Rechercher

Tapez dans la barre de recherche un ou plusieurs mots de recherche, par exemple le nom du produit, un mot clé, la marque, le numéro du fabricant ou le code EAN. Une page avec les résultats de recherche les plus pertinents s’affichera. Vous pouvez également cliquer sur les différentes catégories de produits (par ex. "Fournitures de bureau") et sous-catégories pour trouver le produit recherché.

Sur la page des résultats de la recherche, vous pouvez affiner votre recherche à l'aide des filtres de recherche basés sur les caractéristiques du produit. Les filtres peuvent être combinés les uns aux autres, par exemple du papier pour copieur A3 et A4, de la marque Clairefontaine et d’une couleur spécifique.

Remarque - Les résultats de la recherche peuvent également être limités en saisissant une fourchette de prix, par ex. du papier pour copieur de 10 à 25€. Vous pouvez également ajouter un mot clé complémentaire, par exemple "Nombre de feuilles", qui filtrera les résultats déjà affichés.

Gagnez du temps et de l'argent en utilisant le Cluster qui sélectionne plusieurs articles correspondant aux mêmes critères définis (par ex. papier pour copieur, format A4, 80 g/m², blanc) pour vous proposer le meilleur choix économique. Cela augmente en effet les possibilités de combinaison pour l'optimisation du panier d'achat.

Pour utiliser la fonctionnalité Cluster, allez sur la page de résultats de recherche à gauche dans "Fonctionnalités" et cochez l'option "Cluster". Utilisez les filtres de recherche en haut de la page pour affiner votre recherche ou entrez une recherche spécifique dans la barre de recherche. Sélectionnez ensuite tous les articles qui répondent à vos critères. Le Cluster porte un nom qui lui a été automatiquement assigné, mais vous avez la possibilité de le modifier en cliquant sur l'icône grise sous "Nom-Cluster" et d'y entrer le nom de votre choix. Cliquez ensuite sur l'icône verte du panier de commande et ajoutez le Cluster à votre panier. Mercateo calcule automatiquement la meilleure combinaison entre prix avantageux, délai de livraison rapide et peu de livraisons séparées.

Vous souhaitez visualiser les photos des produits en grand format ? Allez à gauche sous "Affichage" et cochez l’option "Photos grand format". Les résultats de la recherche sont maintenant affichés sous forme de galerie de photos grand format plutôt que de liste.

Lorsque vous effectuez une recherche sur Mercateo, les résultats sont automatiquement triés afin que les éléments les plus pertinents s'affichent en premier. En haut des résultats de la recherche, les flèches situées à côté du nom du produit, du fabricant et du prix vous permettent de trier les éléments différemment (tri ascendant/descendant). Le nombre de résultats reste le même, mais vous décidez de l’ordre dans lequel les produits sont affichés.

Vous pouvez comparer des produits du résultat de votre recherche. Sous "Affichage", cochez l’option "Comparaison des produits". Sélectionnez les produits souhaités et cliquez en haut sur "Comp." pour comparer. Une page s’affiche où vous pouvez comparer les propriétés des produits sélectionnés.

Tous les produits ont une fiche produit avec une description détaillée. Cela peut comprendre : numéro du produit, fabricant, EAN, images, propriétés du produit, fiche technique, délai de livraison, état du stock et prix dégressifs. En cliquant sur "Sélectionner soi-même les conditions", vous pouvez afficher des détails supplémentaires comme les frais d'expédition et les droits de retour.

Afin de vous offrir une gamme de produits la plus large possible, Mercateo utilise plusieurs entrepôts spécialisés. Par conséquent, un même produit peut être disponible dans plusieurs entrepôts à des conditions différentes (prix, délai de livraison, frais d'expédition, quantité minimale de commande, droits de retour…).

Si des informations manquent sur un produit pour évaluer s’il répond à vos exigences et à vos besoins, vous pouvez contacter le service client de Mercateo.

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez? Il se peut que les mots de recherche utilisés soient trop spécifiques. Veuillez vérifier votre saisie, indiquer un mot de recherche plus général ou essayer avec un seul mot. Vous pouvez également naviguer via les catégories de produits accessibles à partir de la page d’accueil. Si vous ne parvenez toujours pas à trouver le produit souhaité, vous pouvez contacter le service client de Mercateo.

Afin de vous offrir une gamme de produits la plus large possible, Mercateo utilise plusieurs entrepôts spécialisés pouvant avoir des avantages différents. Par conséquent, un même produit peut être disponible dans plusieurs entrepôts à des conditions différentes (prix, délai de livraison, frais d'expédition, quantité minimale de commande, droits de retour…).

Gagnez du temps et de l'argent en utilisant le Cluster qui sélectionne plusieurs articles correspondant aux mêmes critères définis (par ex. papier pour copieur, format A4, 80 g/m², blanc) pour vous proposer le meilleur choix économique. Cela augmente en effet les possibilités de combinaison pour l'optimisation du panier d'achat.