l’Acquirente ordini direttamente dal Fornitore, senza che Unite agisca da venditore. Ciò non costituisce un Contratto per i servizi.
1.2 In questo caso, Unite costituisce soltanto il partner commerciale per i servizi forniti, ma non il venditore degli Articoli del Fornitore. Unite non agisce come rappresentante delle Società. Le Società contraenti avranno la responsabilità esclusiva di garantire la conformità alle disposizioni di legge e/o alle sentenze ufficiali dell’ordinamento giuridico che si applica al contratto da stipulare utilizzando i servizi di Unite. Anche nel caso di invio di una notifica d’ordine da parte di Unite, il rapporto contrattuale diretto tra l’Acquirente e il Fornitore non verrà modificato.
1.4 Di norma, si applicano i termini e le condizioni contrattuali concordati tra l’Acquirente e il Fornitore. In mancanza di un tale accordo, agli ordini dell’Acquirente al Fornitore si applicano le disposizioni di legge.
2 Fatturazione da parte di Unite
Se il Fornitore incarica Unite o una Società affiliata di Unite (“Emittente della fattura”) della fatturazione e dell’elaborazione dei pagamenti, si applicherà quanto segue:
2.1 Prima che venga effettuato il primo ordine, Unite informerà l’Acquirente che Unite stessa o una Società affiliata (i) emette fatture all’Acquirente in nome e per conto del Fornitore e (ii) accetta il pagamento dell’Acquirente e lo inoltra, tramite un fornitore di servizi di pagamento se richiesto dalla legge, al Fornitore.
2.2 Solo i pagamenti effettuati sul conto specificato dall’Emittente della fattura costituiscono l’estinzione completa del debito dell’Acquirente nei confronti del Creditore/Fornitore. In tali casi, il pagamento non dovrà essere effettuato direttamente al Fornitore, a meno che l’Emittente della fattura non abbia trasferito l’elaborazione del pagamento al Fornitore a seguito di una procedura di sollecito non andata a buon fine.
Parte D - Disposizioni per i Fornitori
Le seguenti disposizioni si applicano ai Fornitori che vendono Articoli tramite Unite in qualità di venditori o a proprio nome e si applicano in aggiunta alla disposizione della Parte A - Condizioni generali.
I Disposizioni generali
1 Obblighi del Fornitore
1.1 Il Fornitore fornirà a Unite un catalogo che possa essere visualizzato online e che sia leggibile elettronicamente, in un formato di dati specificato da Unite.
1.2 Il Fornitore si impegna a osservare e rispettare i seguenti requisiti:
1.2.1 il Fornitore sarà responsabile della commerciabilità degli Articoli esposti nel catalogo e di garantire che siano soddisfatti i requisiti per l’offerta e/o l’immissione degli Articoli sul mercato, in particolare tramite una piattaforma online;
1.2.2 tutti gli Articoli offerti e forniti devono essere conformi alle direttive e alle normative europee applicabili, alle relative disposizioni di recepimento nel diritto nazionale e alle altre disposizioni di legge nazionali pertinenti del Territorio contrattuale nella loro versione attuale.
2 Concessione dei diritti di utilizzo
2.1 Il Fornitore concederà a Unite un diritto di utilizzo gratuito, semplice e revocabile del catalogo prodotti e del suo contenuto, in particolare delle immagini e delle descrizioni dei prodotti, limitato alla durata del contratto e all’utilizzo dei servizi di Unite per gli scopi definiti nel contratto stesso. Il diritto di utilizzo concesso include il diritto di utilizzare, riprodurre, distribuire, presentare, rendere pubblicamente accessibili, esporre, modificare e riformattare tutti i dati forniti. I dati forniti saranno elaborati al solo scopo di migliorare la presentazione del prodotto da parte di Unite. Unite non modificherà i marchi o le immagini dei prodotti del Fornitore al punto che non corrispondano più alla loro forma originale (ad eccezione delle modifiche alle dimensioni, a condizione che vengano rispettati i rapporti di aspetto e che non si ipotizzi alcuna falsificazione).
