Efektywne zarządzanie częściami zamiennymi i eksploatacyjnymi, czyli tzw. zaopatrzeniem technicznym (często określanym skrótem MRO), wspiera ciągłość operacyjną poprzez utrzymanie zasobów, minimalizację czasu realizacji i kontrolę kosztów. Chociaż MRO jest często utożsamiane z wydatkami pośrednimi, może stanowić znaczącą długoterminową inwestycję w sektorze produkcyjnym. Strategiczne zaopatrzenie jest w stanie zoptymalizować wydatki, zwiększyć wydajność i ograniczać ryzyko.
Gdzie części zamienne i materiały eksploatacyjne (MRO) odgrywają kluczową rolę?
Produkcja – serwis maszyn, dostęp do części zamiennych oraz sprzęt ochrony osobistej (BHP).
Farmacja – konserwacja urządzeń laboratoryjnych i materiały eksploatacyjne do pomieszczeń czystych.
Motoryzacja – bieżące naprawy maszyn, elektronarzędzia, smary i środki techniczne.
Energetyka i sektor komunalny – utrzymanie rurociągów, urządzeń pomiarowych i sprzętu wiertniczego.
Budownictwo – naprawa i konserwacja ciężkiego sprzętu, a także środki ochrony indywidualnej.
Opieka zdrowotna – serwis urządzeń medycznych, części zamienne i produkty do sterylizacji.
Transport i logistyka – przeglądy techniczne floty oraz wyposażenie magazynowe.
Produkcja żywności i napojów – konserwacja linii produkcyjnych, materiały sanitarne i elementy systemów czystości.
Rodzaje materiałów MRO
Zaopatrzenie w części techniczne i eksploatacyjne wymaga odpowiedniego wyważenia – firmy muszą zapewnić dostęp zarówno do często wykorzystywanych materiałów, jak i do tych, które są potrzebne tylko okazjonalnie, ale są kluczowe w awaryjnych sytuacjach. Podstawą do usprawnienia tego procesu jest ujednolicenie i uporządkowanie danych dotyczących wszystkich zakupów związanych z utrzymaniem ruchu. Rodzaje zaopatrzenia MRO zazwyczaj dzielą się na dwie kategorie:
Materiały krytyczne: niezbędne, krytyczne dla działania komponenty, które muszą być dostępne przez cały czas, aby utrzymać ciągłość produkcji.
Sprzęt przemysłowy i części zamienne – łożyska, silniki, pompy, pasy i inne elementy maszyn.
Narzędzia i materiały eksploatacyjne – narzędzia ręczne, elektronarzędzia, smary i płyny do cięcia.
Materiały rutynowe: regularnie używane przedmioty do ogólnych celów konserwacji i bezpieczeństwa.
Środki bezpieczeństwa i ochrony osobistej (BHP) – rękawice, gogle, kaski i inny sprzęt ochronny.
Materiały eksploatacyjne – środki czyszczące, elementy instalacji chłodzenia i wentylacji (HVAC), a także wyposażenie dla zespołów sprzątających.
Wyzwania związane z wydatkami MRO
W dynamicznym świecie produkcji każda minuta przestoju może oznaczać straty – dlatego ograniczenie nieplanowanych przerw i skrócenie czasu realizacji to absolutny priorytet. Opóźnienia w zabezpieczaniu niezbędnych dostaw MRO mogą powodować kosztowne zakłócenia, wpływając zarówno na produktywność, jak i przychody. Rosnąca złożoność łańcucha dostaw, rosnące koszty i rozproszone procesy zakupowe zmuszają firmy do przyjęcia inteligentniejszych rozwiązań zapewniających ciągłość operacyjną.
Wdrożenie zaawansowanej platformy zakupowej z wbudowanym marketplace może stanowić przełom w zarządzaniu wydatkami MRO, pomagając firmom usprawnić operacje, kontrolować koszty i zabezpieczyć ciągłość biznesową.
Producenci ufają Unite
Zmagasz się z rosnącymi kosztami, zakłóceniami w łańcuchu dostaw i trudnościami z przestrzeganiem przepisów? Uprość i zabezpiecz swoje zamówienia produkcyjne za pomocą jednej, zaawansowanej platformy. Dowiedz się, jak Unite może pomóc obniżyć koszty, zapobiec przestojom i wzmocnić łańcuch dostaw.
