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    Hilfe & Support

    Für Einkäufer über ihr eigenes E-Procurement-System

    Wie kann ich mit der API von Unite nach verfügbaren Produkten suchen?

    Produktsuchen werden auf der Benutzeroberfläche des Anbieters Ihres elektronischen Beschaffungs- oder ERP-Systems in der Suchleiste durchgeführt. Kontaktieren Sie bitte das Support-Team Ihres Systemanbieters, um weitere Informationen zu erhalten.

    Wo kann ich die Suchergebnisse von Unite finden?

    Sie werden die zusätzlich zu den Ergebnissen aus Ihrer In-House-Katalogsuche die Suchergebnisse von Mercateo Unite in Ihrer jeweiligen Benutzeroberfläche Ihres elektronischen Beschaffungs-/oder ERP-Systems finden. Kontaktieren Sie bitte das Support-Team Ihres Systemanbieters, um weitere Informationen zu erhalten.

    Welche Art von Produktinformation bietet Unite den Anbietern von elektronischen Beschaffungs- oder ERP-Systemen?

    Unite gibt die gleichen Informationen weiter, die vom Endverkäufer des Produkts bereitgestellt werden. Zu diesen Informationen gehören beispielsweise Nettopreise und Artikelnummern.

    Bietet Unite Suchergebnisse eines Produkts mit allen verfügbaren Händlershops?

    Ja, Unite wird für jedes Produkt Suchergebnisse von jedem Verkäufer anzeigen, die das spezifische Produkt anbieten, vorausgesetzt, dass das Produkt einen entsprechenden Dateneintrag im Katalog des Verkäufers hat.

    Welche Arten von Suchkriterien sind auf Unite verfügbar?

    Wir verwenden Suchkriterien für Suchbegriffe, Herstellernamen und Produktkategorien und übermitteln diese Suchergebnisse an den Anbieter Ihres elektronischen Beschaffungs- oder ERP-Systems.

    Wie kann ich danach meine Suchergebnisse filtern?

    Die verfügbaren Filtermöglichkeiten hängen von den Filterfunktionen des Anbieters Ihres elektronischen Beschaffungs- oder ERP-Systems ab. Kontaktieren Sie bitte das Support-Team des Anbieters Ihres elektronischen Beschaffungs- oder ERP-Systems, um weitere Informationen zu erhalten.

    Wie finde ich das Produkt mit dem niedrigsten Preis?

    Die verfügbaren Funktionen zur Sortierung der Suchergebnisse hängen vom Angebot des Anbieters Ihres elektronischen Beschaffungs- oder ERP-Systems ab. Kontaktieren Sie bitte das Support-Team des Anbieters Ihres elektronischen Beschaffungs- oder ERP-Systems, um weitere Informationen zu erhalten.

    Wie finde ich das Produkt mit der kürzesten Lieferzeit?

    Die verfügbaren Funktionen zur Sortierung der Suchergebnisse hängen vom Angebot des Anbieters Ihres elektronischen Beschaffungs- oder ERP-Systems ab. Kontaktieren Sie bitte das Support-Team des Anbieters Ihres elektronischen Beschaffungs- oder ERP-Systems, um weitere Informationen zu erhalten.

    Wo finde ich die Versandkosten pro Produkt?

    Unite bietet Informationen zu den Versandkosten jedes Artikels. Wo Sie innerhalb Ihres elektronischen Beschaffungs- oder ERP-Systems angezeigt werden, hängt vom Angebot Ihres Systemanbieters ab.

    Welche Version von UNSPSC wird von Unite unterstützt?

    Im Allgemeinen unterstützt Mercateo Unite alle Versionen von UNSPSC. Welche Version von UNSPSC bereitgestellt wird, hängt jedoch vom Shop und dem jeweiligen Verkäufer ab. Außerdem hängen die verfügbaren Produktsuchkriterien von den Funktionen ab, die der Anbieter Ihres elektronischen Beschaffungs- oder ERP-Systems anbietet. Kontaktieren Sie bitte das Support-Team des Anbieters Ihres elektronischen Beschaffungs- oder ERP-Systems, um weitere Informationen zu erhalten.