2.2 Unite può concedere in sublicenza il diritto di utilizzo concesso solo a Società affiliate e a Società partner cooperanti. Si definiscono “Società partner cooperanti” i fornitori di servizi per soluzioni di e-business che, collaborando con Unite, forniscono ai propri clienti l’accesso ai servizi di Unite tramite un’API di Unite e/o il sistema della Società partner cooperante.
2.3 Nel caso di un’integrazione non basata su catalogo, il Fornitore trasferirà a Unite un diritto di utilizzo gratuito, semplice e globale, limitato alla durata del rapporto contrattuale, sui suoi contenuti incorporati da Unite. In particolare, tale diritto si riferisce alle immagini e le descrizioni dei prodotti, a tutte le opere, parti di opere e a database, e principalmente per scopi di riproduzione, distribuzione e revisione, compreso il diritto di rendere questi contenuti disponibili online.
2.4 Il Fornitore è responsabile dell’effettiva correttezza, completezza e ammissibilità legale delle informazioni, delle immagini, delle descrizioni degli Articoli e degli altri contenuti del catalogo fornito. Il Fornitore garantisce che il catalogo fornito a Unite e le informazioni, le immagini, le descrizioni degli Articoli e gli altri contenuti in esso presenti non violano alcun diritto di Terze Parti. Il Fornitore garantisce inoltre di avere il diritto di utilizzare i contenuti di Terze Parti per creare il catalogo e concede a Unite i diritti necessari ai fini dell’attuazione del presente accordo.
2.5 Il diritto di utilizzo del catalogo comprende anche l’uso dei contenuti del catalogo per pubblicizzare e/o cercare/trovare le piattaforme o gli Articoli nei motori di ricerca. Inoltre, il Fornitore concederà a Unite il diritto di utilizzo del nome e del marchio del Fornitore in relazione al catalogo e agli Articoli del Fornitore. Non vi è alcun obbligo di indicare il nome del creatore.
3 Dati dei clienti
Il Fornitore utilizza i dati dei clienti forniti da Unite esclusivamente i fini dell’evasione dell’ordine. Per qualsiasi ulteriore utilizzo, il Fornitore è responsabile di garantire la liceità del trattamento dei dati personali in conformità agli articoli 5 e 6 del GDPR o ad altre normative nazionali e internazionali applicabili in materia di protezione dei dati.
4 Indennità
4.1 Nel caso in cui una Terza Parte:
(1) presenti una richiesta di risarcimenti nei confronti di Unite in relazione al mancato adempimento da parte del Fornitore di assicurazioni, garanzie o obblighi derivanti da un accordo con Unite o in relazione all’ordine di Articoli;
o
(2) avanzi una richiesta di risarcimento nei confronti di Unite sulla base di disposizioni di legge relative agli Articoli del Fornitore;
il Fornitore è tenuto a risarcire Unite per tali richieste e a sollevare Unite da qualsiasi costo, spesa o danno associato, inclusi i ragionevoli costi di difesa legale.
4.2 Nella misura in cui il Fornitore è tenuto a indennizzare Unite da richieste di risarcimento per danni da parte di Terze Parti, si impegna, su richiesta di Unite, a difendere quest’ultima da tali richieste a proprie spese e seguendone le istruzioni, o a sostenere Unite nella sua difesa.
4.3 Tale indennità si applicherà in egual misura ai dirigenti, ai membri del consiglio di amministrazione, ai dipendenti, ai rappresentanti legali e ai sostituti di Unite e delle sue Società affiliate.
4.4 L’obbligo di indennizzo continua ad applicarsi anche dopo la risoluzione dell’Accordo di utilizzo della piattaforma.
5 Risoluzione dell’accordo
5.1 L’accordo tra Unite e il Fornitore è stipulato a tempo indeterminato. L’accordo può essere risolto in forma scritta con un preavviso di tre mesi alla fine del mese.