Kluczowe wyzwania związane z procurementem MRO
Zakupy części zamiennych i materiałów technicznych mogą wiązać się z wieloma trudnościami, szczególnie gdy chodzi o utrzymanie ruchu w zakładzie produkcyjnym, gdzie każda minuta przestoju oznacza realne straty. Oto najczęstsze wyzwania:
Brak przejrzystości w zakupach – zakupy ad hoc, realizowane bez planu, utrudniają kontrolę nad budżetem i prowadzą do niepotrzebnych kosztów.
Rozproszona baza dostawców – współpraca z wieloma, nieskoordynowanymi dostawcami zwiększa złożoność procesu, wydłuża czas realizacji i generuje dodatkowe obciążenia administracyjne.
Brak informacji o dostępności produktów – nieprzewidywalne terminy dostaw (ETA) i brak aktualnych danych od dostawców powodują problemy z magazynowaniem oraz konieczność tworzenia kosztownych zapasów bezpieczeństwa.
Wyzwania związane ze zgodnością – rosnące wymagania regulacyjne i cele zrównoważonego rozwoju sprawiają, że zespoły zakupowe muszą uwzględniać coraz więcej kryteriów przy wyborze produktów i partnerów.
Spostrzeżenia ekspertów
Steffen Hammerla, Head of Supplier Management (DE) Unite, dzieli się cennymi spostrzeżeniami na temat tego, w jaki sposób cyfryzacja i rozwiązania rynkowe pomagają firmom radzić sobie z przeszkodami w procuremecie MRO. Odpowiada na kluczowe pytania dotyczące wyzwań związanych z zakupami MRO, dlaczego strategia ma znaczenie oraz roli rynku cyfrowego w usprawnianiu zakupów.
Jak jedna platforma zakupowa B2B pomaga uprościć zakupy części technicznych i zamiennych
Unite zapewnia scentralizowaną platformę dla wszystkich potrzeb związanych z zakupami MRO, oferując kompleksowy marketplace z ponad 7,3 mln artykułów MRO od ponad 700 zweryfikowanych dostawców.
Czym wyróżnia się Unite
Widoczność i kontrola: producenci mogą skonsolidować swoje doraźne lub awaryjne zakupy w jednym usprawnionym rozwiązaniu, zmniejszając złożoność i zwiększając wydajność.
Optymalizacja dostawców: zamiast polegać na jednym dostawcy, Unite umożliwia dostęp do wielu zaufanych dostawców przy jednoczesnym zachowaniu jednego kontrahenta.
Wydajność operacyjna: funkcje takie jak optymalizacja Smart Basket i wyszukiwanie w różnych katalogach umożliwiają szybsze procesy zaopatrzenia, pozwalając zespołom skupić się na zadaniach strategicznych, a nie na obowiązkach administracyjnych.
Zgodność i zrównoważony rozwój: Unite zapewnia zgodność z przepisami branżowymi, zmniejszając koszty zaopatrzenia przy jednoczesnym zachowaniu celów zrównoważonego rozwoju.

Zaangażowanie w zrównoważone zakupy
Unite jest zaangażowane w promowanie zrównoważonego rozwoju na swoim rynku poprzez współpracę ze świadomymi ekologicznie kupującymi i dostawcami w celu zwiększenia zrównoważonego rozwoju w łańcuchu dostaw. Platforma e-procurement uwzględnia czynniki zrównoważonego rozwoju oraz wspiera odpowiedzialne decyzje dzięki funkcjom takim jak porównanie cen i jakości czy raportowanie ekologicznych wydatków. Oferujemy filtr certyfikatów zrównoważonego rozwoju dla naszych najczęściej sprzedawanych kategorii produktów, który pomaga kupującym łatwo znaleźć i porównać zrównoważone artykuły. Ich liczba stale rośnie.
W 2024 r. Unite uzyskało ocenę EcoVadis Gold, odzwierciedlającą znaczące wysiłki na rzecz zrównoważonego rozwoju, co plasuje firmę wśród 5% najlepszych ocenianych organizacji. Certyfikat pomaga klientom Unite w spełnianiu ich wymagań dotyczących zrównoważonego zaopatrzenia i zapewnia odpowiedzialny łańcuch dostaw.
