Mitarbeiter Technischer Support (gn) Vollzeit oder Teilzeit

Freu dich auf

Flexible Arbeitszeit

Weiterbildung

30+ Urlaubstage

Workation

Das ist dein Job

Verantwortung übernehmen: Du analysierst Kunden- und Lieferantenanfragen im E-Procurement-Bereich und nimmst diese telefonisch oder schriftlich entgegen. Anschließend erfasst und dokumentierst Du die Anliegen sorgfältig
Kompetent unterstützen: Als erste Ansprechperson bearbeitest Du technische Störungen und Fragestellungen kompetent und lösungsorientiert
Partnerschaftlich arbeiten: Du koordinierst interne Beauftragungen an andere Fachabteilungen und unterstützt diese bei der erfolgreichen Umsetzung der Anliegen
Den Überblick behalten: Mit einem klaren Fokus begleitest Du den Lösungsprozess aktiv und stellst sicher, dass die Ergebnisse transparent und zeitnah an die Anfragenden zurück kommuniziert werden

Das bringst du mit

Persönlichkeit: Du bist Teamplayer*in mit technischem Verständnis, Professionalität, ausgeprägter Kundenorientierung und einer hohen intrinsischen Motivation
Analytisches Denken: Du zeichnest Dich durch eine schnelle Auffassungsgabe aus und bist in der Lage, Dir eigenständig – mit Unterstützung Deines Teams – neue Themen anzueignen.
Erfahrung: Du bringst ein solides IT-Verständnis mit und hast idealerweise bereits Erfahrungen im eCommerce- oder B2B-Bereich gesammelt. Begriffe wie XML und Schnittstellen sind Dir bestens vertraut
Sprachkenntnisse: Du hast Freude an der täglichen Kommunikation auf Deutsch und Englisch

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Das erwartet dich bei uns

Dein Arbeitsort ist so flexibel wie du: Du kannst in einem unserer modernen Unite Büros arbeiten oder hybrid
Wir denken langfristig: Deshalb hast du viel Gestaltungsspielraum und die Chance, die vielfältigen Angebote unserer Academy zu nutzen, um dich weiterzuentwickeln
Workation eröffnet dir neue Möglichkeiten: Arbeite für bis zu zwei Monate im Ausland und verlängere so deine Zeit in der Ferne oder die Ferien bei Freunden und Familie
Nachhaltig gedacht: Wir unterstützen dich in puncto Gesundheit und Altersvorsorge mit umfassenden Sozialleistungen und einer Vielzahl an Mobilität-Angeboten, wie etwa einem Job-Rad oder Job-Ticket für den ÖPNV
Zusammenarbeit auf Augenhöhe: Profitiere von einer fairen Unternehmenskultur, hilfsbereiten Kolleg*innen und einem erfahrenen Management
Alles in Balance: Flexible Arbeitszeiteinteilung und 30+ Tage Urlaub ermöglichen dir, Job und Privates entspannt unter einen Hut zu bekommen

Das sind wir

Wir bei Unite vernetzen die Wirtschaft für nachhaltiges Business. Unsere E-Procurement-Plattform mit dem integrierten Mercateo Marktplatz und Procurement Portal ermöglicht eine einfache Beschaffung für Unternehmen und den öffentlichen Sektor. Die Unite Plattform bringt Einkäufer und Anbieter zu beidseitigem Nutzen zusammen und fördert fairen Wettbewerb sowie vertrauensvolle Partnerschaften. Mit ihrer skalierbaren Infrastruktur unterstützt sie solide Geschäftsbeziehungen, stabile Prozesse und robuste Lieferketten. Wir transformieren so den digitalen Handel für Unternehmen und den öffentlichen Sektor, stärken die regionale Wirtschaft und schaffen Mehrwert, der allen zugutekommt.

Willst du ein Teil davon sein?
Der Hauptsitz von Unite befindet sich in Leipzig. Das Unternehmen ist in 12 europäischen Ländern aktiv. Mehr als 700 Menschen arbeiten für Unite - an den Bürostandorten und remote. Im Jahr 2023 erzielten wir einen Umsatz von 440,8 Millionen Euro. Mehr Informationen finden Sie unter unite.eu.