5.2 Indipendentemente dalla risoluzione di tale accordo, le Parti concordano che gli ordini non ancora completati al momento dell’entrata in vigore della risoluzione saranno debitamente elaborati ai sensi del presente accordo.
II Vendita a Unite
1 Obblighi del Fornitore
1.1 Il Fornitore offrirà tutti gli Articoli elencati nel catalogo nelle aree di consegna selezionate e garantirà la consegna al Cliente (tramite dropshipping) entro il periodo di consegna specificato nel catalogo.
1.2 Su richiesta di Unite, il Fornitore fornirà una Dichiarazione di origine preferenziale.
1.3 Il Fornitore dovrà osservare attivamente i requisiti degli Articoli specificati da Unite (disponibili sul sito https://unite.eu/it-it/item-requirements) e garantire che gli Articoli offerti nel catalogo del Fornitore siano conformi a tali requisiti. Unite informerà il Fornitore di eventuali modifiche/aggiunte alla panoramica in forma scritta.
1.4 Il Fornitore dovrà ottenere e sostenere una polizza assicurativa di responsabilità civile generale che includa l’assicurazione per la responsabilità del prodotto e che copra un importo minimo di 5 milioni di euro per richieste di risarcimento per lesioni personali o danni alla proprietà e dovrà fornire prova di tale copertura su richiesta di Unite. L’esistenza di tale polizza assicurativa non comporta un limite all’importo delle richieste di risarcimento di Unite nei confronti del Fornitore.
2 Conclusione del contratto, elaborazione dell’ordine, diritto di recesso
2.1 Il rapporto contrattuale per l’acquisto degli Articoli dal catalogo rimane esclusivamente tra Unite e il Fornitore. Il Fornitore spedisce gli Articoli (tramite dropshipping, ovvero adempiendo ai propri obblighi nei confronti di Unite) direttamente al Cliente.
2.2 Di norma, Unite sarà l’unico punto di contatto per l’Acquirente e il Fornitore. Tutte le comunicazioni dirette, incluso il relativo contenuto, tra il Fornitore e l’Acquirente devono essere segnalate tempestivamente a Unite.
2.3 Con la presentazione del proprio catalogo, il Fornitore invita Unite a presentare un’offerta per la stipula di un contratto di acquisto per gli Articoli esposti nel catalogo. L’ordine di Unite al Fornitore costituisce un’offerta vincolante per la stipula di un contratto di acquisto in conformità ai criteri indicati dal Fornitore, quali prezzo, disponibilità e tempi di consegna. Il contratto di acquisto per gli Articoli ordinati sarà stipulato tra le Parti senza che sia necessaria un’accettazione espressa dell’offerta da parte del Fornitore, a meno che il Fornitore non rifiuti immediatamente l’ordine. Indipendentemente da ciò, il Fornitore invierà tempestivamente a Unite una conferma d’ordine elettronica dopo aver ricevuto un ordine.
2.4 In seguito alla sottoscrizione del contratto di acquisto, il Fornitore invierà tempestivamente a Unite una notifica elettronica nel caso in cui si verifichino ritardi nella consegna, mancanza di disponibilità o altre interruzioni e/o deviazioni rispetto all’ordine concordato. In tal caso, Unite avrà il diritto di recedere dal contratto di acquisto per la consegna (parziale) che non è stata fornita.
2.5 Il Fornitore invierà gli Articoli direttamente all’Acquirente indicato nell’ordine e notificherà tempestivamente a Unite e, ove possibile, all’Acquirente, l’ora di consegna al vettore mediante una notifica di consegna elettronica. La notifica di spedizione all’Acquirente conterrà anche i dati indicati nel Documento di trasporto che viene inviato all’Acquirente e che consente di tracciare la spedizione. Il Documento di trasporto dovrà essere conforme alle specifiche di Unite.