Zabezpiecz swoje dostawy MRO z Unite
Efektywne zarządzanie MRO nie jest już opcjonalne – to strategiczna konieczność. Zaawansowana platforma zakupowa Unite i zintegrowany marketplace pomagają producentom osiągnąć płynny, opłacalny i wydajny proces zakupowy MRO. Unite umożliwia firmom skupienie się na tym, co naprawdę ważne – utrzymaniu ciągłości produkcji bez zakłóceń poprzez zmniejszenie ryzyka związanego z czasem realizacji, usprawnienie zarządzania dostawcami i zapewnienie zgodności z przepisami,

Płynna integracja z SAP Ariba, Onventis, Jaggaer i Coupa
Unite jest łatwo integrowalne z wiodącymi systemami e-zamówień, co oznacza:
Dostęp do wstępnie zweryfikowanych dostawców i milionów produktów.
Usprawnione zakupy w ramach SAP, Onventis, Jaggaer i Coupa w celu szybkiego i zgodnego z przepisami zamawiania.
Zaawansowane funkcje wyszukiwania, weryfikacja cen i analiza porównawcza w czasie rzeczywistym, która pomaga specjalistom ds. zakupów analizować ich zachowania zakupowe i ceny dostawców, a także warunki umów zgodne ze standardami branżowymi lub najlepszymi praktykami.
Integracja z systemami e-procurement, oparta na dynamicznym i elastycznym rozwiązaniu wyszukiwania Unite, oferuje klientom natychmiastowy i płynny dostęp do szerokiego asortymentu B2B obejmującego miliony artykułów MRO w 12 krajach. Natychmiastowy dostęp do tego szerokiego wyboru skraca czas i nakład pracy specjalistów ds. zakupów, minimalizując w ten sposób koszty procesu dla firm. W Unite wierzymy w podejście cyfrowe i wykorzystanie zaufanego marketplace w celu sprostania tradycyjnym wyzwaniom związanym z zakupami MRO i stworzenia odpornego, elastycznego i wydajnego łańcucha dostaw.
Partner na każdą ewentualność
Dzięki zróżnicowanej sieci rozwiązań, doradztwa i partnerów wdrożeniowych Unite zawsze znajdziesz odpowiednie rozwiązanie, które pomoże Ci rozwinąć działalność.
Procurement MRO (Maintenance, Repair and Operations) to strategiczne zakupy produktów i materiałów niezbędnych do sprawnego działania firmy, które nie wchodzą w skład gotowego wyrobu. Należą do nich m.in. części zamienne, narzędzia, odzież robocza, środki czystości i artykuły biurowe.
To zakupy, które wspierają produkcję i utrzymanie ruchu w zakładzie produkcyjnym. Ich efektywne zarządzanie wpływa bezpośrednio na ciągłość pracy, bezpieczeństwo i koszty operacyjne.
Efektywne zaopatrzenie MRO redukuje przestoje, kontroluje koszty operacyjne i zapewnia niezawodność sprzętu. Usprawnienie tego procesu zwiększa produktywność, poprawia zarządzanie zapasami i wspiera ciągłość łańcucha dostaw.
Firmy często borykają się z rozproszonymi dostawcami, niedostateczną przejrzystością, niepewnością czasu realizacji i kwestiami zgodności podczas pozyskiwania dostaw MRO.
Rozwiązanie single creditor od Unite oferuje scentralizowany dostęp do 7,3 miliona artykułów MRO od 700 sprawdzonych dostawców oraz zintegrowane narzędzia, które zmniejszają złożoność i zwiększają kontrolę operacyjną.
Cyfrowa platforma zakupowa usprawnia zaopatrzenie i umożliwia szybsze, bardziej opłacalne podejmowanie decyzji.
Dzięki narzędziom takim jak filtry zrównoważonego rozwoju, raportowanie „zielonych” wydatków i raportowanie C02, Unite pomaga kupującym w ustalaniu priorytetów ekologicznych wyborów i osiąganiu celów zgodności.