Trendek az e-beszerzésben a koronavírus járvány után

Dr. Marcell Vollmer, a Prospitalia Csoport vezérigazgatója egyetért abban, hogy a beszerzés aranyháromszögének – ár, minőség és az időben történő szállítás – értéke van. Ezt azonban a kockázatkezelés is kiegészíti.

Vollmer szerint a múltban a globalizáció volt fontos, melynek során az árut a legjobb ár alapján szerezték be. Az már másodlagos volt, honnan szállítják az árut. Az ellátási lánc krízise miatt a hangsúly jelenleg azonban a glokalizációra került. Vollmer így definiálja a jelenséget: „globalizáció a megfelelő helyi adaptációval“, amely a fenntarthatósághoz is hozzájárul.

Változó perspektívák: problémamegoldás a költségek csökkentése helyett

Christel Constant kézzelfogható változásokat tapasztalt a beszerzési vezetők szerepei, illetve stratégiai pozíciójuk körül. A beszerzési részleg hírhedtté vált költségcsökkentő intézkedéseik miatt. A krízis alatt azonban a problémamegoldó képességük került előtérbe. Az új beszállítók megszerzése és a cégük számára fontos termékek biztosítása volt a legfőbb prioritás.

A digitalizációnak már a járvány előtti időszakban is nagy szerepe volt, főleg a kevésbé stratégiai P2P folyamatok során – indirekt vagy a katalógusban szereplő termékek esetében. Így a cégek hatékonyabbá váltak, csökkentették költségeiket és megnövelték az áttekinthetőséget az ellátási láncban.

A pandémia azonban még inkább felhívta a figyelmet digitalizáció fontosságára. A cégeknek még nagyobb igénye lett arra, hogy felgyorsítsák a decentralizációt, hogy felhasználóik stratégiai témákra koncentrálhassanak.

Marcel Vollmer érdekesnek véli a járvány utáni fő teljesítménymutatókat (KPI), hiszen ezek az ESG, munkaügyi és fenntarthatósági előírásokra fektetik a hangsúlyt. Vollmer szerint a múltban a költségmegtakarítás volt lényeges. Manapság a cégek nagyobb jelentőséget tulajdonítanak az áttekinthetőségnek és a valós idejű ellenőrzésnek. 

Az e-beszerzés előnyei a járvány alatt váltak egyértelművé. Ezek közé tartozik a hatékonyság, a költségek csökkentése és a beszállítói kapcsolatok javulása. A jövőben az e-beszerzés továbbra is jelentős szerepet fog játszani a beszerzési folyamatokban, hisz biztonságos üzleti folyamatokat nyújt a járvány utáni időszakban.