2.6 Per l’ordine di Unite, il Fornitore emetterà fattura direttamente a quest’ultima. Il Fornitore non emetterà fattura all’Acquirente.
2.7 Unite avrà il diritto di rifiutare il pagamento fino a quando il Fornitore non avrà completato la consegna per intero. Nel caso in cui il Fornitore abbia consegnato l’ordine solo parzialmente, Unite avrà anche il diritto di rifiutare il pagamento fino a quando la consegna non sarà stata effettuata per intero, a meno che ciò non sia contrario alla buona fede, alla luce dell’irrilevanza della consegna parziale in sospeso.
2.8 Qualora l’Acquirente desideri restituire gli Articoli, indipendentemente dalle basi giuridiche, dovrà restituirli direttamente al Fornitore seguendo le istruzioni fornite da Unite.
3 Luogo di adempimento e rischi del trasporto
3.1 Il luogo di adempimento degli obblighi di pagamento di Unite è la sede legale di Unite.
3.2 La consegna sarà effettuata in conformità a Incoterms 2020 DPU (Delivered at Place Unloaded), in cui il luogo di destinazione concordato è l’indirizzo di consegna specificato dal Cliente per l’ordine, eccetto nel caso in cui il Fornitore abbia indicato differenti istruzioni di consegna nella descrizione dell’Articolo. Diversamente da quanto previsto da Incoterms 2020 DPU, Unite addebiterà all’Acquirente i costi di trasporto degli Articoli fino al luogo di destinazione concordato e le spese di scarico.
4 Prezzi degli Articoli
4.1 Il Fornitore può modificare il catalogo attuale, i prezzi degli Articoli o le condizioni di offerta da esporre in qualsiasi momento inviando a Unite un aggiornamento del catalogo. Le modifiche entreranno in vigore quando Unite integrerà l’aggiornamento del catalogo fornito dal Fornitore (go-live).
4.2 Indipendentemente da ciò, gli ordini effettuati dall’Acquirente nel proprio sistema di ordini prima dell’aggiornamento del catalogo, ma che vengono trasmessi al Fornitore solo dopo l’aggiornamento del catalogo attraverso una procedura di approvazione intermedia dell’Acquirente tramite Unite, possono contenere le condizioni applicate prima dell’aggiornamento del catalogo.
4.3 Unite analizza i prezzi di acquisto addebitati dal Fornitore a Unite e li riporta in forma pseudonima e aggregata ad altri Fornitori ai fini della rendicontazione dei prezzi.
5 Garanzia
5.1 Nel caso in cui un Articolo sia difettoso, Unite può far valere i seguenti diritti di garanzia:
5.1.1 Unite può richiedere la correzione del difetto o la consegna all’Acquirente di un Articolo non difettoso a titolo di sostituzione. Il Fornitore si farà carico dei costi sostenuti per la sostituzione, in particolare le spese di trasporto, pedaggio, manodopera e materiale.
5.1.2 Il Fornitore può rifiutare la forma di sostituzione scelta da Unite, se tale sostituzione è impossibile o possibile solo a costi eccessivamente elevati. A tal fine, è necessario considerare il valore dell’Articolo non difettoso, l’entità del difetto e se sia possibile utilizzare una forma di sostituzione diversa senza che Unite incorra in svantaggi significativi. In tal caso, la richiesta di risarcimento di Unite sarà limitata all’altra forma di sostituzione.
5.1.3 Se il Fornitore consegna all’Acquirente un Articolo privo di difetti come adempimento successivo, il Fornitore può richiedere a Unite la restituzione dell’Articolo difettoso.
5.1.4 Se l’Articolo sostitutivo è difettoso, Unite ha il diritto di recedere dal contratto o di effettuare una ragionevole deduzione dal prezzo di acquisto.
5.1.5 Ciò non pregiudica i diritti di garanzia, in particolare le richieste di risarcimento danni secondo le rispettive disposizioni di legge.
