ELT Group ahorra un tercio de tiempo y recursos gracias a Unite

Optimización de los procesos de compra

ELT Group se fundó en 1951 en Italia. Destaca en el sector de defensa, en el que es uno de los líderes del mercado europeo desde los años 70. En la actualidad, ELT Group opera en 11 países de cuatro continentes y también tiene presencia en el sector cibernético, espacial y biodefensivo. 

Hasta 2022, ELT Group tenía serias dificultades para gestionar sus compras indirectas, ya que estaban fragmentadas entre decenas de usuarios, varios departamentos y algunos catálogos punch-out. El proceso de compra constaba de más de diez pasos, entre los que se incluían estudios de mercado, solicitudes de pedido, aprobaciones de pedido, configuración de pedidos en SAP y largos flujos de aprobación y tramitación. 

Además, al no encontrar algunos artículos especializados, los usuarios acababan efectuando compras puntuales con tarjeta en tiendas online o a proveedores no homologados. Estos hábitos poco optimizados comprometían la eficiencia en Compras a la hora de gestionar los proveedores y suponían un esfuerzo considerable en términos de tiempo y recursos. 

Una solución eficaz 

Tras haber comenzado a conectar catálogos de proveedores indirectos a través de punch-out, ELT Group buscaba una nueva plataforma. Necesitaba encontrar una solución completa para la compra de materiales indirectos que su plataforma de e-Procurement existente no cubría. 

Tras realizar un análisis comparativo, ELT Group concluyó que Unite ofrecía la solución más adecuada para satisfacer sus necesidades empresariales. Gracias a la tecnología de Unite, que permite conectar los principales sistemas ERP y de e-Procurement a través de punch-out, ELT Group pudo vincular la plataforma a SAP Ariba y comenzar a automatizar sus procesos de compra. 

El uso del marketplace integrado para realizar pedidos puntuales resultó ser una estrategia eficaz. El catálogo ofrece a los usuarios acceso a millones de artículos de cientos de proveedores locales. Esta red de proveedores homologados garantiza un entorno de compras seguro y transparente. La función de comparación de productos simplificada y el práctico servicio de acreedor único (Single Creditor Solution) permiten a los usuarios de ELT Group gestionar sus compras ad hoc mediante un proceso estandarizado y ágil.

ELT Group optó, además, por activar BusinessShops con proveedores especializados a través de Unite Network y negoció condiciones a medida para los productos de embalaje y las herramientas. Los usuarios de todos los departamentos empezaron a usar Unite con un límite presupuestario para mantener el gasto bajo control.

La acogida entre los usuarios

Unite colaboró con ELT Group realizando sesiones de formación para ayudar a los usuarios finales a familiarizarse con la nueva herramienta. Este plan fue un éxito rotundo: la plataforma de Unite se ha convertido en el canal de compra de un gran número de usuarios, que están muy satisfechos con la elección. En menos de seis meses, la empresa ya ha observado los primeros resultados positivos.

Un proceso de compra más rápido y simple

La integración de Unite permitió a ELT agilizar el proceso de compra y simplificar la facturación al contar con un único emisor de facturas (acreedor) para todas las compras realizadas en la plataforma.

Al comparar las compras tradicionales con las realizadas a través de Unite, ELT Group ha logrado reducir los costes de gestión asociados a la tramitación y aprobación de solicitudes de pedido.

«En ELT Group necesitábamos unas tres semanas para completar un pedido “estándar”, ya que nuestro proceso de compras indirectas se alargaba debido a un flujo de aprobación en el que participaban unas 10 personas. En cambio, un pedido a través de punch-out solo requiere unos días de tramitación y un tercio del personal», explica Alberto Angeli, Category Specialist en ELT Group. Y añade: «En 2023, realizamos muchos pedidos en Unite y conseguimos ahorrar el equivalente a un tercio del tiempo y los recursos que estábamos empleando hasta ese momento».

El futuro con Unite 

En ELT, la plataforma de Unite se utiliza para comprar productos de todas las categorías, pero las más populares actualmente son las herramientas y suministro industrial, informática y telecomunicaciones, y material de oficina. ELT Group también tiene previsto usar Unite para otras categorías de productos con el fin de reducir los plazos de entrega.

A medida que la sostenibilidad gana peso dentro de la estrategia de compras de ELT Group, crece la preferencia por productos con menor huella de carbono. Unite ya proporciona datos sobre las emisiones de CO2 para cada artículo solicitado, lo que ayuda a los proveedores a cumplir con las normativas vigentes y las políticas de los compradores.