BIOTRONIK fait confiance à Unite : une digitalisation des achats indirects aux retombées concrètes

Des enjeux transformés en opportunités 

La filiale suisse de BIOTRONIK SE & Co. KG, BIOTRONIK Schweiz AG, se distingue au niveau mondial dans le domaine de la technologie médicale cardiovasculaire, endovasculaire et de neuromodulation. L’antenne suisse travaille principalement sur l’électrothérapie cardiaque et les interventions vasculaires, y compris le développement des stents et des cathéters à ballonnet pour le traitement des maladies vasculaires. 

BIOTRONIK Schweiz AG a effectué un audit interne de ses processus d’approvisionnement afin d’identifier les optimisations potentielles et de définir un plan d’action pour la transformation numérique de ses achats indirects. Très vite, le diagnostic a révélé plusieurs problématiques dans leurs achats indirects : des processus longs et sources d’erreurs, à la gestion complexe de tout un panel de fournisseurs.  Pour un approvisionnement plus efficace, transparent et pérenne, BIOTRONIK a opté pour Unite en tant que plateforme centralisée pour ses achats indirects en Allemagne et en Suisse.
La solution Unite a été entièrement intégrée au système d’achats interne, Jaggaer, et fournit désormais aux services achats une interface fluide et puissante.

La solution sur-mesure pour un approvisionnement réussi 

Visibilité immédiate des avantages :

• La marketplace intégrée de Unite et l’intégration des contrats-cadres existants a considérablement standardisé les processus d’achats.

• Le nombre de fournisseurs actifs a été considérablement réduit, ce qui a notamment allégé les ressources requises pour l’actualisation des données.

• Le sourcing réalisé auparavant auprès de 200 fournisseurs est désormais centralisé via la plateforme.  

Pour de nombreux dossiers, il n’est plus nécessaire d’intégrer de nouveaux fournisseurs puisque les catalogues présents sur Unite et les fournisseurs intégrés permettent de répondre à la demande.
Pour le site de Berlin, BIOTRONIK a automatisé 65 % des achats indirects grâce à Unite, ce qui indique un taux d’adoption des utilisateurs supérieur à 95 % dès les 3 premiers mois.  Un processus d’achats rapide, numérisé et fluide remplace désormais les interminables processus manuels.

La solution Unite se distingue également par les chiffres :

• 1 clic remplace les 3 à 5 e-mails échangés lors du choix d’un fournisseur.

• Diminution du temps moyen consacré aux commandes : de 2 heures à 20 minutes.

• Optimisation des délais de livraison de 75 % : de 5 à 7 jours à 1 à 2 jours.  

Grâce à l’offre étendue intégrée de Unite et l’usage continu des contrats-cadres, le choix et la qualité des produits sont constants et la comparaison des prix est désormais immédiate. Les demandes ponctuelles d’achats indirects peuvent être également être gérées et livrées rapidement via Unite. 
Un autre avantage majeur : grâce à la rapidité de livraison (1 à 2 jours) et le renouvellement de commande partiellement automatisé et basé sur la demande, les niveaux de stocks ont été considérablement réduits. Les chiffres parlent d’eux-mêmes : la moyenne des coûts de processus par commande a diminué de 72 % et les achats hors production ont chuté de 72 % à moins de 5 %. « Avec Unite, nous disposons à présent d’une seule plateforme centralisée avec plus de transparence sur nos processus d’achats, » explique Leonardo Longaretti, Indirects Vascular Intervention Sourcing Manager chez BIOTRONIK AG. 

Au-delà de l’efficacité : la durabilité et la conformité renforcées 

En plus, des gains en efficacité, Unite contribue également aux objectifs stratégiques de l’entreprise. Le sourcing durable de fournisseurs locaux se simplifie et les exigences internes de conformité sont plus faciles à gérer. La transparence et la traçabilité, via le processus de commande, se sont significativement améliorées.  

Avec Unite, BIOTRONIK Schweiz a mis en place une solution flexible et pérenne pour ses achats indirects, apportant un allègement des charges, une réduction des coûts et l’amélioration de la transparence. « Unite est bien plus qu’une marketplace, c’est une dynamique de performance pour des processus plus innovants », résume Leonardo Longaretti, Indirects Vascular Intervention Sourcing Manager chez BIOTRONIK AG.