"Equiped for tomorrow"

De online B2B handel in Europa groeit voortdurend en heeft de grens van een triljoen euro omzet overschreden. Met name de corona-pandemie heeft de groei weer versneld, omdat veel bedrijven noodgedwongen hun inkoop en verkoop naar digitale kanalen moesten verplaatsen. Met deze toenemende vraag komt ook de verantwoordelijkheid om het hele proces van productie tot levering zo duurzaam mogelijk te maken.

De online detailhandel heeft in veel gevallen al een positievere milieubalans dan de stationaire detailhandel. Er zijn minder fysieke winkels, maar meer magazijnen voor opslag en verpakking om grote verzendingsvolumes aan te kunnen. De B2B handel kan een positieve ecologische bijdrage leveren door bewust gebruik te maken van “last mile” leveringen, verzendverpakkingen en retourvoorwaarden.

Met het oog op nieuwe wettelijke voorschriften zoals de zogenaamde Duitse wet het “Lieferkettengesetz” of internationale richtlijnen zoals de 17 doelen voor duurzame ontwikkeling van de Verenigde Naties (Sustainable Development Goals) werken B2B-handelaars volop met hun leveranciers samen om hun duurzaamheidsdoelstellingen te bevorderen.

KAISER+KRAFT, een van de toonaangevende B2B-postorderbedrijf voor kantoor-, bedrijfs- en magazijnuitrusting in Europa, houdt zich al meer dan tien jaar actief bezig met het thema duurzaamheid. Wij spraken met de duurzaamheidsmanager Moritz Stadler over  de strategieën en maatregelen bij KAISER+KRAFT.

Meneer Stadler, KAISER+KRAFT is een traditionele onderneming met een lange geschiedenis in de B2B handel. Welke betekenis heeft het onderwerp duurzaamheid voor u?

Wij realiseren ons dat wij als bedrijf sporen achterlaten en dat wij daarom ook een verantwoordelijk hebben tegenover de maatschappij en de wereld waarin wij actief zijn. Daarom lanceerden wij in 2011 ons SCORE-programma, dat staat voor Sustainable Corporate Responsibility. Duurzaamheid loopt als een strategische rode draad door ons bedrijf. Onze pijlers zijn klimaatneutraliteit, een duurzame productportefeuille, steun voor internationale duurzaamheidsinitiatieven en de inzet van onze medewerkers op deze gebieden. Als onderdeel van deze strategie hebben wij ook besloten om met Unite samen te werken. Met hun platform bereiken we de inkopers die duurzaamheid net zo belangrijk als wij vinden.

Als het gaat om energie- en materiaalverbruik zijn verpakkingen en vervoerslogistiek de ecologische hotspots in de e-commerce sector. Hoe implementeert u duurzaamheid in de B2B verzendhandel – zowel in Duitsland als in heel Europa?

Wij investeren in slimme duurzame oplossingen en werken samen met wetenschappelijke en logistieke partners aan klimaatvriendelijker vervoer. Zo maken wij gebruik van een distributiemodel in twee fasen, waarbij wij onze distributiemagazijnen in heel Europa via efficiënte routes bereiken. Deze route is minstens 1,5 keer zo efficiënt als Prof. Dr. Dirk Lohre en zijn team van het Steinbeis Consulting Centre for Forwarding and Logistics hebben vastgesteld. Bovendien investeren wij in milieuvriendelijke verpakkingsmaterialen en de vermindering van verpakkingen: wij gebruiken gerecycled karton en plastic. Ook de grootte van de verpakking speelt voor ons een belangrijke rol. Wij gebruiken altijd het kleinst mogelijke verpakkingsformaat en verminderen zo actief het verpakkingsafval voor onze klanten. Bovendien wordt 80% van onze producten in de originele verpakking geleverd.