LGI optimiza sus procesos de compra con Unite

Simplificar los procesos

LGI ofrece soluciones para la cadena de suministro a clientes europeos de distintos sectores, como la automoción, la industria electrónica, la sanidad o la moda. Pese a garantizar la máxima eficiencia en los servicios a sus clientes, sus procesos de compra no estaban al mismo nivel.

De hecho, el departamento de Compras utilizaba un sistema personalizado sin soporte técnico. Además, todos los pedidos, datos de proveedores e información sobre los artículos se introducían de forma manual. Esto alargaba los tiempos de gestión, generaba unos costes elevados y requería de muchos recursos. Por este motivo, LGI decidió buscar una solución de compras más conveniente. 

Buscar alternativas

Durante un evento de Compras, Uwe Rehorsch, director de Corporate Procurement en LGI, oyó hablar por primera vez de Unite. «Comparamos distintas soluciones valorando las opciones de integración, el acceso a un marketplace con una amplia oferta de productos, y el coste del servicio», explica Uwe. 

LGI necesitaba una solución para la gestión de la cola de gasto y la compra de productos recurrentes, como material de oficina, equipamiento de seguridad laboral o herramientas informáticas. 

«Lo más importante para nosotros era que la solución se pudiera utilizar en todas las sedes del grupo empresarial, compuesto por varias filiales, ubicadas en distintos lugares y con direcciones de facturación diferentes», añade Uwe. Al final del proceso de selección, Unite, con su marketplace B2B, Mercateo, y su plataforma de e-Procurement, resultó ser la elegida. 

Tomar el control de las compras descentralizadas

Al no necesitar integrar Mercateo en su sistema ERP, LGI optó por la versión web. De este modo, 350 empleados de diferentes departamentos empezaron a usar Mercateo, el marketplace B2B online con miles de proveedores ya integrados y homologados, y a disfrutar de un proceso P2P estandarizado. Entre sus ventajas se encuentran los flujos de aprobación y el sistema de gestión de vistas, que permite controlar el acceso a artículos de ciertas categorías según el estándar de clasificación ECLASS. 

«Desde que comenzamos a utilizar las soluciones de Unite, nuestro departamento central de Compras se encarga de la gestión de proveedores y catálogos de productos», explica Sonja Augustin, Strategic Buyer en LGI. «Los usuarios pueden buscar los productos que necesitan en los catálogos de proveedores homologados, denominados BusinessShops, y aprovechar los precios y condiciones acordadas en los contratos marco con las BusinessShop Plus». 

Alcanzar los objetivos marcados

LGI utiliza Mercateo, el marketplace B2B de Unite, y su plataforma de e-Procurement, desde 2017 y ha notado grandes avances en la gestión de la cola de gasto. 

«Como los pedidos se envían directamente al proveedor, el tiempo de gestión y los costes se han reducido de forma considerable. Además, hemos logrado automatizar otros procesos», comenta Uwe. 

Aunque la transición a las soluciones de Unite era muy esperada, también generó algo de incertidumbre entre los usuarios de Compras. Por eso, LGI apostó por formar a sus empleados y asegurarse de que conocieran a fondo todas las soluciones. Esta decisión, junto con el diseño intuitivo de la interfaz, ha permitido a LGI sacarles el máximo partido desde el primer momento. De hecho, tres años después de la puesta en marcha, el 80 % de los pedidos se realizaban a través de Mercateo, el marketplace de Unite. 

El futuro con Unite

Esta colaboración con LGI es un ejemplo de cómo Mercateo, el marketplace de Unite, y su portal de e-Procurement, pueden mejorar la eficiencia, reducir los costes y simplificar y estandarizar los procesos de compra. 

Los planes de LGI para el futuro incluyen la implantación de las soluciones de Unite en todas las sedes de la empresa y el uso de las nuevas funciones en desarrollo. «Queremos seguir colaborando con Unite y trabajar codo con codo para moldear futuro de la plataforma y crecer juntos», afirma Sonja.