LGI ottimizza la tail spend con Unite

La soluzione per la gestione dei processi

LGI fornisce soluzioni per la gestione della supply chain a clienti di tutta Europa provenienti da diversi settori, dall’automotive all’elettronica, fino alla sanità e alla moda. Nonostante la massima efficienza nei servizi offerti, questo approccio spesso non veniva applicato ai propri processi di procurement. 

Il reparto acquisti utilizzava infatti un sistema personalizzato ma privo di assistenza da parte del produttore. Inoltre, tutti gli ordini, l’anagrafica fornitore e le informazioni sugli articoli dovevano essere inseriti manualmente. Ciò causava naturalmente tempi di gestione molto lunghi, con costi elevati e molte risorse coinvolte. Per questo motivo, LGI ha iniziato a cercare una soluzione di procurement più sostenibile.

Un nuovo modo di fare acquisti 

Durante un evento, Uwe Rehorsch, Head of Corporate Procurement di LGI ha sentito parlare di Unite per la prima volta. «Successivamente, abbiamo confrontato diverse soluzioni sulla base dei servizi offerti, della presenza di un marketplace e del costo» spiega Uwe. 

LGI era infatti alla ricerca di una soluzione per la gestione della tail spend e dell’approvvigionamento di merci utilizzate di frequente, come forniture per l’ufficio e per la sicurezza sul lavoro, o strumenti informatici. 

«Fondamentale per noi era la possibilità di adattare il nuovo sistema alla struttura del Gruppo: diverse aziende in tante sedi con diversi indirizzi di fatturazione» aggiunge Uwe. Al termine del processo di selezione, la piattaforma di Unite si è rivelata la soluzione vincente. 

Decentralizzato ma con il pieno controllo 

Non avendo la necessità di integrare Mercateo nel proprio sistema ERP, LGI ha optato per la versione web. In questo modo, 350 dipendenti di diversi team hanno avuto accesso a Mercateo, il marketplace online con migliaia di fornitori preintegrati e un processo P2P standardizzato. A rendere particolarmente efficiente questo sistema sono funzionalità come i processi approvativi e la gestione viste, che permette di selezionare quali articoli possono essere visualizzati e ordinati dagli utenti sulla base della classificazione ECLASS. 

«Da quando abbiamo iniziato a utilizzare le soluzioni di Unite, il reparto acquisti centrale è responsabile della gestione fornitori e del portfolio prodotti» spiega Sonja Augustin, Strategic Purchaser di LGI. In particolare, gli utenti possono cercare i prodotti direttamente da specifici cataloghi grazie ai BusinessShop e approfittare di prezzi e condizioni dedicate attraverso i BusinessShop Plus. 

Risparmio e successo tangibili 

LGI utilizza il marketplace Mercateo e il Procurement Portal dal 2017 e da allora ha constatato numerosi benefici nella gestione della tail spend. 

«Inviando gli ordini direttamente al fornitore, i tempi di elaborazione e i costi si sono notevolmente ridotti. In più, abbiamo potuto automatizzare altri processi» commenta Uwe. 

Per quanto la transizione verso le soluzioni di Unite fosse attesa con trepidazione dai buyer delle sedi decentrate, LGI ha deciso di investire sulla formazione dei dipendenti per promuovere al meglio l’utilizzo del nuovo sistema. Di conseguenza e grazie anche all’interfaccia user-friendly, i servizi offerti sono stati integrati positivamente e accolti con successo già dai primi anni. Tre anni dopo, l’80% degli ordini veniva infatti effettuato sul marketplace Mercateo.

Un futuro con Unite 

La nostra partnership con LGI è un esempio di come il marketplace Mercateo e il Procurement Portal possano semplificare i processi di approvvigionamento, migliorare l’efficienza, ridurre i costi e garantire un’esperienza standardizzata indipendentemente dalla sede. 

I piani per il futuro di LGI prevedono di integrare i servizi di Unite in tutte le sedi internazionali e utilizzare le nuove funzionalità in fase di sviluppo. «Vogliamo continuare la collaborazione con Unite e sostenerci a vicenda nel definire il futuro della piattaforma» commenta Sonja, e aggiunge: «Non vogliamo stare fermi, ma continuare la nostra crescita insieme».