Nowa nazwa firmy, niezmienny sukces naszych klientów
Ten tekst powstał, gdy Unite nosiło nazwę Mercateo, dlatego zawiera odniesienia do naszej poprzedniej marki. Zmieniliśmy markę, ale nadal oferujemy te same inteligentne produkty i funkcje, o których możesz przeczytać poniżej.
Historia sukcesu
Wyzwania
- Dział zakupów stara się zaspokoić potrzeby 350 klientów wewnętrznych w Europie.
- Nieefektywne, czasochłonne i kosztowne procesy P2P.
- Duże opóźnienia od zamówienia do dostawy.
- Ograniczona kontrola nad wyborem dostawcy lub nieustrukturyzowanymi wydatkami.
- Wewnętrzne narzędzie zakupowe bez wsparcia producenta.
Rezultat
- 80% zamówień jest obecnie składanych poprzez Mercateo.
- Szeroki wybór produktów znacznie ograniczył nieustrukturyzowane zakupy.
- Pracownicy otrzymują potrzebne artykuły szybko i sprawnie.
- Zmniejszenie kosztów procesu zakupowego i nakładu pracy zespołu.
Rozwiązania
- Mercateo Marketplace: jedna platforma dla wszystkich zakupów pośrednich
- Mercateo Procurement Portal dba o wydajne, przyjazne dla użytkownika procesy P2P
- Unite BusinessShop zapewnia pracownikom dostęp do znanych dostawców
- Unite BusinessShop Plus umożliwia zawieranie umów 1:1 z dotychczasowymi dostawcami.
- Funkcja zarządzania widokami daje większą przejrzystość tego, co zespoły mogą kupić.
Łatwiejsze procesy
LGI zapewnia rozwiązania w zakresie łańcucha dostaw dla poszczególnych branż - od motoryzacji i elektroniki po opiekę zdrowotną i modę - dla klientów w całej Europie. Biorąc pod uwagę własne usprawnione usługi, takiego podejścia brakowało w procesach zamówień.
Dział zakupowy korzystał z niestandardowego narzędzia, które nie było wspierane przez producenta, a wszystkie zamówienia, dane dostawców i informacje o artykułach musiały być wprowadzane ręcznie. Oznaczało to długi czas realizacji, wysokie koszty procesowe i duży nakład pracy. Wiedząc, że istniejący proces pochłania duże zasoby i jest nieefektywny, LGI zaczęło szukać lepszego rozwiązania.
Nowe rozwiązanie
Uwe Rehorsch, dyrektor ds. zakupów korporacyjnych w LGI, po raz pierwszy usłyszał o Unite podczas konferencji zakupowej. „Następnie porównaliśmy różne rozwiązania w oparciu o niezbędne interfejsy, dostępność rozwiązań rynkowych i koszty” - mówi Uwe.
LGI potrzebowało rozwiązania, które poradziłoby sobie z wydatkami na zakupy pośrednie i zaopatrzeniem w często używane artykuły, od materiałów biurowych i eksploatacyjnych po sprzęt BHP i IT.
„Najważniejsza była dla nas możliwość integracji z naszą strukturą grupy - kilkoma firmami, z różnymi lokalizacjami i adresami rozliczeniowymi” - powiedział. Po dogłębnym procesie selekcji, Mercateo Marketplace i portal zakupowy Unite okazały się najlepsze.
Przejęcie kontroli nad zdecentralizowanymi zamówieniami
Firma LGI nie miała potrzeby integracji z systemem ERP, dlatego zdecydowała się na korzystanie z Mercateo jako rozwiązania przeglądarkowego. W rezultacie 350 pracowników w rozproszonych zespołach zaczęło korzystać z ustandaryzowanego procesu P2P i dostępu do Mercateo Marketplace - internetowej platformy e-procurement oferującej asortyment sprawdzonych dostawców. Procesy zatwierdzania i zarządzanie widokami (funkcja ukrywania artykułów z określonych grup produktowych ECLASS) sprawiają, że proces P2P jest bardziej wydajny.
„Teraz centralny dział zakupów jest odpowiedzialny za zarządzanie dostawcami i asortymentem produktów” - wyjaśniła Sonja Augustin, kupiec strategiczny w LGI. Pracownicy mogą wyszukiwać potrzebne produkty u znanych dostawców (BusinessShop) i korzystać z wynegocjowanych cen dzięki katalogom BusinessShop Plus.
Oszczędności i sukces
LGI korzysta z Mercateo Marketplace i Procurement Portalu od 2017 roku, od tego czasu odnotowuje liczne korzyści w zarządzaniu wydatkami.
Duże portfolio oferowanych produktów ograniczyło nieustrukturyzowane zakupy i oznacza, że nie musimy dodawać żadnych nowych dostawców do naszego systemu.
„Dzięki przekazywaniu zamówień bezpośrednio do dostawcy, czas realizacji jest znacznie krótszy, a koszty zauważalnie niższe. Udało nam się również zautomatyzować inne procesy” - powiedział Uwe.
Zmiana na rozwiązanie Unite budziła początkowo pewne obawy wśród zdecentralizowanych klientów wewnętrznych, jednak LGI zdecydowało się zainwestować w szkolenia pracowników, aby lepiej promować korzystanie z nowego systemu. W rezultacie, również dzięki przyjaznemu dla użytkownika interfejsowi, wszelkie opory zostały przezwyciężone. Po trzech latach 80% zamówień jest składanych za pośrednictwem Mercateo Marketplace.
Przyszłość z Unite
Nasza współpraca z LGI jest doskonałym przykładem tego, w jaki sposób Mercateo Marketplace i Procurement Portal mogą usprawnić procesy zakupowe, poprawić wydajność, obniżyć koszty i zapewnić bardziej ujednoliconą pracę dla rozproszonych zespołów.
Naszym celem jest zintegrowanie wszystkich lokalizacji w kraju i za granicą na platformie oraz wdrożenie elektronicznego i ustandaryzowanego procesu zakupowego, aby obniżyć koszty, zapewnić zgodność z wytycznymi i zyskać dostęp do raportów.
LGI chce w przyszłości zwiększyć wykorzystanie rozwiązań Unite w swoich oddziałach w różnych lokalizacjach i czerpać korzyści z nowych funkcji, które są obecnie w przygotowaniu. „Planujemy kontynuować ścisłą współpracę z Unite, aby zachować ciągłe wsparcie i pomagać kształtować przyszłość platformy” - mówi Sonja. „Nie chcemy stać w miejscu, chcemy wspólnie się rozwijać”.
O LGI Logistics Group International
Forma prawna: GmbH (spółka z ograniczoną odpowiedzialnością)
Rok założenia: 1995
Branża: Logistyka
Główna siedziba: Herrenberg (Niemcy)
Liczba pracowników: 5 000 (na całym świecie, 2023)
Skontaktuj się z nami
Chcesz dowiedzieć się, jak optymalizować proces zakupowy w Twojej firmie dzięki platformie Unite?
Nasi doradcy czekają na Ciebie.