Professionelles Rollout: Starten Sie durch mit Unite

Acceptation des utilisateurs

Mercateo vous accompagne dans la mise en place du projet et vous permet d'atteindre plus rapidement vos objectifs après l'implémentation. Les craintes des utilisateurs vis-à-vis du changement sont ainsi réduites à un stade précoce.

Etapes du projet

Nos services d'accompagnement

Formations sur site et conférences en ligne

Un collaborateur chez Mercateo se déplace chez vous pour former les membres de l'équipe projet ("key users") ou vos utilisateurs. Il est possible que nous formions les utilisateurs en ligne pour faciliter l'organisation et gagner du temps. Cette formation permet aux utilisateurs de bien appréhender la solution Mercateo et de poser toutes les questions pour une utilisation régulière par la suite.

Matériel de communication

Nous vous mettons à disposition des documents pour communiquer en interne autour de la mise en place du projet (modèles d'e-mail, modèles de flyers, manuels d'utilisation).

Fusion de plusieurs comptes utilisateurs

Avec votre accord, Mercateo est en mesure de désactiver les anciens comptes utilisateurs individuels pour un processus d'achat uniformisé.

Nous contacter

Vous avez des questions ?

Contactez-nous ! Nous serons ravis de pouvoir vous conseiller et vous accompagner dans le déploiement de votre projet.

contact@mercateo.fr

Mise en place du projet avec Mercateo