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Trop d'équipes négligent les bases avant d'automatiser
Avec la hausse de la charge de travail, de nombreuses entreprises se tournent vers l'automatisation et l'IA.
La recherche du Groupe Hackett souligne un enjeu réel : seuls 37 % des responsables achats font état de données en temps réel et d'une visibilité des informations de fond comme tendance clé, un écart de maturité préoccupant.
L'automatisation repose sur la qualité des données transmises. Si les informations produit sont incohérentes, que les fournisseurs sont en doublon ou que les entrées catalogues ne sont pas correctement maîtrisées, alors l'automatisation sera encore plus difficile à gérer.
La rapport du Groupe Hackett insiste sur l'importance de bases solides : des données produits et fournisseurs propres, régulièrement classifiées et contrôlées avant d’entamer le processus d’achats. Les équipes achats bénéficient ainsi d'une vraie stabilité pour prendre des décisions éclairées avec une conformité renforcée et une automatisation sécurisée.
8 %
Hausse de charge de travail estimée pour les achats en 2026
- 0,9 %
Évolution estimée au niveau des ressources achats en 2026
- 0,4 %
Évolution estimée au niveau du budget achats en 2026
Seuls 37 %
des responsables achats disposent de données en temps réel et de visibilité des informations
L’objectif des nouvelles générations de marketplaces approvisionnement n’est pas de proposer plus de fournisseurs, mais d’accompagner les entreprises à acheter plus intelligemment, dans le respect de la gouvernance, de la conformité et du contrôle.
Xavier Olivera Solution Intelligence Analyst, Groupe Hackett
À retenir
- L'importance de la qualité du catalogue : avec des volumes d’achats plus élevés que la capacité des équipes, des données de mauvaise qualité peuvent entraîner une succession de mauvaises décisions.
- Un modèle de catalogue maîtrisé : les contrôles sur la classification des produits, la validation des catalogues et la qualité des données fournisseurs assurent aux acheteurs un accès précis, rationalisé et actualisé des informations au moment de leurs achats.
- L'adaptabilité au système en place : un catalogue maîtrisé, complété par une marketplace plutôt que de remplacer votre ERP existant ou votre système achats.
À propos de Unite
Unite est une plateforme d'achats européenne, la solution combine une marketplace avec un créditeur unique dotée d'un hébergement de catalogues pilotés et d'un accompagnement d'experts. La structure de la plateforme est axée sur la transparence et exclut tout conflit d'intérêt. Les achats indirects sont conformes, efficaces et résilients. La charge opérationnelle est réduite et le contrôle des coûts est garanti.
À propos du Groupe Hackett
Le Groupe Hackett est un cabinet de conseil mondial en stratégie et en opérations, connu pour ses études comparatives et des meilleures pratiques dans les domaine des achats, de la finance et autres fonctions de l'entreprise. Sa série « Solution Spotlight » apporte un regard analytique indépendant sur les approches technologiques et les processus qui façonnent le fonctionnement des entreprises, notamment ce rapport sur les achats via une marketplace pilotée, élaboré avec Unite.
FAQ
Un catalogue maîtrisé est un support piloté comportant les produits agréés et les informations fournisseurs. Les règles de gouvernance garantissent une précision et cohérence des descriptions, des classifications et des prix. Les contrôles réguliers éliminent les articles obsolètes ou en doublons. Les acheteurs disposent ainsi d’informations actualisées et fiables afin de prendre de meilleures décisions achats.
La maîtrise des catalogues est importante car l'automatisation se base sur des données précises cohérentes et actualisées. Un bon pilotage des catalogues respecte les bons produits, prix, validations et règles d’achats et évite aux acheteurs de sélectionner des articles obsolètes ou non conformes. Sans ces contrôles, l'automatisation peut rediriger plus d’acheteurs vers de mauvais produits et rendre les rapports de dépenses des équipes achats incorrects.
L'étude du Groupe Hackett de 2026 indique que les équipes achats se tournent progressivement vers l'automatisation étant donné que la hausse de la charge de travail est estimée à environ 8 % cette année. Cependant, la maturité exigée pour l'automatisation demeure inégale : seuls 37 % des responsables achats soulignent disposer des données nécessaires pour rendre l’automatisation efficace et prendre des décisions éclairées. Cet aspect est important, car sans données de catalogues fiables et contrôlées, les équipes ne disposeront pas des bases nécessaires pour appliquer l'automatisation de manière efficace.
Unite est une plateforme d’achats qui aide les entreprises à identifier les fournisseurs et les produits disponibles à l'achat. La solution indique des informations sur les produits, les prix et les fournisseurs toujours actualisées, s’assure que les achats respectent les règles prédéfinies et fournit des données d'achats fiables. Elle fonctionne en parallèle de l'ERP existant ou du système d’achats d’une entreprise, sans le remplacer.
