Informe Unite × Hackett «Solution Spotlight»

Antes de automatizar las compras, consolida el catálogo

Para 2026, se prevé un aumento de en torno al 8 % en el volumen de trabajo del área de Compras. En cambio, el presupuesto y el número de empleados se mantendrán sin cambios.

El informe independiente «Solution Spotlight» sobre Unite, elaborado por The Hackett Group, explica por qué la automatización por sí sola no es suficiente para crecer con garantías y por qué los departamentos de Compras necesitan contar con catálogos bien estructurados y datos de proveedores actualizados.

Lee el informe completo

Las piezas clave para automatizar las compras

La mayoría de empresas responde al incremento del volumen de trabajo con la automatización y el uso de herramientas de IA.

Sin embargo, la automatización debe basarse en datos. Y si los datos de los productos son incoherentes, hay registros de proveedores duplicados o los catálogos no están debidamente estructurados, la automatización puede hacer que la carga de trabajo sea aún más difícil de gestionar.

La investigación realizada por The Hackett Group pone de manifiesto un problema preocupante: solo el 37 % de referentes del sector afirma disponer de una visión clara y de datos precisos y actualizados en tiempo real.

Por eso, el informe identifica varios elementos clave para los procesos de compra: datos actualizados, bien estructurados y validados. De este modo, los equipos de Compras pueden tomar decisiones fundamentadas, garantizar el cumplimiento normativo y automatizar los procesos con total seguridad y control.

8,0 %

de incremento previsto en el volumen de trabajo en 2026

- 0,9 %

de disminución prevista en el personal del área de Compras en 2026

- 0,4 %

de disminución prevista en los presupuestos del área de Compras en 2026

37 %

de referentes del sector que afirman disponer de datos claros y precisos

Imagen de Xavier Olivera, Solution Intelligence Analyst en The Hackett Group

La nueva generación de marketplaces no se centra en ofrecer más proveedores, sino en ayudar a las organizaciones a optimizar sus compras garantizando la gobernanza, el cumplimiento normativo y el máximo control

Xavier Olivera Solution Intelligence Analyst en The Hackett Group

Las conclusiones del informe

  • Un catálogo consolidado es fundamental: si el volumen de trabajo supera la capacidad del equipo, los datos de baja calidad pueden provocar errores recurrentes en la toma de decisiones.
  • Una gestión adecuada del catálogo es esencial: la correcta clasificación de los productos, la verificación del contenido y el control de calidad de los datos de los proveedores garantizan la estabilidad del proceso de compra.
  • La integración de estos principios en la infraestructura existente es crucial: un catálogo y un marketplace bien estructurados complementan a tus sistemas ERP y de compras en lugar de reemplazarlos.

Sobre Unite

Unite conecta las empresas para una economía sostenible. Su innovadora plataforma de e-Procurement, con un marketplace B2B integrado, permite a empresas privadas y organismos del sector público reducir sus esfuerzos en el abastecimiento y las compras. Al conectar a compradores y vendedores para alcanzar un beneficio mutuo, Unite establece un marco de competencia leal y colaboraciones basadas en la confianza. La escalabilidad de la plataforma favorece las conexiones entre negocios, la estabilidad empresarial y una cadena de suministro sólida.

Sobre The Hackett Group

The Hackett Group es una empresa de consultoría estratégica y operativa de reconocido prestigio internacional, que destaca por sus estudios comparativos y análisis de buenas prácticas sobre departamentos de Compras, Finanzas y otras áreas de negocio. En la serie de informes «Solution Spotlight», sus analistas ofrecen una perspectiva independiente sobre las tecnologías y los enfoques que están redefiniendo la forma de trabajar de las empresas. En el documento sobre Unite, disponible para su descarga gratuita, The Hackett Group analiza las compras a través de marketplaces fiables.

Preguntas frecuentes (FAQ)

Un catálogo consolidado es una fuente estructurada de productos verificados y de datos precisos de proveedores. Se rige por normas de gestión claras que garantizan la calidad y coherencia de las descripciones, y la correcta clasificación y precios, y se somete a revisiones periódicas para eliminar los artículos obsoletos o duplicados. El resultado es un catálogo fiable y actualizado que permite a los equipos de Compras tomar decisiones bien fundamentadas.

La gobernanza del catálogo es primordial porque la automatización de las compras se basa en datos precisos, consistentes y actualizados. Si un catálogo contiene datos de producto incoherentes, registros de proveedores duplicados o no está debidamente estructurado, automatizar los procesos puede multiplicar los problemas y aumentar los riesgos de forma significativa.

El estudio de 2026 de The Hackett Group revela que los departamentos de Compras recurren cada vez más a la automatización en respuesta al posible aumento del 8 % en la carga de trabajo. Sin embargo, no todos los equipos están preparados para dar este paso: solo el 37 % de referentes del sector afirma disponer de la información necesaria para hacerlo. Es un porcentaje sorprendente, ya que sin datos de catálogo fiables y consolidados, los equipos de Compras carecen de una base sólida para implantar la automatización con éxito.

Unite es una plataforma que permite a las empresas elegir a qué proveedores y qué productos comprar. Además, mantiene actualizada la información sobre productos, precios y proveedores, y proporciona datos e informes sobre los pedidos. La plataforma es un complemento a los sistemas ERP o de compras existentes.