5.2 I diritti di garanzia si applicheranno indipendentemente dalla notifica immediata dei difetti, come consuetudine nella pratica commerciale.
5.3 Le Parti collaboreranno per affrontare qualsiasi richiesta di garanzia e di risarcimento avanzata nei confronti di Unite, al fine di garantire che tali richieste siano liquidate nel modo più rapido ed efficiente possibile. Nella misura in cui il Fornitore fornisce servizi o intraprende un’azione legale verso l’Acquirente in merito a richieste di garanzia avanzate nei confronti di Unite, che si traducono in una risoluzione delle richieste dell’Acquirente avanzate nei confronti di Unite, il Fornitore sarà esonerato a tale riguardo da qualsiasi corrispondente obbligo di garanzia nei suoi rapporti commerciali con Unite.
5.4 Se il Fornitore adempie al proprio obbligo di fornire una sostituzione, il termine di prescrizione per l’Articolo consegnato in sostituzione inizierà a decorrere nuovamente dopo la consegna, a meno che il Fornitore non si sia espressamente e correttamente riservato il diritto di fornire la sostituzione in segno di buona fede al fine di evitare controversie o nell’interesse di continuare il rapporto di fornitura.
6 Servizio di Single Creditor
6.1 Con il Servizio di Single Creditor, l’Acquirente e Unite possono concordare che Unite comunichi all’Acquirente il nome del Fornitore e il prezzo al quale Unite ordina da tale Fornitore. In tal caso, Unite vincola l’Acquirente affinché questi garantisca che i prezzi di vendita comunicati dal Fornitore non siano divulgati a Terze Parti non autorizzate.
6.2 I prezzi saranno divulgati solo se il Fornitore ha espressamente acconsentito alla loro divulgazione in generale o in relazione al rispettivo Acquirente.
7 Determinazione dei prezzi/Asta
7.1 Unite può condurre un’asta elettronica tra le offerte dei Fornitori per determinare il prezzo migliore. In questo modo, il prezzo dell’Articolo verrà determinato tramite un processo di asta inversa (reverse auctioning) e verrà stabilito tra il prezzo minimo e il prezzo massimo specificati dai Fornitori.
7.2 Indipendentemente dal prezzo, la partecipazione all’asta può essere subordinata al rispetto da parte del Fornitore di determinati criteri predefiniti da Unite, eventualmente per conto dell’Acquirente, quali tempi di consegna, certificazioni, ecc.
7.3 Unite si impegna a fornire al Fornitore istruzioni chiare sui criteri applicabili prima della fine dell’asta.
III Vendita diretta ai clienti
Nel caso in cui il Fornitore venda Articoli direttamente all’Acquirente senza servirsi di Unite in qualità di venditore, le seguenti disposizioni si applicano in aggiunta alla Parte A delle presenti Condizioni generali di contratto e alla Sezione I della Parte D.
1 Il Fornitore dovrà risolvere tutte le contestazioni, difese e interruzioni del servizio derivanti dai singoli ordini basati su contratti con il Cliente direttamente e senza indugio con l’Acquirente. Il Fornitore dovrà adempiere a tutti gli obblighi di garanzia direttamente nei confronti del Fornitore. Il Fornitore è tenuto a gestire nei confronti di Unite qualsiasi richiesta di garanzia che sia stata erroneamente avanzata nei confronti di Unite.
2 Di norma, si applicano i termini e le condizioni contrattuali concordati tra l’Acquirente e il Fornitore. In mancanza di un tale accordo, agli ordini dell’Acquirente al Fornitore si applicano le disposizioni di legge.
Versioni precedenti:
I contratti
- Condizioni generali di contratto Mercateo
- Unite Terms of Use (in inglese)
- General Contractual Conditions for Unite Providers (in inglese)
- Condizioni generali di contratto per i Fornitori Mercateo
in vigore fino al 19 aprile 2024 sono disponibili qui: