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Realizar compras debe ser un proceso sencillo

Bettina Fischer, cofundadora y CEO de Hivebuy, comparte sus impresiones sobre la eficiencia en los procesos de Compras y cómo surgió su empresa.

Interview mit Bettina Fischer, Co-Founder und CEO von Hivebuy

Efectuar compras debe ser un proceso sencillo. Adiós a las funciones innecesarias, a necesitar innumerables contraseñas o a tener que abrir numerosas pestañas en el navegador: todo debe estar centralizado. Para hacer llegar estas mejoras al mayor número de compradores posible, Unite está en continua expansión y colabora con socios del sector de e-Procurement, como Hivebuy. La empresa, con sede en Berlín, cuenta con una plataforma de compras que permite a los usuarios aprobar pedidos a través de MS Teams o Slack. Y la buena noticia es que los usuarios de Hivebuy tienen acceso a millones de productos en Unite. Su cofundadora y CEO, Bettina Fischer, nos explica las ventajas que ofrece Hivebuy a cualquier empresa.

Antes de fundar Hivebuy, trabajaste para varias empresas referentes del comercio electrónico, entre las que figura Zalando. ¿Qué te llevó a poner en marcha una solución de e-Procurement propia?

Analicé el tipo de desafíos al que las empresas del sector se enfrentaban día a día y me di cuenta de que los empleados necesitan una solución de compras rápida y sencilla para hacer su trabajo. Pero, al mismo tiempo, esta solución ha de respetar los límites presupuestarios y los procesos de aprobación. Además, los departamentos de Control de Gestión (Controlling) necesitan información del ciclo completo de compra P2P en tiempo real, los procesos de contabilidad para rastrear las facturas pendientes de pago, la recepción de mercancía y el uso del presupuesto por departamento. Me pareció que había que buscar una forma de fusionar todos estos elementos de manera ágil.

Por ese motivo, desarrollamos una solución de software eficiente. Nuestros clientes pueden configurar el sistema en tan solo una hora (en función de sus necesidades) y realizar pedidos en menos de un minuto. Además, es posible aprobar pedidos a través de Microsoft Teams o Slack.

Bettina Fischer, cofundadora y CEO de Hivebuy

Hivebuy y Unite son socios comerciales desde 2022. ¿Cómo se forjó esta colaboración?

Dependemos de la integración y conexión de catálogos de proveedores para ofrecer a nuestros clientes la mejor opción posible. Ahí es donde entra en juego Unite, una plataforma de e-Procurement con un amplio bagaje en el sector. La plataforma B2B de Unite se basa en un concepto de red y en un ecosistema que lleva décadas expandiéndose. En Hivebuy, compartimos estos valores. Además, la colaboración funciona a la perfección, ya que hablamos el mismo idioma desde un punto de vista técnico. Estos factores nos permitieron completar el proceso de integración y poner todo en marcha en muy poco tiempo.

¿Cuáles son las ventajas para vuestros clientes de colaborar con Unite?

La integración con Unite ofrece a nuestros clientes acceso directo a millones de productos y cientos de proveedores al instante, todo ello desde un mismo lugar. También pueden acceder directamente a categorías de productos de todo tipo, desde profesionales a otras de uso común. A medida que Unite expande su red por toda Europa, la oferta de la plataforma sigue creciendo e incluye catálogos con productos sostenibles de proveedores homologados.

La transparencia, una interfaz fácil de usar y la optimización de los procesos son fundamentales para Hivebuy. ¿Puedes darnos un ejemplo de cómo se reflejan en la experiencia de compra de los clientes?

La mayoría de nuestros clientes forman parte de empresas medianas con una plantilla de entre 50 y 1.000 empleados. Muchas de ellas operan en sectores especializados, como el de la construcción, y utilizan la plataforma para comprar ropa de trabajo o herramientas en tan solo un clic. Lo que tratan de evitar son los interminables procesos de registro o de formación en compras. También hay quien necesita material de oficina o equipos informáticos que cumplan los criterios establecidos por su departamento de administración o contabilidad. Para ello necesitan una solución inteligente que se adapte a sus distintas necesidades.

Dejando de lado ciertos criterios, como los costes de proceso, ¿qué papel crees que desempeñan hoy en día los valores y las relaciones comerciales en el panorama actual de compras?

Aportar valor y fortalecer las relaciones es crucial en el área de Compras. Cuando los distintos departamentos abordan el tema de la gestión de gastos, no solo se trata de contabilidad, sino de generar confianza y crear un entorno seguro sobre el que afianzar las cadenas de suministro. Teniendo en cuenta la situación económica actual, esto es más importante que nunca. De la mano de Unite, creamos y compartimos valor para beneficiar a todas las partes.

Sobre Hivebuy

Hivebuy ofrece a sus usuarios una solución única para gestionar pedidos de principio a fin, desde la selección de artículos hasta la comprobación de facturas. Este servicio está disponible para todos los departamentos de las empresas, y aumenta la eficacia y transparencia en materia de procesos y costes. Todo ello, sin conocimientos previos ni necesidad de formación. Aquí puedes conocer más detalles sobre Hivebuy.

Aspectos relevantes:
• Tiene su sede en Berlín (Alemania)
• Se fundó en 2021
• El sistema se implementa en menos de un día

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