arrow-downarrow-rightburgerchev-downclosedepartmentdownloadexternalglobeloaderlocationloginmagnifiersearchuser facebooklinkedintwitterxingyoutube atbechczdeesfrgbhuieitnlplsk

Marketplace B2B vs B2C

Jaka jest różnica między dedykowanymi marketplace’ami dla firm i konsumentów?

Specjalista ds. zakupów korzysta z laptopa, a z ekranu wyskakują powiększone obrazy wózków sklepowych

Z pewnością nie zorganizujesz spotkania zespołu w klubie nocnym – nie jest to miejsce przeznaczone do spotkań biznesowych. Dlaczego więc miałbyś korzystać z marketplace dla konsumentów, aby sprostać swoim potrzebom zaopatrzeniowym? Przyjrzymy się różnicy między rynkami B2B i B2C i wyjaśnimy, w jaki sposób te zaprojektowane specjalnie do obsługi firm mają cel biznesowy. 

Czym jest marketplace B2B? 

Marketplace B2B online (business-to-business marketplace) to rozwiązanie, dzięki któremu organizacje mogą uzyskać potrzebne produkty i usługi, często w ilościach hurtowych. Ma wbudowanie funkcjonalności zakupowe (procurement), jest skalowalny i elastyczny. Zaprojektowany specjalnie z myślą o zakupach biznesowych, umożliwia kupującym zamawianie i dokonywanie transakcji online, usprawniając procesy od zamówienia do zapłaty (P2P). 

Specjaliści ds. zakupów zaangażowani w rozmowę przy stole
Rynki B2B zapewniają firmom i organizacjom sektora publicznego profesjonalne produkty spełniające ich specyficzne potrzeby

Jaka jest różnica pomiędzy marketplace B2B i B2C? 

Kluczowa różnica polega na tym, że rynek B2C jest przeznaczony dla indywidualnych konsumentów, podczas gdy rynek B2B jest skonfigurowany dla firm do bezpośrednich kontaktów z dostawcami, w tym producentami, hurtownikami i dystrybutorami.  

Zazwyczaj platformy B2B mają funkcje obsługi wielu dostawców i funkcje samoobsługowe, są przyjazne dla użytkownika, bezpieczne i konfigurowalne. Mogą także integrować się z innymi systemami ERP lub systemami procurement, usprawniając procesy wewnętrzne. 

Wszyscy znamy marketplace’y B2C. Niektóre oferują szeroką gamę produktów, podczas gdy inne tylko konkretną grupę produktów lub usług: książki, odzież lub ubezpieczenia. Marketplace B2C zmienił sposób, w jaki robimy zakupy. Jednak ich dedykowane biznesowi odpowiedniki dalej pozostają wielką niewiadomą dla wielu użytkowników i firm. 

Dlaczego wybór odpowiedniego marketplace’u jest tak ważny? 

Wiele start-upów i niektórych MŚP nadal korzysta z witryn B2C przy zakupie materiałów biznesowych. Oznacza to, że rezygnują z całego szeregu korzyści, zwłaszcza jeśli firma jest zależna od stabilnych łańcuchów dostaw lub ma kilka miejsc powstawania kosztów. Uważne śledzenie wydatków jest niezbędne, aby zoptymalizować zarządzanie budżetem. Dotyczy to również stałych dostaw – zwłaszcza w sytuacji, gdy globalna gospodarka stoi przed tak wieloma wyzwaniami. 

Newsletter Unite informuje o najnowszych trendach w strategiach i platformach zakupowych.

Dlaczego warto wybrać marketplace B2B?

Od bardziej odpowiedniego asortymentu produktów po znacznie łatwiejsze zarządzanie zamówieniami i płatnościami, oto sześć powodów, dla których warto wybrać marketplace B2B online, aby wspierać rosnące potrzeby biznesowe. 

