Las claves del éxito
Retos
- Comparar las ofertas de distintos proveedores
- Disponer de alternativas en caso de incidentes o retrasos en la entrega
- Contar con una gran variedad de proveedores sin tener que dedicar muchos recursos a la gestión de catálogos
- Delegar la ejecución de las compras indirectas en los empleados
- Afianzar el contacto directo con los proveedores
- Tener acceso a datos sobre emisiones de carbono
Logros
- Elección de la mejor alternativa gracias a la comparativa de productos de múltiples catálogos
- Reducción considerable de las compras aleatorias
- Uso de una plataforma integral para efectuar todas las compras conforme a unos procesos estandarizados
- Reducción de los recursos empleados en materia de contabilidad y gestión de catálogos
- Ahorro en costes de proceso
Soluciones
- Compras digitales desde el sistema de e-Procurement de Bertrandt a través de una conexión punch-out
- Acceso instantáneo a una amplia selección de millones de artículos
- Integración de contratos marco negociados en Unite en forma de BusinessShops y búsqueda multicatálogo
- Cesta de compra optimizada y sistema de gestión de usuarios para controlar el gasto
- Informes sobre emisiones de CO2 de Alcance 3 en la cola de gasto
Una base sólida para la cola de gasto
Bertrandt tenía un objetivo muy claro para las compras indirectas: contar con una amplia red de proveedores sin tener que dedicar demasiados recursos a su gestión y asegurarse las mejores condiciones de compra. Disponer de una gran variedad de artículos permite comparar y encontrar alternativas con rapidez en caso de retrasos o cancelaciones en los pedidos. Por este motivo, Bertrandt decidió conectar Unite a su sistema de e-Procurement mediante un punch-out y sacar así el máximo partido al marketplace integrado con una red de proveedores homologados.
«La conexión punch-out cXML es sencilla y encaja perfectamente en nuestra estructura», comenta Karsten Schmidt, vicepresidente de Corporate Infrastructure, Management System & Procurement en Bertrandt. Gracias a esta conexión, más de 10.000 empleados de Bertrandt acceden a diario a una plataforma de compras con marketplace integrado y millones de artículos provenientes de un centenar de proveedores homologados. Además, con el servicio Single Creditor, todos los pedidos se gestionan a través de un único acreedor para simplificar la contabilidad.

Competencia sana entre proveedores
Bertrandt utiliza Unite para comparar las ofertas de sus proveedores de confianza con las de otros proveedores homologados. Se trata de un complemento muy útil al sistema de e-Procurement, ya que los compradores pueden realizar una comparativa de precios, plazos de entrega y condiciones de venta y encontrar la mejor alternativa de manera rápida y sencilla. Cabe destacar que la plataforma de Unite puede personalizarse para incluir a los proveedores con contratos marco y mantener los precios negociados.
De hecho, Bertrandt ha incorporado a Unite más de 65 catálogos de proveedores con contratos marco. Cuando los compradores buscan un producto en Unite, obtienen resultados tanto de los catálogos negociados como del resto de catálogos del marketplace, lo que garantiza una comparativa clara de las alternativas disponibles. «El pedido se ejecuta en base a la mejor oferta y podemos identificar rápidamente los proveedores con las mejores condiciones», afirma Karsten Schmidt con relación a las ventajas de usar Unite.
Mayor transparencia, menor esfuerzo: comprar de forma eficiente con Unite
En esta entrevista, Karsten Schmidt explica cómo Bertrandt redujo los costes de procesos e incrementó la eficiencia en compras con las soluciones de Unite.
Gestión de catálogos
La plataforma de Unite ofrece una importante ventaja estratégica al Departamento de Compras de Bertrandt: la gestión de catálogos totalmente digitalizada. «Estamos integrando en la plataforma todos los catálogos posibles de nuestros proveedores para ahorrar tiempo y recursos en su gestión y afianzar las relaciones comerciales», declara Karsten. De este modo, los catálogos ya no se almacenan en el sistema de compras de la empresa ni requieren de una gestión manual: todas las actualizaciones y modificaciones se efectúan directamente en la plataforma en un formato estandarizado.

Integramos en la plataforma el mayor número posible de catálogos de nuestros proveedores para agilizar las gestiones y fortalecer las relaciones comerciales.
Karsten Schmidt, vicepresdiente de Corporate Infrastructure, Management System & Procurement en Bertrandt
Este cambio ha sido muy bien recibido por los usuarios de Bertrandt. «Los compradores quieren teclear el nombre del producto que necesitan, encontrarlo y pedirlo. Así de sencillo», recalca Stefanie Sandkuhl, responsable de Compras Estratégicas. La búsqueda multicatálogo y la función de optimización de la cesta, que sugiere automáticamente la mejor combinación de precio, plazo de entrega y número de entregas, resultan especialmente convincentes para Bertrandt.
Información sobre emisiones de CO2 por pedido
Bertrandt y Unite colaboran en un proyecto para generar informes de CO2 que registran y analizan la huella de carbono de los pedidos realizados en base al CO2 emitido. En concreto, el proyecto se centra en recopilar datos sobre el dióxido de carbono relacionado con las emisiones de Alcance 3 y en permitir su descarga. «Con una metodología clara y mediante un sistema de puntuación, queremos evaluar las emisiones de CO2», explica Stefanie Ober, empleada del Departamento de Medioambiente y Sostenibilidad de Bertrandt.

Sobre Bertrandt
Fundación: 1974
Número de empleados: aprox. 14.500 (en 2024)
Sede central: Ehningen (cerca de Stuttgart, Alemania)
Sector: automovilístico, aéreo e industrial
Forma jurídica: AG (equivalente a una sociedad anónima o SA)
Facturación anual: 1.157 millones de euros en el año fiscal 2022/2023
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