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Success stories

L’automatisation des achats réussie pour SEW EURODRIVE

Depuis 1931, SEW EURODRIVE, spécialiste des systèmes d’entraînement, œuvre à la productivité et l’efficacité de ses clients. La société accorde également beaucoup d’importance à l’efficacité de son processus d’achat. Pour répondre à cet objectif, elle s’est connectée à notre place de marché Mercateo pour la gestion de ses achats indirects. À ce jour, la solution fait partie intégrante du processus d’approvisionnement digital de l’entreprise.

Découvrez comment SEW EURODRIVE a embarqué ses utilisateurs dans l’optimisation de son processus d’approvisionnement.

SEW EURODRIVE a choisi Unite pour maîtriser ses achats indirects.

Coup d’œil sur une Success Story

Les objectifs

• Gain de temps dans l’approvisionnement des achats indirects
• Intégration fluide de ses propres contrats-cadres
• Une solution tout-en-un intuitive
• Une rapidité de recherche de produits
• Comparaison immédiate des offres

Les résultats

• Augmentation du taux d’automatisation de 40 % à 65 %
• Solution tout-en-un : la solution d’achat se connecte facilement au système SAP de l’entreprise
• Disponibilité des équipes : plus de disponibilité pour aborder les sujets stratégiques

Les solutions

• Gestion des achats de classe C
• Hébergement des contrats-cadres pour bénéficier de catalogues aux conditions établies
• Le Mercateo Procurement Portal pour des processus P2P standardisés et fluides y compris la Single Creditor Solution.
• Intégration en OCI punch-out pour l’échange des données digitales

Matthias Nicklas, SEW-EURODRIVE

La plateforme Mercateo nous a permis de passer l’automatisation des achats indirects de 40 % à 65 %

Matthias Nicklas, Directeur achats chez SEW-EURODRIVE

À la recherche de la bonne solution

Soucieuse de rendre ses processus plus efficaces, la société allemande, entame sa digitalisation dès le milieu des années 2000. SEW-EURODRIVE s’équipe initialement du système de gestion de catalogue d’un fournisseur de renom. Une solution exploitée pendant plusieurs années avec une trentaine de catalogues propres intégrés, mais qui se révèle rapidement limitée.

« Il ne s’agissait pas d’une solution intégrée, mais d’une solution partielle et les utilisateurs n’étaient pas très convaincus » se rappelle Matthias Nicklas, Directeur achats chez SEW-EURODRIVE.

De plus, le délai de recherche était trop long et les résultats fournis n’étaient pas satisfaisants. « Les utilisateurs ne trouvaient pas ce dont ils avaient besoin » souligne Matthias Nicklas. La société s’est donc lancé à la recherche de la bonne solution.

Une interface pour un processus d’achat unique

« L’objectif de notre équipe est de ne pas avoir à se soucier des tournevis, », explique Matthias Nicklas, « mais de valoriser notre expertise SEW-EURODRIVE au travers d’activités à forte valeur ajoutée , tels que les activités de construction et les investissements », souligne le responsable du service achats.

La plateforme Mercateo était déjà familière auprès de ses équipes et les utilisateurs avaient déjà effectué des commandes Mercateo pour plus de 26 millions d’articles. SEW-EURODRIVE a donc décidé de recourir à Mercateo non seulement en tant que plateforme en ligne, mais en tant que solution d’approvisionnement, intégrée à son système interne SAP via une interface OCI et de bénéficier ainsi d’options de personnalisation.

La fluidité de l’intégration des catalogues et contrats-cadres existants dans la solution a permis de proposer divers canaux d’achats sur un seul point de vente. « La place de marché Mercateo nous a permis de passer l’automatisation des achats indirects de 40 % à 65 %. Les principaux critères de réussite de la solution sont les caractéristiques du produit et le relationnel de Unite avec nos utilisateurs », explique Matthias Nicklas.

Convoi de deux camions orange avec un chargement SEW-EURODRIVE
SEW EURODRIVE livre ses solutions dans le monde entier.

Convaincre les utilisateurs

« Nous avons présenté la solution Mercateo aux différents départements lors d’un événement. Notre message était clair : cette solution n’est pas pour nous, mais pour vous, alors dites-nous ce que vous en pensez », se souvient Matthias Nicklas.

Les réactions ont été positives. Depuis, plus de 2 900 utilisateurs, répartis sur plus de 50 sites allemands, commandent à présent sur Mercateo via différents groupes achats. La fonctionnalité de recherche couvre tout l’assortiment disponible : la place de marché affiche dans ses résultats de recherche les prix et délais de livraison des fournisseurs intégrés, ainsi que les divers catalogues en ligne ; les utilisateurs bénéficient ainsi d’une comparaison des produits immédiate.

L’interface de la solution est très intuitive ce qui en facilite sa prise en main. Afin de convaincre les utilisateurs d’adopter la solution, la société a organisé un webinaire, quelques mois après l’intégration de Mercateo. Près de 100 participants ont répondu présents et ont pu adresser toutes leurs questions à l’équipe Unite.

Quels bénéfices ?

« Notre automatisation des achats atteint les 65 %, d’après l’analyse de consultation des e-catalogues, avant de passer à la solution Mercateo, nous étions à 40 % », souligne Matthias Nicklas.

« Au quotidien, nous pouvons désormais consacrer plus de temps aux sujets stratégiques et aux nouvelles thématiques achats. Notre entreprise se développe et aussi bien dans sa transformation digitale et que dans son internationalisation. Une chose est sûre, c’est que nous n’allons pas nous ennuyer ! », affirme Matthias Nicklas.

À propos de SEW-EURODRIVE

  • Statut juridique : SARL (GmbH)
  • Fondation : 1931
  • Secteur : Systèmes d’entraînement
  • Siège social : Bruchsal, Allemagne
  • Collaborateurs : environ 21 000 (données 2022)
  • Chiffre d’affaires annuel : 4,2 milliards d’euros (2022)

Nous contacter

Vous souhaitez optimiser vos achats avec la plateforme Mercateo ? Nous serons ravis de vous présenter nos solutions.

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