Gestionar facturas y direcciones de entrega
Introducir/modificar direcciones -Si usted es el administrador de la cuenta o, si está autorizado, puede introducir y modificar direcciones. Para añadir una nueva dirección, inicie sesión en ‘Mi Mercateo’, haga clic en la pestaña ‘Direcciones’ y, a continuación en ‘Nuevas direcciones’.
Para modificar una dirección ya existente, sólo tendrá que hacer clic en los tres puntos azules. Si su dirección de facturación difiere de su dirección de envío, introduzca dos direcciones diferentes y especifíquelo en ‘Tipo de dirección’ como dirección de facturación o dirección de entrega.
Revise cuidadosamente su dirección y guarde los cambios.
Dirección diferente para facturas – Si dispone de una dirección de email central para recibir sus facturas (ej. su departamento de contabilidad), escriba este email en ‘Email de contabilidad alternativo’. Si deja este espacio en blanco, las facturas y los pagos se enviarán al usuario/comprador. Para las facturas, se puede introducir una dirección de email diferente.
Especificar persona de contacto – Puede especificar una persona de contacto para cada dirección. Si no se especifica una persona de contacto concreta, se tomará al usuario que realiza el pedido por defecto como persona de contacto.
Direcciones asignadas a usuarios – Haga clic en la pestaña ‘Direcciones’ y haga clic en los tres puntos azules junto a la dirección para editarla. Ahora seleccione ‘Asignar’ y defina qué usuarios pueden utilizar la dirección.
Gestionar centros de coste y tipos de coste
Añadir centros/tipos de coste – Inicie sesión en ‘Mi Mercateo’ y haga clic en la pestaña ‘Centros de coste’ para añadir, eliminar o para asignar la dirección a un usuario específico. Para añadir un gran número de centros/tipos de coste, cárguelos a través de un archivo de texto (.txt) o excel (.xls). Por línea, podrá añadir una cuenta y usar hasta 50 caracteres.
Asignar usuarios a centros/tipos de coste – Haga clic en los tres puntos azules junto al centro/tipo de coste y seleccione “Asignar”. Ahora podrá seleccionar qué usuario puede usar este centro/tipo de coste.
Configurar centros/tipos de coste como obligatorios – Inicie sesión en ‘Mi Mercateo’ y haga clic en la pestaña ‘Configuración’. Marque la casilla ‘Los centros de costes son obligatorios en cada pedido.’ y/o ‘Los tipos de costes son obligatorios en cada pedido.’ y haga clic en guardar.
Gestionar números de pedido
Números de pedido obligatorios – Si es necesario asignar todos los números de pedido para cada pedido y usuario, haga clic en ‘Mi Mercateo’ y haga clic en la pestaña ‘Configuración’’. Marque la casilla que aparece junto a ‘El solicitante debe proporcionar un número de pedido de cliente’ y haga clic en ‘guardar’.
Añadir números de compra a su pedido – En la página de vista previa de su pedido, puede añadir un número de pedido interno de referencia. Vaya a “Información opcional’, añada su número de pedido y haga clic en ‘Enviar pedido’. El número que ha introducido aparecerá en todas las comunicaciones relacionadas, en la factura y en el archivo de pedido.
Gestionar listas de compra
Inicie sesión en ‘Mi Mercateo’ y haga clic en la pestaña ‘Listas de compra’. Desde ahí podrá crear nuevas listas de compra, insertar productos directamente en su cesta y autorizar listas ya existentes para todos los usuarios de su jerarquía de compras.
Gestionar usuarios y jerarquía de compras
Inicie sesión en ‘Mi Mercateo’ y haga clic en ‘Usuarios’ para ver a todos los usuarios que figuran en su jerarquía.
Añadir/crear jerarquía de compras – Haga clic en ‘Nuevo empleado’. En la siguiente página, haga clic en ‘Guardar’. El usuario recibirá un email con los datos de acceso y aparecerá justo debajo de usted en la jerarquía de compras. Ahora arrastre los datos del usuario y suéltelo en la posición deseada o haga clic en el nombre de usuario y seleccione un autorizador.
Eliminar usuarios – Haga clic en los tres puntos azules que aparecen junto al nombre de usuario y seleccione “Borrar”. Al confirmar esta selección, el usuario ya no tendrá acceso. Los usuarios que antes ocupaban un lugar por debajo al usuario eliminado aparecerán ahora automáticamente en un nivel por encima.
Desplazar usuarios – Haga clic en ‘Jerarquía’ en la parte superior derecha y arrastre a los usuarios a la posición deseada o haga clic en el nombre de usuario y seleccione un nuevo autorizador.
Asignar dirección – Haga clic en los tres puntos azules que aparecen junto al usuario y seleccione ‘Administrar’ y en la siguiente página ‘Direcciones’. Seleccione las direcciones de facturación y de envío que quiere asignar al usuario. Si desea asignar direcciones a múltiples usuarios, diríjase a la pestaña de usuarios principales y haga clic de nuevo en los tres puntos que aparecen junto a “Direcciones”. Seleccione “Asignar” y añada a los usuarios.
Asignar centros/tipos de coste – Haga clic en los tres puntos azules que aparecen junto al usuario concreto y seleccione “Administrar” y ‘Asignación de cuentas’. Así podrá elegir al usuario que deba usar el tipo o centro de coste. Si desea asignar múltiples usuarios a un centro o tipo de coste, diríjase a la pestaña principal ‘Centros de coste’ o ‘Tipos de coste’ y haga clic en los tres puntos azules. Seleccione ‘Asignar’ y añada a sus empleados.
Asignación de presupuesto y condiciones de autorización – Haga clic en los tres puntos azules que aparecen junto al usuario y seleccione ‘Administrar’ y a continuación ‘Condiciones de autorización’. Así podrá definir si un pedido debe ser aprobado de forma manual o automática según un presupuesto concreto para cada artículo, pedido, mes, trimestre o/y año. Tanto si selecciona la autorización manual como si sobrepasa el presupuesto, el usuario de nivel superior en la jerarquía recibirá la solicitud de pedido por email para autorizar o no autorizar la solicitud.
Autorizar la introducción de direcciones, centros o tipos de coste y usuarios – Haga clic en los tres puntos azules que aparecen junto al usuario, haga clic en ‘Administrar’ y, a continuación, en ‘Derechos’. Marque las casillas de autorización que desee y haga clic en “Guardar”.