Head of Enterprise Implementations & Adoption (gn)

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30+ Urlaubstage

Workation

Als Head of Enterprise Implementations & Adoption (gn) verantwortest du die erfolgreiche Einführung des Unite Marketplace bei großen Unternehmenskunden – von Projektstart bis zur messbaren Nutzerakzeptanz. Du sorgst für eine reibungslose Implementierung, effektives Onboarding und nachhaltige Wertschöpfung durch skalierbare Prozesse und enge bereichsübergreifende Zusammenarbeit. 

Du verbindest Kundenanforderungen mit exzellenter Umsetzung und machst jeden Vertragsabschluss zur Erfolgsgeschichte. Dabei treibst du operative Exzellenz und Standards voran, erkennst Herausforderungen frühzeitig und überzeugst interne wie externe Stakeholder. 

Das ist dein Job

Mehrwert schaffen: Du verantwortest die End-to-End-Einführung des Unite Marketplace bei Enterprise-Kunden und sorgst für schnelle, stabile sowie skalierbare Implementierungen mit hoher Nutzerakzeptanz
Strategie: Du entwickelst und realisierst Adoptionsstrategien sowie Trainingsprogramme, um den Change Prozess beim Kunden zu unterstützen und Plattformnutzung, Kundenzufriedenheit und Umsatzentwicklung zu maximieren
Analytisch Denken: Du definierst und überwachst zentrale KPIs (z.B. Nutzeranzahl, Transaktionsvolumen, Time-to-Go-Live)
Bereichsübergreifende Zusammenarbeit: Du baust bereichsübergreifende Delivery-Teams auf und führst sie zu effizienten, wirkungsvollen Implementierungen
Kundenorientierung: Du bist Sparringspartner*in auf Executive-Level für unsere Unternehmenskunden und bietest strategische Beratung sowie klare Eskalationswege während der Onboarding- und Ramp-up-Phase
Den Markt verstehen: Du vertrittst die Interessen der Enterprise-Kunden im Unternehmen und berätst interne Teams zu Adoptionsbarrieren, Nutzerverhalten und kommerziellen Chancen nach der Implementierung
Optimierung: Du treibst die kontinuierliche Weiterentwicklung von Tools, Frameworks und Prozessen voran und förderst die globale Standardisierung und Skalierbarkeit

Das bringst du mit

Branchenkenntnisse:Du verfügst über fundierte Erfahrung (+5 Jahre) in der Implementierung und Einführung von Enterprise SaaS-Lösungen, idealerweise mit Schwerpunkt auf Procurement, E-Commerce oder B2B-Plattformen. Du bist mit ERP- und Procurement-Systemen wie SAP, Coupa oder Oracle sowie deren Integrationslandschaften bestens vertraut
Erfahrung: Du hast nachweislich komplexe Plattformen im großen Maßstab (1.000+ Nutzer) erfolgreich eingeführt und damit messbaren Geschäftsnutzen sowie eine hohe Nutzerakzeptanz erzielt
Fundierte Fachlichkeit: Du bringst ein tiefes Verständnis für Change Management, Value Realisation und Enterprise Onboarding mit und sorgst für nachhaltige Wertschöpfung bei Kunden
Führung: Du hast Erfahrung in der bereichsübergreifenden Führung und koordinierst matrixorganisierte Teams souverän
Ganzheitlich Denken: Du denkst unternehmerisch und strategisch und verstehst es, Plattform-Adoption direkt mit Umsatzwachstum und Kundenbindung zu verknüpfen
Kommunikation: Du kommunizierst sicher mit unterschiedlichen Stakeholdern, überzeugst im Austausch mit Führungskräften und gehst souverän mit Konflikten um
Sprachkenntnisse: Du sprichst fließend Englisch und Deutsch, idealerweise auf muttersprachlichem Niveau

Dies ist eine international ausgerichtete Position, sende uns bitte deine Bewerbungsunterlagen in englischer Sprache zu.

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Das erwartet dich bei uns

Dein Arbeitsort ist so flexibel wie du: Du kannst in einem unserer modernen Unite Büros arbeiten, hybrid oder remote
Wir denken langfristig: Deshalb hast du viel Gestaltungsspielraum und die Chance, die vielfältigen Angebote unserer Academy zu nutzen, um dich weiterzuentwickeln
Workation eröffnet dir neue Möglichkeiten: Arbeite für bis zu zwei Monate im Ausland und verlängere so deine Zeit in der Ferne oder die Ferien bei Freunden und Familie
Nachhaltig gedacht: Wir unterstützen dich in puncto Gesundheit und Altersvorsorge mit umfassenden Sozialleistungen und einer Vielzahl an Mobilität-Angeboten, wie etwa einem Job-Rad oder Job-Ticket für den ÖPNV
Zusammenarbeit auf Augenhöhe: Profitiere von einer fairen Unternehmenskultur, hilfsbereiten Kolleg*innen und einem erfahrenen Management
Alles in Balance: Flexible Arbeitszeiteinteilung und 30+ Tage Urlaub ermöglichen dir, Job und Privates entspannt unter einen Hut zu bekommen

Das sind wir

Wir bei Unite vernetzen die Wirtschaft für nachhaltiges Business. Unsere E-Procurement-Plattform mit dem integrierten Marktplatz ermöglicht eine einfache Beschaffung für Unternehmen und den öffentlichen Sektor.

Die Unite Plattform bringt Einkäufer und Anbieter zu beidseitigem Nutzen zusammen und fördert fairen Wettbewerb sowie vertrauensvolle Partnerschaften. Mit ihrer skalierbaren Infrastruktur unterstützt sie solide Geschäftsbeziehungen, stabile Prozesse und robuste Lieferketten.

Wir transformieren so den Einkauf für Unternehmen und den öffentlichen Sektor, stärken die regionale Wirtschaft und schaffen Mehrwert, der allen zugutekommt. Im Jahr 2022 wurden wir als erstes Plattformunternehmen durch die Fair Tax Foundation für unser verantwortungsvolles Steuerverhalten akkreditiert.

Willst du ein Teil davon sein?
Unser Unternehmen wurde im Jahr 2000 als Mercateo gegründet und hat seinen Hauptsitz in Leipzig. Unite ist in 12 europäischen Ländern aktiv. Mehr als 700 Menschen arbeiten für Unite - an den Bürostandorten und remote. Im Jahr 2024 erzielten wir einen Umsatz von 448,7 Millionen Euro. Mehr Informationen gibt es unter unite.eu.

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Kontakt zu uns

Elisabeth Strobach
HR Business Partner

+49 341 35 586 207
elisabeth.strobach@unite.eu