    Welche Version von eCl@ss wird von Unite unterstützt?

    Im Allgemeinen unterstützt Unite alle Versionen von eCl@ss. Welche Version von eCl@ss bereitgestellt wird, hängt jedoch vom Shop und dem jeweiligen Verkäufer ab. Außerdem hängen die verfügbaren Produktsuchkriterien von den Funktionen ab, die der Anbieter Ihres elektronischen Beschaffungs- oder ERP-Systems anbietet. Kontaktieren Sie bitte das Support-Team des Anbieters Ihres elektronischen Beschaffungs- oder ERP-Systems, um weitere Informationen zu erhalten.

    Welche Maßeinheiten werden von den Verkäufern auf Unite angegeben?

    Wir verwenden offizielle UNECE-Einheiten als Plattformstandard.

    Ist es möglich, unterschiedliche Sortimente für unterschiedliche Nutzergruppen zu haben?

    Die Benutzerverwaltungs-Einstellungen können nur im elektronischen Beschaffungs- oder ERP-System angepasst werden. Überprüfen Sie bitte deshalb mit dem Anbieter Ihres elektronischen Beschaffungs- oder ERP-Systems, ob eine wählbare Auswahl pro Nutzer bereitgestellt werden kann.

    Gibt es eine Mindestbestellmenge auf Unite?

    Die Mindestbestellmenge hängt vom Verkäufer und dem Produkt ab und kann sich je nach Verkäufer unterscheiden.

    Gibt es einen Mindestbestellwert auf Unite, der pro Verkäufer gilt?

    Der Mindestbestellwert hängt vom Verkäufer und dem Produkt ab und kann sich je nach Verkäufer unterscheiden.

    Ich benötige zusätzliche Daten zu einem Produkt. Wo kann ich diese Daten finden?

    Jede Produktbeschreibung stammt vom betreffenden Verkäufer. Falls Sie weitere Informationen benötigen, nehmen Sie bitte Kontakt zum Verkäufer auf. Viele Produkte haben ebenfalls ein Artikel- oder Sicherheitsdatenblatt, das weitere technische Daten bietet. Überprüfen Sie bitte deshalb mit dem Anbieter Ihres elektronischen Beschaffungs- oder ERP-Systems, ob für jedes Produkt zusätzliche Informationen bereitgestellt werden können.

    Verkaufen Händler auf Unite ebenfalls gebrauchte Produkte?

    Händler auf Unite verkaufen fast ausschließlich Neuware. Gebrauchte IT-Artikel werden in begrenztem Ausmaß angeboten. Diese werden dann ausdrücklich als gebraucht gekennzeichnet.

    Ist es möglich, auf Unite von Verkäufern Handelsmuster zu erhalten?

    Diese Funktion hängt vom jeweiligen Verkäufer ab. Bitte setzen Sie sich direkt mit dem Verkäufer in Verbindung, von dem Sie ein Handelsmuster benötigen.

    Kann ich geeignetes Zubehör für ein Produkt suchen?

    Diese Funktion hängt von den Funktionen des Anbieters Ihres elektronischen Beschaffungs- oder ERP-Systems ab. Kontaktieren Sie bitte das Support-Team des Anbieters Ihres elektronischen Beschaffungs- oder ERP-Systems, um weitere Informationen zu erhalten.

    Wie kann ich ein Produkt empfehlen?

    Die verfügbaren Möglichkeiten zur Empfehlung eines Produkts hängen von den Funktionen ab, die vom Anbieter Ihres elektronischen Beschaffungs- oder ERP-Systems angeboten werden. Kontaktieren Sie bitte das Support-Team des Anbieters Ihres elektronischen Beschaffungs- oder ERP-Systems, um weitere Informationen zu erhalten.

    Foto | Einkäuferteam

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