Pracownik układa żelazne rury w zakładzie produkcyjnym

1. Asortyment skrojony na miarę potrzeb B2B

Wszyscy lubimy wybór, ale menedżerowie chcą również, aby ich zespoły mogły szybko i konkurencyjnie kupować kompatybilne, zgodne produkty. Nie chcą, aby rozpraszały ich nieistotne materiały, oferty konsumenckie lub reklamy.

Trzy osoby sortują przesyłki magazynowe

2. Dostawcy są weryfikowani

Nie wszyscy dostawcy na stronach B2C mogą świadczyć usługi, których oczekują nabywcy biznesowi, zwłaszcza jeśli są mikro-sprzedawcami. Sumienne maketplace'y dedykowane biznesowi przeprowadzają wstępną weryfikację, w tym kontrole kredytowe, aby upewnić się, że dostawcy spełnią Twoje potrzeby w zakresie realizacji zamówień.

Pracownik oblicza na kalkulatorze koszt zakupu

3. Możesz łatwo konfigurować i zarządzać zamówieniami zakupu i płatnościami

Niektóre witryny B2C i sprzedawcy nie mogą obsługiwać generowanych przez system zamówień lub dostarczać standardowych faktur zgodnych z przepisami podatkowymi. Konieczne może być również skonfigurowanie wielu dostawców w systemie księgowym, co zwiększa koszty administracyjne oraz ryzyko błędów.

Trzej specjaliści ds. zamówień gromadzą się wokół biurka, aby omówić zamówienia o wysokiej wartości

4. Można zarządzać wieloma użytkownikami z różnymi uprawnieniami

W platformach B2C często brakuje funkcji umożliwiających menedżerom skuteczną kontrolę wydatków. Jeśli Twoja firma często składa wiele zamówień o wysokiej wartości z różnych miejsc powstawania kosztów, potrzebujesz marketplace’u, który pozwoli Ci zachować kontrolę nad budżetem.

Trzy drapacze chmur sfotografowane od dołu, gdy przelatuje nad nimi samolot

5. Marketplace może rozwijać się wraz z Twoją firmą

Prędzej czy później prężnie rozwijająca się firma nie będzie już w stanie zaspokajać swojego zapotrzebowania doraźnymi zakupami za pośrednictwem marketplace’ów B2C, choćby ze względu na brak zgodności z wytycznymi firmy. Platformy B2B wspierają bardziej strategiczne, skalowalne podejście do wydatków w całej firmie. Korzystasz z większej widoczności, wydajności i kontroli zdecentralizowanych procesów zakupowych, niezależnie od tego, czy chcesz rozwijać się w kraju, czy wchodzić na nowe rynki.

Osoba przesuwa okrągłe drewniane elementy po niebieskiej planszy

6. Twój zespół czerpie korzyści z bardziej przejrzystych procesów zakupowych

Nabywcy zazwyczaj wymagają zgodności z określonymi wytycznymi przy zakupie produktów i usług dla firmy. Właściwy marketplace B2B zapewnia jedno miejsce do wszystkich zakupów, ulepszoną funkcjonalność, jasne uprawnienia i zasady użytkownika oraz przejrzystość zakupów.

Jak Unite pomaga w zmianie na lepsze?

Od setek zweryfikowanych dostawców i opcji Single Creditor, po zarządzanie umowami i katalogami, platforma Unite ze zintegrowanym marketplace'm to rozwiązanie B2B zaprojektowane w celu zaspokojenia potrzeb firm w zakresie zarządzania wydatkami. 

Pomagamy także w dostosowaniu Unite i zintegrowaniu go z istniejącymi modelami biznesowymi. Jako że jesteśmy pierwszą platformą biznesową, która uzyskała wyróżnienie Fair Tax Mark, możesz spać spokojnie, wiedząc, że jesteśmy zaangażowani w etyczne i przejrzyste praktyki podatkowe.

Specjalista ds. zamówień wskazuje na Unite na ekranie laptopa

Chcesz dowiedzieć się więcej?

Przeczytaj więcej o Unite i odkryj, w jaki sposób możemy wspierać Twoje procesy zakupowe.