Les différences entre les places de marché B2B et B2C

Tout le monde aime avoir le choix, mais les responsables achats souhaitent surtout que leurs équipes puissent acheter rapidement des produits compatibles et répondant aux critères exigés et à des tarifs négociés. Ce qu’ils veulent à tout prix éviter, c’est que leurs collaborateurs soient distraits par des produits inutiles, des offres commerciales ou des publicités.

Sur les plates-formes B2C, il est rare que tous les fournisseurs puissent offrir le niveau de service exigé par les entreprises, surtout lorsqu’ils s’agit de micro-revendeurs. Les places de marché B2B rigoureuses mènent des audits de pré-sélection et de solvabilité pour s’assurer que les fournisseurs répondent pleinement aux besoins des entreprises.

Certaines places de marché B2C ou certains vendeurs, n’ont pas les ressources nécessaires pour générer des bons de commande ou éditer des factures conformes aux exigences fiscales. Vous pourriez également avoir besoin d’enregistrer plusieurs créditeurs dans votre système comptable, ce qui engendrerait des coûts supplémentaires et des risques d’erreur de saisie manuelle.

Les options de contrôle des dépenses, indispensables aux responsables achats, font souvent défaut sur les sites B2C. Si votre entreprise effectue régulièrement des commandes de valeur élevée depuis différents centres de coûts, vous aurez besoin d’une place de marché qui vous permette de garder la main sur vos dépenses.

Une entreprise prospère peut très vite se retrouver limitée par des achats hors procédure sur un site B2C pour ses principales fournitures, notamment parce que les exigences de conformité deviennent de plus en plus importantes. Les sites B2B adoptent une approche plus stratégique, plus modulable et plus globale des dépenses. Vous bénéficiez d’une plus grande visibilité, efficacité et de contrôle sur les procédures d’achats décentralisées, que vous ayez un objectif de croissance national ou la conquête de nouveaux marchés.

Certaines personnes préfèrent la stabilité au travail, notamment ceux dont la mission est d’acheter des produits et services pour une société. Avec une place de marché B2B sur-mesure, vous disposez d’un seul point de vente, de fonctionnalités à jour, de droits des utilisateurs clairement définis et d’une transparence des achats.