Zoeken

Via de zoekbalk vult u simpelweg de gewenste zoekterm in, zoals een productnaam, zoekwoord, merk, fabrikantnummer of EAN-code en alle relevante zoekresultaten worden weergegeven. Als alternatief kunt u ook door de verschillende categorieën (bijv. kantoorartikelen) en subcategorieën klikken om tot het gewenste artikel te komen.

Op de zoekresultatenpagina kunt u met zoekfilters uw zoekopdracht verfijnen op basis van merk en relevante eigenschappen. Filters kunnen met elkaar gecombineerd worden om bijvoorbeeld te zoeken naar wit A3 én A4 kopieerpapier van Xerox met een bepaalde kleur.

Zoekresultaten kunnen ook beperkt worden door het invoeren van een prijsrange, bijvoorbeeld kopieerpapier van €10 tot €25. U kunt ook een aanvullend zoekwoord toevoegen, zoals 'eco’, waarmee alle reeds getoonde zoekresultaten verder doorzocht worden.

Gebruik de gratis inkoopfunctionaliteit Cluster om zo efficiënt mogelijk een selectie te maken uit meerdere artikelen die aan dezelfde geselecteerde eigenschappen voldoen (bijv. kopieerpapier, DIN A3, 80 g/m², wit). Op deze manier worden de combinatiemogelijkheden voor de winkelwagen-optimalisatie groter.

Om Mercateo Cluster te gebruiken, gaat u op de zoekresultatenpagina links naar 'Functies’ en vinkt u de optie 'Cluster’ aan. Gebruik de zoekfilters bovenaan de pagina om de zoekopdracht verder te verfijnen of voer een specifieke zoekopdracht bij de zoekbalk in. Selecteer vervolgens alle artikelen die gelijkwaardig zijn en aan uw eisen voldoen. Dit cluster kunt u een eigen naam geven door bij 'Cluster-naam' op het grijze icoontje te klikken en een naam in te voeren. Klik rechts op de pagina op het groene winkelwagen-icoon en U voegt het gehele cluster toe aan uw winkelwagen. Mercateo berekent in de winkelwagen automatisch de beste combinatie van prijs, levertijd en het aantal deelleveringen.

Wilt u op de zoekresultatenpagina al grotere artikelafbeeldingen zien? Ga dan linksonder naar 'Toon’ en vink de optie 'Galerij’ aan. De zoekresultaten worden nu als een galerij in plaats van als een lijst weergegeven.

Wanneer u op Mercateo een zoekopdracht uitvoert, worden de resultaten automatisch gesorteerd zodat de best overeenkomende artikelen als eerste worden weergegeven. Met de pijltjes achter Artikelnaam, Fabrikant/nr. en Prijs boven aan de zoekresultaten kunt u artikelen op andere manieren sorteren (oplopend / aflopend). Het aantal resultaten blijft hetzelfde, maar u bepaalt zelf in welke volgorde deze worden weergegeven.

U kunt de artikelen in uw zoekresultaten met elkaar vergelijken. Vink links onder 'Functies' de optie 'Artikelen vergelijken’ aan. Selecteer de gewenste artikelen en klik bovenaan op 'Vergelijken’. U komt nu op een pagina waarop u alle eigenschappen van de geselecteerde producten met elkaar kunt vergelijken.

Optie 1 - U ziet een logo van een leverancier? Het logo van de leverancier toont aan uit welke raamcontract het artikel komt.

Optie 2 - U ziet geen logo's? Deze producten behoren tot het assortiment van Mercateo en kunnen door u besteld worden.

Optie 3 - U ziet een logo met STOP erin? Deze producten zijn voor u op dit moment niet bestelbaar. Zij kunnen eventueel door een geautoriseerde inkoper besteld worden en/of op aanvraag bij uw inkoopafdeling toch voor u beschikbaar gemaakt worden. Gebruik op de productdetailpagina de button 'Aanbevelen' om de link van het product aan de desbetreffende persoon binnen uw organisatie door te sturen.

Alle artikelen hebben een productdetailpagina met een uitgebreide omschrijving. Deze omvat meestal: artikelnummer, merk, fabrikantnummer, EAN, afbeeldingen, producteigenschappen, productinformatieblad, levertijd, voorraad en staffelprijzen. Door rechts op 'Voorwaarden zelf selecteren’ te klikken ziet u ook details zoals de verzendkosten en retourvoorwaarden.

Om u een zo groot mogelijk assortiment aan te kunnen bieden maakt Mercateo gebruik van verschillende gespecialiseerde magazijnen. Artikelen zijn daarom soms ook bij meerdere magazijnen en met verschillende voorwaarden bestelbaar (zoals: prijs, verzendkosten, levertijd, minimum bestelhoeveelheid en retourvoorwaarden).

Ontbreken productgegevens om te kunnen beoordelen of een product aan uw eisen en wensen voldoet, neem dan contact op met de klantenservice.

Kunt u niet vinden wat u zoekt? Het kan zijn dat de zoektermen die u gebruikt te specifiek zijn. Probeer dan een meer algemene omschrijving of probeer het eens met maar één woord. Kunt u dan nog steeds niet vinden wat u zoekt neem dan contact op met de klantenservice van Mercateo.

Gebruik de gratis inkoopfunctionaliteit Cluster om zo efficiënt mogelijk een selectie te maken uit meerdere artikelen die aan dezelfde geselecteerde eigenschappen voldoen (bijv. kopieerpapier, DIN A3, 80 g/m², wit). Op deze manier worden de combinatiemogelijkheden voor de winkelwagen-optimalisatie groter.

Om u een zo groot mogelijk assortiment aan te kunnen bieden maakt Mercateo gebruik van verschillende gespecialiseerde magazijnen. Artikelen zijn daarom soms ook bij meerdere magazijnen met verschillende prijs, verzendkosten, levertijd, minimum bestelhoeveelheid en retourvoorwaarden bestelbaar.