W celu zidentyfikowania potencjału optymalizacji i określenia planu działania w zakresie cyfryzacji firma BIOTRONIK Schweiz AG przeprowadziła kompleksowy wewnętrzny przegląd swoich procesów zakupowych. Szybko stało się jasne, że pośrednie zamówienia napotykają na szereg przeszkód, od czasochłonnych i podatnych na błędy procesów po złożoną strukturę dostawców. Aby zwiększyć efektywność, przejrzystość i skalowalność zakupów pośrednich, firma BIOTRONIK wybrała Unite jako centralną platformę zakupową zarówno w Niemczech, jak i w Szwajcarii. Unite zostało w pełni zintegrowane z istniejącym środowiskiem systemowym Jaggaer i od tego czasu zapewnia działom zakupów potężny i intuicyjny interfejs.
Idealne rozwiązanie dla wszystkich wyzwań
Korzyści były widoczne od razu. Dzięki wykorzystaniu zintegrowanego marketplace Unite i połączeniu istniejących umów ramowych, znacznie usprawniono procesy zakupowe. Znacznie zmniejszyła się również liczba dostawców obsługiwanych przez firmę, co pozwoliło zminimalizować nakład pracy związany z utrzymaniem i aktualizacją danych. Obecnie wszystkie zamówienia są obsługiwane centralnie przez jednego dostawcę: Unite.
W wielu przypadkach nie ma już nawet potrzeby integrowania nowych dostawców z platformą, ponieważ szeroka gama produktów dostępnych w marketplace Unite wystarcza, aby zaspokoić potrzeby użytkowników. W oddziale w Berlinie firma BIOTRONIK zautomatyzowała 65% pośrednich zamówień za pośrednictwem Unite, osiągając wskaźnik przyjęcia przez użytkowników na poziomie ponad 95% w ciągu pierwszych trzech miesięcy.
Tam, gdzie kiedyś dominowały czasochłonne procesy manualne, obecnie zakupy przebiegają szybko, płynnie i cyfrowo. Wpływ Unite jest również widoczny w liczbach: wcześniej wybór dostawcy wymagał od 3 do 5 wiadomości e-mail, obecnie wystarczy jedno kliknięcie. Średni czas realizacji zamówienia skrócił się z dwóch godzin do zaledwie 20 minut. Czas dostawy został skrócony nawet o 75% – z 5–7 dni do 1–2 dni.
Dzięki szerokiej, zintegrowanej ofercie Unite i ciągłemu stosowaniu umów ramowych jakość i wybór produktów pozostają na niezmienionym poziomie, a ceny są teraz łatwo porównywalne. Nawet jednorazowe specjalne zamówienia w ramach zamówień pośrednich mogą być zazwyczaj szybko realizowane i dostarczane za pośrednictwem Unite.
Kolejna ważna zaleta: dzięki szybszej dostawie (1–2 dni) i częściowo zautomatyzowanemu zamawianiu opartemu na zapotrzebowaniu, poziom stanów magazynowych został znacznie zmniejszony.
Liczby mówią same za siebie: średnie koszty procesu na zamówienie zostały zmniejszone o 72%, a niekontrolowane zakupy spadły o 72% do poniżej 5%. „Dzięki Unite mamy teraz centralny i przejrzystą platformę do realizacji zakupów pośrednich” – mówi Leonardo Longaretti, kierownik ds. zakupów pośrednich w zakresie interwencji naczyniowych w BIOTRONIK AG.
Więcej niż wydajność: wzmocnienie zrównoważonego rozwoju i zgodności z przepisami
Oprócz wzrostu wydajności, Unite wspiera również strategiczne cele korporacyjne. Zrównoważone zaopatrzenie od lokalnych dostawców jest prostsze, a wewnętrzne wymagania dotyczące zgodności łatwiejsze do spełnienia. Przejrzystość i identyfikowalność całego procesu składania zamówień uległy znacznej poprawie.
Dzięki Unite firma BIOTRONIK Schweiz wdrożyła skalowalne, przyszłościowe rozwiązanie do pośrednich zakupów, które zapewnia mniejszy nakład pracy, niższe koszty i większą przejrzystość. „Unite to coś więcej niż tylko platforma handlowa – to narzędzie zwiększające wydajność i usprawniające procesy” – podsumowuje Leonardo Longaretti, kierownik ds. zaopatrzenia w produkty pośrednie do interwencji naczyniowych w firmie BIOTRONIK AG.
