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« Nous donnons une seconde vie au matériel informatique »

Entretien avec Marco Kuhn de bb-net

“A second life for IT hardware”

D’occasion mais comme neufs, reconditionnés par des professionnels et généralement garantis : le marché des appareils reconditionnés, comme les smartphones, les tablettes ou encore les ordinateurs portables, est en pleine expansion. Certaines études internationales estiment également qu’il est urgent de recycler le matériel informatique. Selon un rapport des Nations Unites (UN), si près de 50 millions de tonnes de déchets électroniques sont mises au rebut chaque année, seules 20 % sont recyclées. Si aucune mesure n’est prise, le volume global des déchets électroniques devrait atteindre 120 millions de tonnes d’ici 2050. Non seulement ces déchets nuisent à l’environnement, mais ils mettent également en danger la santé de nombreuses personnes dans le monde. 

Plusieurs études indiquent que si aucune mesure n’est prise, le volume de déchets électroniques continuera à augmenter de manière considérable au cours des prochaines décennies.

Offrir une seconde vie au lieu de jeter

Des entreprises comme bb-net se sont fixés pour objectif de mettre un terme à cette tendance alarmante. Depuis plusieurs années, cette entreprise familiale fait de l’environnement sa priorité en offrant chaque année une deuxième vie à plus de 100 000 appareils informatiques. Rien qu’en 2020, la réutilisation du matériel informatique a permis d’économiser plus de 20 millions de kilogrammes de CO2, soit l’équivalent du volume qui aurait été nécessaire pour fabriquer de nouveaux équipements.

Le reconditionnement selon bb-net

Que devient le matériel usagé une fois son cycle de vie achevé ? En proposant aux entreprises et aux organismes publics de reconditionner leur matériel informatique, les entreprises de reconditionnement contribuent sensiblement à un avenir plus durable. Le reconditionnement consiste à réparer du matériel informatique obsolète en respectant certaines normes de qualité afin qu’il puisse être réutilisé et remis sur le marché.

bb-net figure parmi les entreprises de reconditionnement de matériel informatique les plus importantes en Europe et s’engage activement en faveur de l’économie circulaire depuis plus de 25 ans. Sur Unite.eu, vous trouverez le catalogue des produits durables de bb-net ainsi que de plus amples informations sur l'entreprise.

Marco Kuhn, responsable ventes et reconditionnement IT chez bb-net, nous explique quels sont les avantages du reconditionnement informatique et comment le marché s’adapte à cette nouvelle donne.

Mr Kuhn, quels sont les avantages du reconditionnement informatique pour les entreprises ?

Chez bb-net, le développement durable est au cœur de notre réflexion depuis plusieurs années. Convaincus que l’économie circulaire est source de valeur ajoutée, nous souhaitions apporter notre pierre à l’édifice. Aujourd’hui, nous sommes ravis de constater que de nombreuses entreprises et organismes publics ont pris conscience de l’importance du cycle de vie durable des produits et des achats responsables. Les entreprises qui optent pour le reconditionnement de leur matériel informatique usagé n’agissent pas uniquement en faveur de l’environnement, elles bénéficient également d’un supplément de capital qui leur permet ensuite d’acquérir les équipements neufs dont elles ont besoin. Pour le service achats, choisir du matériel informatique reconditionné constitue également une solution plus avantageuse par rapport à du matériel neuf.

Paul Michel, Geschäftsführer, Mädler Österreich

De nombreuses personnes ignorent tout simplement que le matériel informatique reconditionné répond parfaitement aux exigences actuelles en matière de performance, de garantie et de qualité. Nous constatons toutefois une évolution des mentalités en ce qui concerne le reconditionnement, comme dans beaucoup de domaines.

Marco Kuhn, Directeur des ventes IT chez bb-net

Pourquoi les entreprises et les organismes publics sont-ils encore réticents à l'idée d'utiliser ce service ?

C’est dans le secteur B2B qu’il faut faire preuve de pédagogie et informer sur les normes afin que les entreprises soient moins réticentes à l’idée d’utiliser du matériel d’occasion. De nombreuses personnes ignorent tout simplement que le matériel informatique reconditionné répond parfaitement aux exigences actuelles en matière de performance, de garantie et de qualité. Nous constatons toutefois une évolution des mentalités en ce qui concerne le reconditionnement, comme dans beaucoup de domaines. C’est une pratique qui se répand de plus en plus et qui est bien acceptée.

Quelles évolutions avez-vous constatées sur le marché depuis l’apparition de la pandémie de Covid-19 ?

La pandémie de Covid-19 a provoqué des difficultés d’approvisionnement dans le secteur informatique, comme dans la plupart des secteurs. Faute de pouvoir se procurer du matériel neuf, les entreprises et les organismes publics se sont tournés vers le matériel d’occasion. Finalement, les retours positifs des entreprises sur les ordinateurs portables, les écrans et les serveurs reconditionnés ont permis aux solutions « vertes » de gagner du terrain. Cependant, à moyen terme, les difficultés de livraison des produits neufs créeront une pénurie sur le marché de l’occasion et entraîneront une hausse des prix. Nous constatons également un allongement des délais de livraison pour les composants. Nous sommes toutefois convaincus que les choses vont finir par s’arranger.

Quels facteurs les fabricants doivent-ils prendre en compte lors de la conception d’un produit ?

Fabriquer de nouveaux produits à partir de matériaux recyclés constitue une première étape décisive qui permet de réduire la quantité de déchets plastiques et de limiter l’impact sur l’environnement. Les principaux fabricants de matériel informatique tels que HP, Dell ou Microsoft ont déjà commencé à recycler le plastique provenant des océans pour en faire des coques d’ordinateurs portables ou des souris. 

Un autre facteur important à prendre en compte lorsqu’on conçoit un produit est la structure modulaire de l’appareil. C’est notamment le cas des ordinateurs portables de la marque Framework où tous les composants sont accessibles. Ils sont vissés au lieu d’être collés et sont conçus pour durer. Entièrement réparables, ces ordinateurs peuvent être améliorés et mis à jour selon les normes technologiques les plus récentes. Il est donc essentiel de prendre ces paramètres en compte afin de permettre le recyclage durable du matériel informatique une fois son cycle de vie initial achevé.

Pourquoi avoir choisi de collaborer avec Unite ?

Chez bb-net, nous étions satisfaits de notre collaboration avec la place de marché B2B Mercateo. Nous sommes donc ravis que la nouvelle marque Unite et son initiative « Sustainable Choice » [disponible en Allemagne pour le moment] nous permettent de proposer nos services à une clientèle toujours plus large. Nous sommes particulièrement sensibles aux efforts déployés par Unite en matière de durabilité. En effet, la plate-forme Unite couvre tous les besoins de nos clients en matière d’e-procurement, à commencer par les achats durables.

Un grand merci M. Kuhn pour cette interview.