Dr. Holger Schmidt, experto en economía digital y profesor en la Universidad Técnica de Darmstadt
Retos en el área de Compras
Holger cree que los departamentos de Compras están haciendo frente a más desafíos que nunca: unas cadenas de suministro colapsadas, la crisis energética o la inflación, entre otras muchas cosas. Además de afrontar estos retos acuciantes, la función de Compras debe centrarse en promover cuestiones estratégicas a largo plazo como la digitalización y la sostenibilidad.
Las plataformas impulsan la digitalización
Holger sostiene que la digitalización en Compras se encuentra aún en una fase inicial. Por eso hay que recurrir a las plataformas, que ayudan a digitalizar las compras: «Con las plataformas es posible automatizar múltiples procesos. Es más sencillo captar nuevos socios y proveedores, ya que podemos llegar a ellos sin dificultad alguna por medios digitales». En su opinión, este tipo de plataformas tienen mucho potencial y un gran margen de crecimiento.
Evolución de las plataformas B2B en Compras
Holger prevé que las plataformas ocupen un papel fundamental en el sector B2B, al igual que sucede ya en el mercado B2C. Eso significa que la economía de plataformas ganará en importancia en muchos mercados B2B, aunque su avance sea lento y gradual. También considera que no habrá una única plataforma dominante, sino varias plataformas de menor tamaño que puedan cubrir mejor las necesidades específicas de los distintos clientes. «Los beneficios y ventajas que aportan las plataformas, como el efecto de red, la creación de ecosistemas y la fuerte reducción de los costes de transacción, estarán cada vez más presentes en el sector B2B», afirma el Dr. Holger Schmidt.