33 % d'économie de ressources pour la stratégie d’achats du Groupe ELT avec Unite

Optimiser les processus d’achats

Fondé en 1951 en Italie, le Groupe ELT intervient dans le secteur de la défense et se distingue largement au niveau européen depuis les années 70. Le Groupe opère actuellement dans 11 pays sur les quatre continents et couvre également les secteurs de la cybersécurité, de l’espace et la défense biologique. 

Jusqu’en 2022, le Groupe ELT rencontre des difficultés de gestion pour ses achats indirects à partir de catalogues en punch-out et consultés par une douzaine de collaborateurs et plusieurs départements. Le processus d’achats en place exige plus de 10 étapes : recherche de marché, demandes d’achats, validations, établissement des commandes dans SAP et des procédures de gestion de commandes et de validations sans fin. 

De plus, les utilisateurs peinent à trouver des articles spécifiques, ce qui résulte en des achats sauvages effectués sur des sites e-commerces ou auprès de fournisseurs tiers et réglés par carte de crédit. Ces failles dans le processus entraînent des difficultés de gestion des fournisseurs et surtout, beaucoup trop de temps investi et de collaborateurs impliqués dans les achats. 

Une solution innovante 

Étant déjà connecté en punch-out à des catalogues de fournisseurs, le Groupe ELT recherche une plateforme dotée de la même technologie pour ses achats indirects et qui faisait défaut sur la plateforme utilisée. 

Après une phase de prospection, la plateforme Unite se positionne comme la solution la plus adaptée aux besoins du Groupe ELT. Grâce au socle technologique de la solution Unite, compatible en punch-out pour les principaux ERP et systèmes de gestion des achats, le Groupe ELT intègre Unite à SAP Ariba en toute simplicité et automatise ainsi son processus d’achats. 

Opter pour la marketplace Mercateo pour les achats ponctuels, c’est adopter une stratégie efficace. Les catalogues disponibles permettent aux utilisateurs d’accéder à une large gamme d’articles parmi plus d’une douzaine de catégories. Les nombreux fournisseurs agréés et pré-intégrés de la plateforme garantissent un approvisionnement transparent et sécurisé. De plus, les fonctionnalités telles que la comparaison des offres ou la Single Creditor Solution permettent aux utilisateurs du Groupe d’effectuer leurs achats ponctuels selon un processus standardisé, loin des étapes longues et complexes. 

Le Groupe ELT a également opté pour l’activation de BusinessShops de fournisseurs privilégiés via le Unite Network et conclu ainsi des conditions individuelles pour l’outillage et l’emballage. Tous les départements du Groupe ont accès à Unite, chacun doté d’un budget pour mieux gérer les dépenses. 

Former les utilisateurs 

Dans le cadre de la collaboration avec Unite, le Groupe ELT a organisé des sessions de formation pour ses utilisateurs afin de se familiariser à la solution. Cette initiative s’est soldée par un véritable succès. La plateforme intuitive de Unite est adoptée par un grand nombre d’utilisateurs, extrêmement satisfaits. En moins de 6 mois d’utilisation, le Groupe constate des premiers résultats positifs. 

Des achats plus rapides et des processus optimisés

En intégrant la solution de Unite, le Groupe ELT a optimisé ses processus d’achats et simplifié ses procédures de facturation grâce au créditeur unique pour toutes les commandes effectuées sur la plateforme. 

En menant une analyse confrontant des solutions d’achats standard et Unite, le Groupe ELT a enregistré une réduction des coûts de gestion en matière d’exécution et de validation des demandes d’achats, ainsi que des commandes. 

« Auparavant, pour une commande "classique", il fallait compter 3 semaines, car nos processus d’achats impliquaient de multiples niveaux de validation et pas loin de 10 intervenants. Alors qu’une commande en punch-out nécessite à peine quelques jours de traitement et requiert un tiers des collaborateurs », explique Alberto Angeli, Category Specialist chez ELT Groupe. Il ajoute, « en 2023, beaucoup de commandes ont été effectuées sur Unite et nous avons réussi à économiser l’équivalent d’un tiers du temps et des équipes, comparé à notre ancien fonctionnement. »

Nos perspectives avec Unite 

La plateforme nous permet d’effectuer des achats dans tous types de catégories de produits et les plus récurrentes sont :

• EPI

• Informatique

• Fournitures de bureau

Le Groupe ELT prévoit également d’utiliser le Procurement Portal et la marketplace de Mercateo pour d’autres catégories de produits pour optimiser le délai de traitement.

La durabilité est également un sujet de plus en plus important pour la stratégie d’achats du Groupe ELT, une grande tendance s’observe dans le choix de produits à faible émission carbone. De plus, des données CO₂ génériques pour tous les articles commandés sur Unite sont disponibles afin de soutenir les fournisseurs dans l’application des régulations et de la conformité.