Une marketplace B2B est bien plus qu’une simple plateforme d’achat pour vos équipes. Qu’elle soit dotée d’options de personnalisation ou de fonctionnalités pour valoriser votre stratégie durable, beaucoup de critères entrent en compte dans le choix de votre plateforme.
B2B ou B2C ?
Vous souhaitez connaître les différences entre les places de marché B2B et B2C et pourquoi il est important de choisir celle qui est la plus adaptée à votre entreprise ?
Évolution du comportement d'achat B2B
Gartner estime que d’ici 2025, 80 % des interactions de vente B2B entre fournisseurs et acheteurs s’effectueront par des canaux digitaux. Cette observation se base sur le changement radical vers un modèle numérique centré sur l’acheteur, qui a été accéléré par la pandémie de Covid-19 et la récente volatilité du marché.
Familiers des expériences d’achat des plateformes B2C, les acheteurs exigent des solutions B2B de proposer le même degré d’offre complété par plus de fonctionnalités, de transparence et centré sur la clientèle. Selon eux, les places de marché doivent offrir de la visibilité, des automatismes, de la flexibilité et de la modularité pour les aider à maîtriser leurs dépenses, personnaliser la solution à leur environnement et s’adapter au développement de l’entreprise.
5 questions à se poser dans le choix d'une place de marché B2B
Avec autant de solutions sur le marché, difficile de distinguer celle qui est la plus adaptée à vos besoins. À partir de ces 5 questions, trouvez la solution correspondant à votre stratégie et compatible à votre système.
1. Est-ce que la plateforme répond à mes besoins en approvisionnement et ma stratégie ?
Une place de marché personnalisable s’adaptera à tous vos besoins et à votre entreprise peu importe l’avancement de votre transformation digitale. Selon la plateforme choisie, vous pourrez remplir les objectifs suivants :
- Disposer d’un seul point d’achat ;
- Réduire le nombre de vos créditeurs ;
- Réduire les coûts de processus ;
- Gagner en transparence sur vos achats par catégorie, département ou centre de coûts ;
- Uniformiser votre approvisionnement, vos validations, la facturation, les paiements avec une procédure Procure-to-Pay (P2P) personnalisée et conforme ;
- Réduire les achats sauvages ;
- Abandonner le comparatif des prix et le benchmarking.
Comment nous pouvons vous aider :
La place de marché Unite est conçue spécialement pour répondre aux besoins de gestion des achats indirects des entreprises. Tous vos utilisateurs disposent d’un seul point de vente et vous bénéficiez de plus de transparence et de contrôle. De plus, avec notre Single Creditor Solution, ou modèle de créditeur unique, nous centralisons tous vos paiements et nous nous chargeons du règlement auprès des fournisseurs.
2. Intègre-t-elle des critères de durabilité ?
Les critères de durabilité font actuellement partie des principales exigences, il est donc grand temps de passer à l’action. La place de marché adéquate vous accompagne dans votre stratégie durable, notamment en encourageant et favorisant l’achat auprès de fournisseurs durables et en ayant accès à un réseau multi-fournisseurs, y compris auprès des PME ou de petites entreprises locales.
Comment nous pouvons vous aider :
Avec la place de marché Unite, vous accédez à une centaine de fournisseurs durables proposant des millions de références dans de multiples catégories professionnelles. Nous sommes la première plateforme professionnelle et multinationale allemande à être certifiée par le label Fair Tax, la norme mondiale en matière de conduite fiscale responsable. Nous avons également notre propre Code de conduite. Nous travaillons aux côtés d’entreprises avec lesquelles nous partageons les mêmes valeurs.
3. Est-elle compatible avec notre système informatique ?
Quel que soit la place de marché choisie, elle doit être compatible avec votre système informatique. Vous aurez besoin de vérifier si la solution est compatible avec votre ERP et votre système P2P.
- Pourrez-vous intégrer facilement la solution à vos autres logiciels d’approvisionnement ?
- Fonctionnera-t-elle aussi avec d’autres solutions en punch-out ou OCI ?
La comptabilité d’une place de marché avec des solutions partenaires est un bon critère pour en faire son acquisition ou non.
Comment nous pouvons vous aider :
Chez Unite, nous travaillons déjà avec les principaux acteurs de l’e-commerce et de l’e-procurement pour contribuer au succès des acheteurs et des fournisseurs. La place de marché Unite en est la preuve, puisqu'elle est accessible en ligne (en bénéficiant des fonctionnalités d’approvisionnement intégrées) ou depuis votre propre système d’e-procurement. Nous sommes compatibles avec plus de 40 ERP ou systèmes tiers (via un punch-out en cXML ou OCI) tels que SAP ou Coupa, sans avoir besoin d'interventions ou de paramétrages informatiques spécifiques.
4. Est-elle résiliente ?
La volatilité rencontrée mondialement nous a appris que l’un des concepts majeurs à intégrer pour une entreprise est la résilience de la chaîne d’approvisionnement. Pour pallier le manque de contrôle sur les impacts éventuels, vous pouvez choisir une place de marché qui propose une diversité de fournisseurs ainsi que la possibilité d’y ajouter vos propres fournisseurs. Ainsi, vous bénéficiez de relations fiables, sûres et de prix négociés.
Comment nous pouvons vous aider :
En accord avec nos valeurs, notre place de marché B2B mène des audits de pré-sélection et de solvabilité pour s’assurer que les fournisseurs répondent pleinement aux besoins des entreprises. Le Managed Supply est particulièrement important si vous achetez des produits spécifiques en grands volumes auprès de grossistes industriels. Vous êtes libre de paramétrer de votre assortiment en ajoutant vos propres fournisseurs ou en hébergeant vos contrats-cadres aux prix négociés et réduire ainsi le risque d’interruption de la chaîne d’approvisionnement.
5. Quelles sont les fonctionnalités ?
Que vous soyez du secteur public ou du privé, vous avez vos propres exigences en matière d’approvisionnement, qu’il s’agisse de conformité, de délai de livraison, de conditions de retours ou de reportings. La place de marché B2B sélectionnée doit proposer une large gamme de fonctionnalités.
Comment nous pouvons vous aider :
Unite s’engage à fournir une transparence sur les fournisseurs, à développer l’efficacité des procédures et à contribuer à la maîtrise de vos dépenses. La solution standard est livrée avec des fonctionnalités exceptionnelles, y compris les catalogues en ligne, la gestion des comptes et l’optimisation du panier. Votre service achat appréciera la clarté des règles et des droits des utilisateurs, y compris la limite des dépenses et de l’assortiment, ainsi que l’édition automatique des rapports. En parallèle, les utilisateurs bénéficient de filtres, d’un historique personnalisé des commandes et de listes d’achats afin de réduire le temps dédié à la sélection des produits.
Unite vous apporte les bonnes réponses
Différents critères sont à prendre en compte dans le choix d’une place de marché B2B. Se poser ces questions vous permet de choisir la place de marché la plus adaptée aux besoins de votre entreprise aujourd’hui et demain (personnalisation, résilience).
Ce sont ces critères-là que la place de marché Unite offre. Notre solution flexible, orientée durable, est déjà la place de marché choisie par 150 000 entreprises en Europe. C’est le moment de les rejoindre.
Pour en savoir plus
Plus d'informations sur la place de marché B2B Unite et le Procurement Portal et découvrir comment nous pouvons vous accompagner dans votre stratégie d’approvisionnement.
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